No puedo comprar en la app y web de cineplanet
A través del app no me permite digitar el número de tarjeta y por la web sale un mensaje error en la compra
Publicado 02 de OctubreCineplanet
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- Un 4% de los reclamos solucionados
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- NO verificada
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Índice de Resolución
Reclamos a Cineplanet
No me llega el qr a mi correo
Compré las entradas y no me llega el email de verificación del pago
Publicado 30 de SetiembreNo me deja realizar pago
No me dejan realizar el pago por internet… no se si estoy logueada o no tengo contrato internet…
Publicado 26 de SetiembreNo puedo comprar entradas al cine
Quiero comprar entradas y me dice que estoy logueado ,pago rechazado y necesito comprar las entradas, porfavor denme una solución
Publicado 09 de SetiembreNo puedo finalizar la compra en cineplanet
Quiero hacer mi compra en cineplanet pero no me permite, con ninguna de mis tarjetas puedo finalizar la compra y necesito hacer la compra, no entiendo porque no puedo comprar y me sale de que si estás loguiado y no comprendo que significa eso
Publicado 25 de AgostoError de la compra en cineplanet
Buenas tardes, hace unos minutos pagué con yape 2 entradas para cineplanet con el número [números] y me salió error de la compra, quisiera una solución por favor
Publicado 20 de AgostoNo puedo realizar compra online para ir al cineplanet
Buenas tardes le explicó, no puedo realizar ninguna compra online por la página de cineplanet a pesar que e puesto mis datos bien de mi tarjeta.
Publicado 20 de AgostoNo puedo comprar entradas por aplicativo cineplanet perú
Quiero comprar entradas por el aplicativo de cineplanet, lleno todos los datos y me sale que hay un error en la compra, varias veces. por favor necesito ayuda.
Publicado 15 de AgostoRechazan mi transacción
Buenas tardes hoy quise comprar las entradas para cineplanet con mi tarjeta bcp debito , pero me llega un correo de payu que mi pago ha sido rechazado. la transacción:7c55efab-fd6d-4fe8-bfbc-4f[números]b44ea
Solucionado 09 de AgostoNo puedo comprar online
No me deja pagar de forma online para comprar entradas, me aparece que "ocurrió algo" e intento hacerlo en cualquier funcion y nada. Crei que era cosa de mi tarjeta pero sigo intentando con otras tarjetas y sigo con el mismo problema.
Publicado 21 de Julio