Envío no recibido
Hace 10 días q no llega el paquete, desde el 23 de mayo q esta en la sucursal y no se ha movido
Solucionado 18 de Junio
Andreani es una empresa de capitales argentinos que prestan servicios logísiticos en todo el país. A través de su nueva propuesta Andreani online, la empresa le permite a los clientes hacer el seguimiento de sus paquetes.
¿Cuánto tarda Correo Andreani en entregar un paquete? El plazo de entrega es de 2 a 3 días hábiles. Tené en cuenta que los tiempos pueden variar según el producto o servicio elegido y dependiendo de la distancia entre la ubicación de origen y la del destino.
¿Qué días hace entrega a domicilio Andreani? Andreani realiza entregas a domicilio de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas. Las entregas no hacerse durante los fines de semana ni en días festivos.
¿Cómo hacer el seguimiento de un envío por Andreani?:
Si ingresaste el número de envío en Andreani Online te debería aparecer luego de presionar “buscar”, en dónde se encuentra tu paquete:
✅ “Tu envío está viajando a la sucursal responsable de la entrega”: esto significa que ya fue retirado del lugar donde lo compraste y está en camino a los centros de distribución de Andreani.
✅ “Envío ingresado al circuito operativo”: si aparece esta leyenda se debe a que llegó en perfectas condiciones a los centros de distribución.
✅ “Ya recibimos tu envío, ahora comienza el circuito de distribución”: esto implica que el paquete ya le llegó a la empresa, pero tienen que planificar el envío en relación con el resto de los pedidos.
✅ “Estamos procesando tu envío, te visitaremos en los próximos días”: esto quiere decir que aún no definieron la estrategia de distribución, pero que en algunos días, recibirás tu compra.
✅ “Te visitaremos hoy para entregarte tu envío”: esto dirá cuando estes a horas de recibir tu proyecto.
¿Cómo me puedo comunicar con Andreani?:
✅ 0800-122-1112 de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas y sábados de 9 a 13 horas.
No encontramos número de Andreani Whatsapp
Desde tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos de Andreani. Los principales problemas están relacionados con problemas para comunicarse con el área de atención al cliente; inclumplimiento con las entregas; ó porque el paquete figura como “entregado” pero la persona no lo recibió.
Andreani cuenta con más de 100 sucursales en todo el país. Podés consultar la más cercana a tu domicilio haciendo clic acá.
Andreani La Plata Calle 2 - Dirección: Calle 2 Nº 475
Andreani La Plata Av 13 - Dirección: Avenida 13 Nº 1262 entre 58 y 59
Andreani La Plata Gonnet Camino Centenario - Dirección: Camino Centenario 2156
Andreani Villa María Centro - Dirección: Mendoza 1085
Andreani Neuquén Beltrán - Dirección: Fray Luis Beltrán 367
Andreani Cipoletti Av Gral Pachecho - Dirección: General Pachecho 420
Andreani Rosario Av San Martín - Dirección: San Martín 2127
Andreani Rosario Circunvalación - Dirección: José María Rosa 8051
Andreani Rosario Av Eva Perón - Dirección: Av. Eva Perón 6243
Andreani Posadas Barrio Itaembe Guazú - Dirección: Ruta Nacional 12 km 1335
Andreani San Juan - Dirección: 25 de Mayo Este 1303, Santa Lucía, San Juan
Hace 10 días q no llega el paquete, desde el 23 de mayo q esta en la sucursal y no se ha movido
Solucionado 18 de JunioYo compré en mercado libre y puse que dejaran mí paquete en el correo argentino jáchal san juan y me lo dejaron en santa lucía san juan a [números]km de mí ubicación y no puedo viajar a buscarlo
Publicado 31 de MayoHace 10 días debia llegar a mi domicilio un lavarropas que compre por la plataforma de mercado libre. El envío fue acordado con el vendedor quien lo envió con este servicio postal. Tengo usuario en el correo y figura en la página que está en distribución desde el 19 de mayo. Llame durante estos 10 …
Solucionado 03 de JunioMe enviaron un paquete el 15/05 y ayer 26/05 me llego un correo de que mi envio no fue entregado me aserco ala sucursal de san lorenzo ..a lo cual me dicen que mi envio había llegado el 20/05 y nose que problema tuvo y lo pusieron como siniestrado ..me cansé de mandar correos y mnsj en los nmr que …
Publicado 28 de MayoDicen que no encentran la dirección cuando deje una descripción ,el que lleva el envió es un vago ,ya me paso la vez pasada , los hace quedar mal. Num. Seguimiento. [números]
Publicado 26 de MayoEs la segunda vez que solicito una tarjeta de Mercado Pago y es la segunda vez que dice que fue entregada !!! nose a quien porque a mi casa nunca vinieron pregunté a mis vecinos y tampoco saben nada. Quiero saber a quien dejaron mis tarjetas !!!
Publicado 22 de MayoEl repartidor me maltrato verbalmente gritos y amenazas
Publicado 22 de MayoEl día 14/5 de mayo hice una compra en santa fe y tenía que ser enviada a buenos aires por correo andreani. Seguimiento [números]. En la web, antes de hacer la compra, decía que mi pedido llegaba el lunes 19/5. Desde el 15/5 dice que está en camino, claramente no está en camino. En algún lugar está…
Solucionado 07 de JunioEl día 14 de mayo compré a través de petsonal un celular. La empresa que me lo debe entregar es andreani. Hasta la fecha no fui visitada y no lo puedo ir a retirar a la sucursal si antes no recibo dos veces el envío en mi casa. Recién me pasaron un número de reclamo 6a[números]d6i3f5. el numero q…
Publicado 21 de MayoEn el dia de hoy me avisaron por mail que iban a pasar a entregar un envío, horas despues me llega un mail donde dice que no respondi en mi domicilio cuando me encuentro sentada a 1 metro del portero electrico y suena perfectamente . envios g[números] - n° g[números]
Publicado 21 de Mayo