No envían la compra
Compre un 2x1 me mandaron el seguimiento y a 10 días llamo a urbano y me dice que no despacharon ningún paquete, no te mandan factura ,entonces el banco no te hace el reclamo ,tampoco tenes opción en wasap
Publicado 16 de OctubreChunas
- Reclamos
- 329 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 49% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
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Índice de Resolución
Reclamos a Chunas
No entregan el pedido
Hice una compra en esa marca y no realizaron el envío, intenté comunicarme por varios medios y no obtuve respuesta.
Solucionado 17 de OctubreEs estafa, pagas y no volves a saber nada de ellos
Compre un 2x1 en la web, engañoso e sistema porque no te dice como debes comprar para que valga el 2x1. Cuando me di cuenta quise cancelar la compra para volver a comprar el 2x1 de manera correcta y no hay nadie q te atienda el whatsapp, nadie contesta los mails, una vez q pagas no volves a saber m…
Publicado 16 de OctubreEs estafa, pagas y no volves a saber nada de ellos
Compre por la web, una promocion 2x1 q es engañosa porque no te explica como hacer para q valga el 2x1, cuando me di cuenta quise cancelar la compra, comunicarme con ellos, mande mail, whatsapp, no hay un contacto donde poder comunicarte para poder solucionar nada. Estoy iniciando la denuncia a def…
Publicado 16 de OctubreMal servicio
No enviaron mi pedido y ya fue pagado. Detallan envió y seguimiento y nunca lo despacharon, tampoco hay forma de contactarse con un asesor.
Solucionado 04 de NoviembreNo puedo cambiar el producto xq chunas no contesta mi reclamo de cambio
Compré dos pares de calzado, me llegaron ayer, una necesito cambiarla por un talle menos, escribí al whatsap de chunas y no me contestan, tb envié un correo, pero no contestan. Chuna es un fraude, el servicio pos venta no existe.
Publicado 15 de OctubreNunca llego el pedido
Nunca llego el producto, te dicen que te van a enviar un código de seguimiento pero no dale nada en la web ni en ningún lado. Querés hablar y no tienen servicio postventa solo un bot que no te dan esta opción de reclamo ante pedidos que no llegan. Quiero anular la compra y tampoco hay opción. Una v…
Solucionado 30 de OctubreCrociatas rotas
Compré unas chunas crociatas hace aproximadamente un mes, todavía no pago la primera cuota y ya se rompieron,eh trato de comunicarme por whatsapp y también vía e-mail sin obtener alguna respuesta
Solucionado 14 de NoviembreNo envían mi compra
Compré hace más de 10 días 3 pares de ojotas , me mandaron número de pedido y número de seguimiento . llamé a la empresa de despacho urban y me informan que nunca recibieron el paquete para enviar . Chunas solicita n de seguimiento, como q va a dejar el pedido para entregar y no lo hacen . Pésima …
Solucionado 19 de OctubreChunas Compre dos productos no enviaron link de seguimiento y no llego nunca la
El 29 de septiembre de [números] adquirí dos calzados tipo ojotas de la marca chunas argentina, ojotas modelo crociata. Solo me llego a mi email la confirmación de compra, ni el recibo de compra y nunca me llegó el link de seguimiento del envío mediante la empresa urbano envíos. En la pagina desde …
Solucionado 16 de Octubre