Hice una compra online y aboné por Mercado Pago cuando intento hacer el seguimiento dicen que no ha ingresado el pago pero la página se cayó en el último paso desp de abonar . Osea me descontaron el dinero pero no me enviaron el producto.
Solucionado 27 de JunioMe comuniqué con atención al cliente cheeky vía Whatsapp ya que necesito hacer un cambio de talle de una prenda comprada de temporada en la cuarentena, mediante la página web. Me informaron que no era posible realizar el cambio, lo iba a poder efectuar cuando autoricen la r…
Publicado 26 de MayoCompre 1 pantalon y un pack de 3 medias q pague $390. Me enviaron el pantalon y un barbijo de regalo con una nota de credito por $13.20.- nadie me da una respuesta.
Publicado 26 de MayoEl dia 8/03 realice una compra y abone en 3 cuotas con tarjeta visa. El 13/04 la cancele la compra y me informaron que en el proximo resumen iba a estar reflejada la devolucion. Sin embargo en los siguientes resumenes me siguen cobrando las cuotas por la compra
Publicado 25 de MayoHola estuve tratando de comunicarme con cheeky y no tuve respuesta,para realizar un cambio . Atrás ves de e-mail , Whatsapp y nunca responde .
Publicado 22 de MayoRealice un pedido on line el 6 de abril y me llegó recién ayer a mendoza y con un error ya que enviaron 2 veces la misma prenda con el mismo color y todo , y no enviaron la prenda que había seleccionado y que esta en la factura de compra.
Publicado 22 de MayoEl jueves 14 de mayo, realice 2 compras de casi 3000 $ cada una, y se registro el pago en el momento. Si bien el tiempo de entrega dice entre 10 y 15 dias hábiles, hasts hoy 21 de mayo, no me ha llegado ningun email de seguimiento para saber el estado de los pedidos. escribo al Solucionado 06 de Junio
Realicé una compra el 9 de mayo y no me llegó nunca el mail de confirmación, por ende no tengo número de pedido, ellos te toman los datos de la tarjeta te cobran se quedan con tu plata y luego ignoran los reclamos, no responden ningún tipo de reclamo y cuando lo hacen es para tomarte el pelo pidién…
Solucionado 25 de MayoMi nombre es jimena tagua, soy de la provincia de mendoza, y clienta de vuestra marca desde hace años ya que conozco y valoro la calidad de vuestros productos. el dia 4 de mayo realice la compra por vuestra pagina oficial de cuatro remeras mangas largas de varón, mas importe de flete por estar en …
Publicado 14 de MayoYa quiero una respuesta de donde esta mi pedido. La denuncia está hecha así que les recomiendo que me den una respuesta. Ya!!
Publicado 14 de Mayo