Compre un pasaje de ida vuelta buenos aires - montevideo y por un error en la plataforma el pasaje finalmente quedó montevideo - buenos aires. Es imposible que me haya equivocado ya que lo chequee 20 veces antes de realizar el pago. Cuando reclamo me dicen que si quiero hacer una modificación se me…
Publicado 30 de OctubreEstoy reclamando via mail que me reconozcan los puntos acumulados en el llamado "club colonia express" (para viajeros frecuentes) ya que el sistema anterior ya no funciona y nos tuvimos que hacer socios (mi famila y yo) nuevamente. Fui personalmente a las oficinas y me dicen que tengo que hacerlo p…
Solucionado 26 de OctubreQuiero una devolución de un pasaje que compre ayer por internet y no puedo viajar mañana
Solucionado 11 de OctubreSeñores encargados mi reclamo es por el siguiente motivo hoy 28/09/2018 estaría subiendo al bus con destino a colonia salida 13:00 desde tres cruces, avise con anticipación varios días antes por teléfono que subiría en el kilómetro 26 de la ruta 1, al hacerlo la operadora me informó que tendría que…
Publicado 03 de OctubreEl jueves 27 de setiembre subí al lanchón infame que fletaron en lugar del buque que contraté, dantesco, personas tiradas en el piso, atendidas gracias a dios por una tripulación que merece ser condecorada. solamente esto, son una línea deplorable, inmoral, deben desaparecer en bien del turismo.
Publicado 02 de OctubreSeñores encargados mi reclamo es por el siguiente motivo hoy 28/09/2018 estaría subiendo al bus con destino a colonia salida 13:00 desde tres cruces, avise con anticipación varios días antes por teléfono que subiría en el kilómetro 26 de la ruta 1, al hacerlo la operadora me informó que tendría que…
Publicado 28 de SetiembreQuejarme
Publicado 16 de SetiembreHola, buenas tardes hoy acabo de pagar un pasaje de ida (21 de septiembre) y de vuelta (23 de septiembre) quisiera saber si me van a mandar los pasajes o si los tengo que imprimir o si tengo que hacer algo mas para no tener problemas el dia de en que me enbarque gracias
Publicado 31 de AgostoEl 5/08 hice una reserva n° 234790, la cual anule dentro de las 24hs para que me puedan reintegrar el 100% de la reserva. Me tomaron la anulación y hasta el dia de la fecha no me hicieron el reintegro, no responden el telefono, no responden los mail. El resumen de cuenta de mi tarjeta ya llego con …
Solucionado 04 de SetiembreEl día viernes 24 de agosto realice un pago de un pasaje de buenos aires a montevideo para el día miércoles 29 de agosto. Lo hice con pago fácil, número de comprobante: 4082230079 mandé mail informando sobre el pago pero no me dieron respuesta aún, el viaje es en dos días. Si no me responden no vo…
Publicado 27 de Agosto