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Pago rechazado

El día de hoy realice pago de 4 entradas en cineplanet cuyo pago fue rechazado pero las butacas figuran como ocupadas. La transacción es [números]ea-0a79-4fcc-[números]-6c6e7a63cc5c. Ayuda

Publicado 28 de Junio
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Rechazo de tarjeta

No puedo hacer compras con mi tarjeta siempre me lo rechaza para comprar las entradas o los combos en cineplanet

Publicado 26 de Junio
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Devolución de pago por app de cineplanet

Se estaba realizando la compra de entradas mediante tarjeta de débito bcp****[números] , pero salió un mensaje de deslogueo y se salió de la app cineplanet entro en la opción de mis compras no están las reservas del día 25/06/[números] para transformer y en mis movimientos de tarjeta se hace el des…

Solucionado 26 de Julio
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Se concretó el pago y no llego confirmación de la compra

El día 17 de junio del [números], realicé una compra a través de la app cineplanet para la función de flash y un combo, para el cual se realizó el cobro de ambos, sin embargo, el qr de la compra nunca llegó.

Publicado 20 de Junio
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Transacción rechazada(rebota)

Buenas tardes, tengo inconvenientes para comprar entradas por la app, me rebota y me dice transacción rechazada, lo intente tanto con tarjeta de débito como crédito, espero su ayuda

Publicado 17 de Junio
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No se puede comprar por internet

Buenas tardes, he intentado comprar entradas desde el sábado domingo y hoy con mi tarjeta débito y crédito y el sistema no me deja realizar la compra. solicito la solución al inconveniente. consulta los descuentos también son válidos para compra en caja del mismo cine. gracias elizabeth girón […

Publicado 12 de Junio
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