Realice una compra en cheeky de dos productos,un buzo polar y un legging para bebe de un año,gaste 3200 con el envio ,despues de diez dias me llega un paquete vacio con una bolsa de regalo de carton adentro ....creo q fue una cargada!! una e***** total! quiero la devolucion de la tarjeta .jamas m…
Publicado 18 de MayoComprene hot sale el 15/05/2021 y recibi mi pedido incompleto. necesito queme envien el producto faltante
Publicado 18 de MayoEstoy intentando comunicarme por el chat y ya mande email y nada. Me llego 1 producto de 10 que pedí. Quiero solucionar este tema urgente porque es ropa para un recién nacido que necesito urgente y sus canales de atención al cliente son inexistentes
Publicado 18 de MayoHice una compra el 9 de mayo.en el resumen de la tarjeta me facturaron 2 compras cuando hice una.todavía no me enviaron nada.hoy me pasaron un nro de seguimiento pero en andreani todavía no ingresó.
Solucionado 23 de MayoLe compre un chaleco talle 3 para mi hija por internet, verifiqué la tabla de talles que figura en la página de internet de la marca, y decía que talle 3 correspondía a 3 años. Llego el pedido, note que le quedaba demasiado apretado y no le cerraba. Cuando miro el talle en la etiqueta decía talle …
Publicado 17 de MayoEl día miércoles 12 de abril del 2021 realize una compra online por 9080 pesos, nunca me llegó el mail con la factura, pero si me descontaron la plata de mercado pago y no tengo novedades de mi pedido.
Solucionado 15 de MayoHice una compra el lunes 10 de mayo, pedido 24912363, y me pasaron el pago duplicado y ya me lo están cobrando en la factura de la tarjeta, necesito una solucion, me enviaron mail con factura de una sola compra y me cobran doble, y ni noticias del envio . Aguardo respuesta
Publicado 14 de MayoHice una compra numero 24950221 y en la pagina figura como cancelada pero en la tarjeta ya me aparece cobrado necesito una solución ya porque es ropa que necesito comprar y no tengo más saldo.
Solucionado 29 de MayoBuen día, el día 10 de mayo realice una compra a cheeky por $4386, en la cuenta por error se triplico el importe debitado. Realice el reclamo por un numero de teléfono que no atienden, vía mail sin respuesta. Hoy ingreso a mi cuenta y veo el pedido cancelado. La verdad no se que mas hacer, necesito…
Solucionado 18 de MayoPedido 23737640 franco lorena me enviaron y facturaron una compra que había sido cancelada hice el reclamo y enviaron el expreso para retiro del pedido a mar del plata en vez de mza. Realice nuevamente el reclamo según el expreso el paquete fue devuelto a cheeky el 30/04. Pero yo no tengo la devol…
Solucionado 30 de Mayo