Nunca me entregaron el producto
Buenas tarde el correo dijo que nunca que ni había nadie en la casa y sin embargo estamos en el domicilio nunca pasó ni paro
Publicado 23 de Noviembre
Andreani es una empresa de capitales argentinos que prestan servicios logísiticos en todo el país. A través de su nueva propuesta Andreani online, la empresa le permite a los clientes hacer el seguimiento de sus paquetes.
¿Cuánto tarda Correo Andreani en entregar un paquete? El plazo de entrega es de 2 a 3 días hábiles. Tené en cuenta que los tiempos pueden variar según el producto o servicio elegido y dependiendo de la distancia entre la ubicación de origen y la del destino.
¿Qué días hace entrega a domicilio Andreani? Andreani realiza entregas a domicilio de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas. Las entregas no hacerse durante los fines de semana ni en días festivos.
¿Cómo hacer el seguimiento de un envío por Andreani?:
Si ingresaste el número de envío en Andreani Online te debería aparecer luego de presionar “buscar”, en dónde se encuentra tu paquete:
✅ “Tu envío está viajando a la sucursal responsable de la entrega”: esto significa que ya fue retirado del lugar donde lo compraste y está en camino a los centros de distribución de Andreani.
✅ “Envío ingresado al circuito operativo”: si aparece esta leyenda se debe a que llegó en perfectas condiciones a los centros de distribución.
✅ “Ya recibimos tu envío, ahora comienza el circuito de distribución”: esto implica que el paquete ya le llegó a la empresa, pero tienen que planificar el envío en relación con el resto de los pedidos.
✅ “Estamos procesando tu envío, te visitaremos en los próximos días”: esto quiere decir que aún no definieron la estrategia de distribución, pero que en algunos días, recibirás tu compra.
✅ “Te visitaremos hoy para entregarte tu envío”: esto dirá cuando estes a horas de recibir tu proyecto.
¿Cómo me puedo comunicar con Andreani?:
✅ 0800-122-1112 de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas y sábados de 9 a 13 horas.
No encontramos número de Andreani Whatsapp
Desde tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos de Andreani. Los principales problemas están relacionados con problemas para comunicarse con el área de atención al cliente; inclumplimiento con las entregas; ó porque el paquete figura como “entregado” pero la persona no lo recibió.
Andreani cuenta con más de 100 sucursales en todo el país. Podés consultar la más cercana a tu domicilio haciendo clic acá.
Andreani La Plata Calle 2 - Dirección: Calle 2 Nº 475
Andreani La Plata Av 13 - Dirección: Avenida 13 Nº 1262 entre 58 y 59
Andreani La Plata Gonnet Camino Centenario - Dirección: Camino Centenario 2156
Andreani Villa María Centro - Dirección: Mendoza 1085
Andreani Neuquén Beltrán - Dirección: Fray Luis Beltrán 367
Andreani Cipoletti Av Gral Pachecho - Dirección: General Pachecho 420
Andreani Rosario Av San Martín - Dirección: San Martín 2127
Andreani Rosario Circunvalación - Dirección: José María Rosa 8051
Andreani Rosario Av Eva Perón - Dirección: Av. Eva Perón 6243
Andreani Posadas Barrio Itaembe Guazú - Dirección: Ruta Nacional 12 km 1335
Andreani San Juan - Dirección: 25 de Mayo Este 1303, Santa Lucía, San Juan
Buenas tarde el correo dijo que nunca que ni había nadie en la casa y sin embargo estamos en el domicilio nunca pasó ni paro
Publicado 23 de NoviembreHice la compra de una cortina en Mercado Libre hace casi un mes y el envío de andreani se encuentran retrasado... No sé actualiza el estado del paquete y nadie me da una respuesta
Publicado 23 de NoviembreBuen dia. Hice un envio, retiraron la encomienda de mi domicilio, desde el momento no se nada de ella. Me pueden decir como seguir?
Publicado 23 de NoviembreHice la compra de un smartv con envio a domicilio x correo andreani y resulta q desde el viernes el paquete está en la sucursal y hasta el día de la fecha todavía no llega a mi domicilio siendo q venia con otro paquete el cual si llegó el día viernes. no entiendo xq no enviaron las 2 cosas juntas.
Publicado 23 de NoviembreHola. Me mandaron un paquete y no me llega el número de seguimiento de envío del mismo. Que debo se hacer?
Publicado 22 de NoviembreBuenos dias, me comunico para informa un hecho de un Alto Nivel de agresividad de un empleado de andreani. el día viernes 18 de noviembre pasado, siendo las 16y10hs el vehículo ploteado con el nombre de la empresa andreani se trasladaba por ruta nacional número 9 ent…
Publicado 22 de NoviembreHicimos una compra el 30/10/22 a fravega, estamos esperando la entrega del producto y jamás llego. Es un somier. Nos dirigimos a la sucursal de andreani de lujan y tampoco saben decir. el número de seguimiento es [números]. Imposible seguir esperando y dejando de trabajar cada vez que me dicen qu…
Publicado 21 de NoviembreDesde el 12 de noviembre que esta mi pedido de fravega y no lo traen. Son 2 aires los compré porque los necesitaba y al no traerlo me ocasiona un importante perjuicio económico ya que no podre alquilar 2 gabitaciones por el fin de semana. No tengo respuesta. La compra ha sido efectuada en fravega. …
Solucionado 05 de DiciembreEl dia 4 de noviembre realice una compra y despacharon por andreani el dia 5/11, desde ese dia el producto esta varado en andreani avellaneda, en el tracking indican "movimientos", " hoy visitaremos ti domicilio" "visitamos ti domicilio pero no pudimos entregarlo" etc, eso no sucede. Hoy 19 de novi…
Solucionado 22 de NoviembreNo me llegó mi envió, por favor comunicarse urgente al [números] [números]
Solucionado 04 de Diciembre