El día 24/05 hice una compra vía web de colonia express, tres pasajes a colonia fecha 6/07 para las 12 del mediodía, lo compre con tarjeta de crédito en tres cuotas sin interés, al finalizar la compra me dice que rechazaron mí pago que intente con otro medio. Me fijo en mí cuenta y ya me habían des…
Solucionado 10 de JunioDebido a mala información de una operadora, y al sistema deficiente sistemas de reservas via web que posee la empresa, y dado que hubo un error en el nombre de un pasajero cuando se realizó la reserva via web, (estando correctos el dni , fecha de nacimiento y apellido del pasajero) tuve que sacar o…
Publicado 03 de MayoHice una compra de un viaje con bodega y para 3 pasajeros ba-col el 21 de febrero para viajar el 01/03 y todavía no recibo el comprobante a de dichos pasajes. tuve un ida y vuelta de unos 10 e-mails sin embargo siguen postergando el documento, lo cual resulta ilegal, prácticamente en evasión, más …
Publicado 01 de AbrilCompre pasaje desde buenos aires a colonia para hoy a las 8.15 realice el pago por pago fácil lo único que tengo es el comprobante de pago miré al correo electrónico a ver si me habían enviado algo para imprimir sin tener novedad espero no tener problemas al llegar para poder embarcarme ya que veng…
Publicado 28 de MarzoCompré vía web 3 pasajes y 1 bodega ida y vuelta d bs as a colonia. Salida 16/2 regreso 2/3 ambos del corriente, total $[números]. Ingresé los datos solicitados y cuando me direcciona al siguiente paso para el pago la página me tira un error inesperado para q intente luego. Inmediatamente entro de …
Publicado 09 de FebreroHola!!! paso a detallar reclamo el día 20/1/19 viajaron mis suegros con mi cuñada,le guardaron la valija y cuando se la entregaron estaba rota,yo no se porque pero siempre hacen lo mismo ami hace 6 años atrás me paso exactamente igual,por ello yo no viajo mas cin esta empresa.....no te dan resarcim…
Publicado 28 de EneroCompre tres pasajes más bodega hace un mes aprox. Ahora el auto que íbamos a llevar tiene un problema y necesito viajar con el otro. Me quieren cobrar la diferencia de la tarifa que compré con la más alta y encima me hacen devolver el descuento que me hicieron oportunamente con la [números]. Todo p…
Publicado 24 de EneroHola soy mercedes uriarte dni: [números]. viaje desde buenos aires con destino a punta del este el 06/01/19 y cuando llego al finalizar el viaje, el hombre del bondi me alcanza mí valija de manera un poco bruta y veo como se engancha en un clavito del baúl en dónde estaba y se hizo un tajo al cost…
Publicado 16 de EneroBuenos dìas, pague el viaje el dìa 03/11/[números]. El numero de reserva es [números] y viajo mañana 30/12.
Publicado 29 de DiciembreBuenas noches. soy brasileña y estuve en buenos aires a finales de octubre. Fui a la oficina de colonia express el 29 de octubre para comprar 2 pasajes ida y vuelta a sacramento (2 personas, yo y mi hermana). Hemos sido atendidas por una funcionaria extremadamente antipática, que malo respondía…
Publicado 22 de Diciembre