Colchones Paraiso

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Reclamos
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Un 18% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Colchones Paraiso

Reclamo a Colchones Paraiso

No me quieren reembolsar la totalidad del dinero de una compra cancelada

Realice la compra de un colchon con base cama en mayo de [números] y me incumplieron en 4 oportunidades con la entrega de mi producto. Solicite la cancelación y devolución del dinero que por préstamo addi y en efectivo, les di en el momento de la compra. A addi le devolvieron el valor del préstamo …

Publicado 03 de Agosto
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Retraso en el cobro

Buenos días, el día 16 de mayo realicé la compra de dos colchones en el punto de venta 12 de octubre. Los colchones tardaron en llegar casi 20 días y solamente me entregaron remisión y factura. Llegado el mes de julio se me hizo raro que no me llegaba ningún cobro, procedí a comunicarme a servicio …

Publicado 26 de Julio
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Estafadores no cumplen

Compre un colchon de contado y no me han cumplido con la fecha de entrega, llego esperando mucho tiempo y ningun canal de comunicacion responden, es una burla completa. Por favor no caer en este timo

Solucionado 06 de Agosto
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Incumplimiento en la entrega

El día 12 de junio de [números] compre dos colchones con bases camas, cabeceros y almohadas, según la factura tenia que llegar a los 15 días, hace un par de días nos llamaron que supuestamente ya habían llegado pero en el transporte las dos basecamas se rompieron, nos querían obligar a recibirla…

Publicado 22 de Julio
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Retraso en entrega de producto

El sábado 1ro de julio realice la compra de combo colchón ortholife plus multizona (una cara) + base cama + almohadas *combos basecama* - queen 1.60 x 1.90 / standar / bolena chocolate × 1 por la pagina de internet de colchones paraiso y me asignaron el numero de pedido #[números]. el de julio m…

Solucionado 21 de Agosto
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23276

Hice una compra de combo colchón relaxoflex (una cara) + base cama barcelona + almohadas *combos cabecero* - semi doble 1.20 x 1.90 / barcelona - boston / cosmic gris claro el dia 16 de junio el cual seria entregado según políticas de COLCHONES PARAISO a los 8 dias; después de un mes y muchas llama…

Publicado 19 de Julio
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La peor empresa colchones paraiso

Se realiza la compra de colchón con base cama en colchones paraiso el día 18 de junio, se comprometen como esta en la factura a entregar el 6 de julio o antes, estamos a 14 de julio y no dan respuesta. Va el doble de días hábiles, siempre que llamamos prometen una fecha y no la cumplen.

Publicado 14 de Julio
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No devolución de dinero ni entrega de productos

No recomiendo para nada esta empresa: compré un colchón el 21-may-23, y el asesor me vendió un cabecero que no le servía a la base cama. Es el día de hoy y nunca me llegaron las almohadas, pagué un nuevo cabecero y tampoco llegó. Ni llamando, ni escribiéndoles por Whatsapp

Publicado 13 de Julio
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Demora de entrega de colchón paraíso

Buenas tardes hice una compra de un colchón queen en combo junto a base cama, con la empresa colchones paraíso, hace un mes junio, me dieron una fecha estipulada para julio, y aún nada que llegan, me comunico y no me dan información, me gustaría pudieran colaborarme si es tan amable.

Solucionado 25 de Julio
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Demora en envío

Compre un combo de colchón hace casi un mes (19 jun) pague de contado, al día de hoy no me han enviado el colchón ni se han comunicado conmigo. Cuando llamo a las líneas de atención me envían directo a buzón de mensajes y por su pagina web me dijeron que me iban a contactar después, cosa que no ha …

Publicado 11 de Julio
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