No generación de boletos
Se confirmo la compra de las entradas y no se generan los boletos, ni en la app ni en mi correo.
Publicado 02 de JulioSe confirmo la compra de las entradas y no se generan los boletos, ni en la app ni en mi correo.
Publicado 02 de JulioNo puedo pagar desde la app cineplanet con mi tarjeta bcp me sale ocurrió un problema
Publicado 29 de JunioEl día de hoy realice pago de 4 entradas en cineplanet cuyo pago fue rechazado pero las butacas figuran como ocupadas. La transacción es 014507ea-0a79-4fcc-8244-6c6e7a63cc5c. Ayuda
Publicado 28 de JunioNo puedo hacer compras con mi tarjeta siempre me lo rechaza para comprar las entradas o los combos en cineplanet
Publicado 26 de JunioSe estaba realizando la compra de entradas mediante tarjeta de débito bcp****8520 , pero salió un mensaje de deslogueo y se salió de la app cineplanet entro en la opción de mis compras no están las reservas del día 25/06/2023 para transformer y en mis movimientos de tarjeta se hace el descuento núm…
Solucionado 26 de JulioHice
Publicado 24 de JunioNo puedo realizar ninguna compra por la aplicación ya que rechaza el pago con mi tarjeta lo he intentado varias veces y no sé puede
Publicado 24 de JunioEl día 17 de junio del 2023, realicé una compra a través de la app cineplanet para la función de flash y un combo, para el cual se realizó el cobro de ambos, sin embargo, el qr de la compra nunca llegó.
Publicado 20 de JunioBuenas tardes, tengo inconvenientes para comprar entradas por la app, me rebota y me dice transacción rechazada, lo intente tanto con tarjeta de débito como crédito, espero su ayuda
Publicado 17 de JunioNo puedo hacer compras mediante la app de cineplanet.
Publicado 14 de Junio