No entregan y mienten
Informa intento de entrega cuando no es verdad. hace 2 días me informan que van a pasar los espero en vano. Luego asientan que pasaron en el sistema. El timbre funciona y en casa estoy siempre.
Solucionado 30 de Enero
Andreani es una empresa de capitales argentinos que prestan servicios logísiticos en todo el país. A través de su nueva propuesta Andreani online, la empresa le permite a los clientes hacer el seguimiento de sus paquetes.
¿Cuánto tarda Correo Andreani en entregar un paquete? El plazo de entrega es de 2 a 3 días hábiles. Tené en cuenta que los tiempos pueden variar según el producto o servicio elegido y dependiendo de la distancia entre la ubicación de origen y la del destino.
¿Qué días hace entrega a domicilio Andreani? Andreani realiza entregas a domicilio de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas. Las entregas no hacerse durante los fines de semana ni en días festivos.
¿Cómo hacer el seguimiento de un envío por Andreani?:
Si ingresaste el número de envío en Andreani Online te debería aparecer luego de presionar “buscar”, en dónde se encuentra tu paquete:
✅ “Tu envío está viajando a la sucursal responsable de la entrega”: esto significa que ya fue retirado del lugar donde lo compraste y está en camino a los centros de distribución de Andreani.
✅ “Envío ingresado al circuito operativo”: si aparece esta leyenda se debe a que llegó en perfectas condiciones a los centros de distribución.
✅ “Ya recibimos tu envío, ahora comienza el circuito de distribución”: esto implica que el paquete ya le llegó a la empresa, pero tienen que planificar el envío en relación con el resto de los pedidos.
✅ “Estamos procesando tu envío, te visitaremos en los próximos días”: esto quiere decir que aún no definieron la estrategia de distribución, pero que en algunos días, recibirás tu compra.
✅ “Te visitaremos hoy para entregarte tu envío”: esto dirá cuando estes a horas de recibir tu proyecto.
¿Cómo me puedo comunicar con Andreani?:
✅ 0800-122-1112 de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas y sábados de 9 a 13 horas.
No encontramos número de Andreani Whatsapp
Desde tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos de Andreani. Los principales problemas están relacionados con problemas para comunicarse con el área de atención al cliente; inclumplimiento con las entregas; ó porque el paquete figura como “entregado” pero la persona no lo recibió.
Andreani cuenta con más de 100 sucursales en todo el país. Podés consultar la más cercana a tu domicilio haciendo clic acá.
Andreani La Plata Calle 2 - Dirección: Calle 2 Nº 475
Andreani La Plata Av 13 - Dirección: Avenida 13 Nº 1262 entre 58 y 59
Andreani La Plata Gonnet Camino Centenario - Dirección: Camino Centenario 2156
Andreani Villa María Centro - Dirección: Mendoza 1085
Andreani Neuquén Beltrán - Dirección: Fray Luis Beltrán 367
Andreani Cipoletti Av Gral Pachecho - Dirección: General Pachecho 420
Andreani Rosario Av San Martín - Dirección: San Martín 2127
Andreani Rosario Circunvalación - Dirección: José María Rosa 8051
Andreani Rosario Av Eva Perón - Dirección: Av. Eva Perón 6243
Andreani Posadas Barrio Itaembe Guazú - Dirección: Ruta Nacional 12 km 1335
Andreani San Juan - Dirección: 25 de Mayo Este 1303, Santa Lucía, San Juan
Informa intento de entrega cuando no es verdad. hace 2 días me informan que van a pasar los espero en vano. Luego asientan que pasaron en el sistema. El timbre funciona y en casa estoy siempre.
Solucionado 30 de EneroBuenas tardes, compre una cocina en rosario, soy de buenos aires y hace 11 días que no se cuando llegara mi compra, llame al transporte y me atiende un contestador, le envío mensajes al vendedor de john cook y no me responde, me baje la aplicación para seguir el envío y me dice que ingreso al circu…
Publicado 30 de DiciembreBuenas,el 17 de diciembre realice un pedido con destino a la sucursal salta, en la.plataforma me dice que ya está en salta,voy al correo a retirar y en el correo me dicen que fue a caba,cuando originalmente sale de córdoba. Ya no se dónde más ir
Publicado 30 de DiciembreTienda los angeles envió mal mi dirección que fue rectificada por ellos, razón por la cual todavía no recibí mi envio a la calle 55 esq.6 n°[números] pso.3 depto 8. La plata....sigo esperando
Solucionado 30 de EneroEnvió n [números], desde tucumán a villa regina. El mismo se dio número de seguimiento el día 16, estamos a 30 y sigue varado en gral roca río negro, lo precisaba para viajar al producto. De más esta decir que los numeros de contactos no atienden jamás. Solo son rápidos cuando viene por merc libre…
Publicado 30 de DiciembreMe tiene que llegar un paquete y en el seguimiento no sale y nadie me sabe decir donde esta
Publicado 30 de DiciembreBuenos días ,me entregaron el pedido a cambio de sacar una foto del revés de mí documento, son datos que no se para que es ,quiero información,me parece que con mostrar el dni es suficiente,si bien saco la foto no me parece que estén pidiendo esto
Publicado 30 de DiciembreEl miércoles de la semana pasada mandé una encomienda por correo andreani , como el viernes era navidad tendría sentido que llegara recién el lunes , pero ya estamos a miércoles y todavía no le llegó al remitente . en la página de seguimiento marca como si estuviera viajando hace como desde el jue…
Publicado 29 de DiciembreHola mi reclamo es po el envío [números] realizado el 26 de noviembre del [números] admitido en sucursal neuquen con destino a buenos aires ( a domicilio en boedo) supuestamente realizaron una visita el dia 8/12 que no se hizo me trate de comunicar a los telefonos [números] y solo perdi tiempo ayer…
Publicado 29 de DiciembreHace 2 días me despacharon una encomienda, pero en el seguimiento dice "pendiente de ingreso" pero no se actualizo más el seguimiento y como dije ya pasaron 2 días
Publicado 29 de Diciembre