Cuánfo me llega el pedido?
El día 30-10 hice un pedido con fecha aproximada de llegada para el día 4 de noviembre y no me llega. El númeronde pedido es [números]
Solucionado 24 de Noviembre
Andreani es una empresa de capitales argentinos que prestan servicios logísiticos en todo el país. A través de su nueva propuesta Andreani online, la empresa le permite a los clientes hacer el seguimiento de sus paquetes.
¿Cuánto tarda Correo Andreani en entregar un paquete? El plazo de entrega es de 2 a 3 días hábiles. Tené en cuenta que los tiempos pueden variar según el producto o servicio elegido y dependiendo de la distancia entre la ubicación de origen y la del destino.
¿Qué días hace entrega a domicilio Andreani? Andreani realiza entregas a domicilio de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas. Las entregas no hacerse durante los fines de semana ni en días festivos.
¿Cómo hacer el seguimiento de un envío por Andreani?:
Si ingresaste el número de envío en Andreani Online te debería aparecer luego de presionar “buscar”, en dónde se encuentra tu paquete:
✅ “Tu envío está viajando a la sucursal responsable de la entrega”: esto significa que ya fue retirado del lugar donde lo compraste y está en camino a los centros de distribución de Andreani.
✅ “Envío ingresado al circuito operativo”: si aparece esta leyenda se debe a que llegó en perfectas condiciones a los centros de distribución.
✅ “Ya recibimos tu envío, ahora comienza el circuito de distribución”: esto implica que el paquete ya le llegó a la empresa, pero tienen que planificar el envío en relación con el resto de los pedidos.
✅ “Estamos procesando tu envío, te visitaremos en los próximos días”: esto quiere decir que aún no definieron la estrategia de distribución, pero que en algunos días, recibirás tu compra.
✅ “Te visitaremos hoy para entregarte tu envío”: esto dirá cuando estes a horas de recibir tu proyecto.
¿Cómo me puedo comunicar con Andreani?:
✅ 0800-122-1112 de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas y sábados de 9 a 13 horas.
No encontramos número de Andreani Whatsapp
Desde tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos de Andreani. Los principales problemas están relacionados con problemas para comunicarse con el área de atención al cliente; inclumplimiento con las entregas; ó porque el paquete figura como “entregado” pero la persona no lo recibió.
Andreani cuenta con más de 100 sucursales en todo el país. Podés consultar la más cercana a tu domicilio haciendo clic acá.
Andreani La Plata Calle 2 - Dirección: Calle 2 Nº 475
Andreani La Plata Av 13 - Dirección: Avenida 13 Nº 1262 entre 58 y 59
Andreani La Plata Gonnet Camino Centenario - Dirección: Camino Centenario 2156
Andreani Villa María Centro - Dirección: Mendoza 1085
Andreani Neuquén Beltrán - Dirección: Fray Luis Beltrán 367
Andreani Cipoletti Av Gral Pachecho - Dirección: General Pachecho 420
Andreani Rosario Av San Martín - Dirección: San Martín 2127
Andreani Rosario Circunvalación - Dirección: José María Rosa 8051
Andreani Rosario Av Eva Perón - Dirección: Av. Eva Perón 6243
Andreani Posadas Barrio Itaembe Guazú - Dirección: Ruta Nacional 12 km 1335
Andreani San Juan - Dirección: 25 de Mayo Este 1303, Santa Lucía, San Juan
El día 30-10 hice un pedido con fecha aproximada de llegada para el día 4 de noviembre y no me llega. El númeronde pedido es [números]
Solucionado 24 de NoviembreHola. Me pasó lo mismo que los reclamos anteriores. Llamo y nadie atiende. Cuando verifico en el seguimiento aparece como no entregado. El remitente hizo el reclamo y tampoco tuvimos respuesta. Hace 1 mes que ambas estamos viendo cómo recuperar la encomienda y nos responden que está en un depósito.…
Solucionado 09 de DiciembreHice una compra por Mercado Libre el paquete no me llego, en el [números] que dan no atiende nadie y no tengo manera de reclamarlo
Publicado 07 de NoviembreHola, mi número de envío es [números] vivo en misiones, aristóbulo del valle rn 14 km [números] ex [números] y no me encontraron. Quisiera saber si tengo que darles otra dirección o como lo solucionamos. Mi nombre es lucas littmann, gracias.
Solucionado 08 de DiciembreHola yo hace una semana compre unas zapatillas a solo deporte y me la enviaron por andreani... Yo el dia no las pude retirar porque no era mi dia por el termino de mi dni... Cuando voy a verificar se la entregaron a otra persona que no autorice
Solucionado 11 de NoviembreVilla maría 03-11-[números] / 16:13hs ya tenemos tu envío. Lo estamos preparando para enviarlo a la sucursal a cargo de la entrega 03-11-[números] / 14:20hs aún no recibimos tu envío, seguramente lo recibiremos en las próximas 72 horas. Suscribite al servicio de notificaciones y te enviaremos l…
Solucionado 10 de NoviembreBuenas tardes hace 5 dias que estoy esperando mi envio mi seguimiento es [números] no se actualiza y me sale ya tenemos tu envío. Lo estamos preparando para enviarlo a la sucursal a cargo de la entrega y nunca se actualiza desde el 31/11 sigue así. Quisiera saber por qué sigue así
Solucionado 12 de NoviembreHola quiero reclamar porque no me llegó la tarjeta de santander río? yo dije y explique di mi nueva dirección y ahora que me fijo porque encima jamás me avisaron ni me mandaron ningún email , me entero que me mandaron supuestamente la tarjeta a mi dirección vieja !! quiero saber si me la pueden env…
Publicado 04 de NoviembreQuiero saber si mis tarjetas están en río cuarto o villa maría porque supuestamente me la enviaron a río cuarto andreani
Publicado 03 de NoviembreEl 15/10 me enviaron un mail diciendo que aún no tenían el envío. El número de seguimiento es [números]. Ahora ya estamos en noviembre y aún no llegó ese producto. Necesito una solución. Desde el remitente me informan que ya ll enviaron que ll sucedido es por andreani. Por favor resuelvanlo.
Publicado 03 de Noviembre