Cencosud

Cencosud
Reclamos
1171 Solucionados
Índice de Resolución
Un 18% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Cencosud

Cencosud es un conglomerado de empresas que se especializa en supermercados e hipermercados minoristas. Se originó en Chile, pero actualmente cuenta  con presencia en Argentina, Brasil y Perú. En Argentina es propietaria de las cadenas de supermercados Disco, Vea y Jumbo, y de la cadena de mercados de construcción y hogar Easy. Ofrece además una tarjeta de crédito a través del banco Mastercard, que permite descuentos y promociones en los locales a cargo de la empresa. 

 

Tarjeta Cencosud 

La tarjeta Cencosud es una tarjeta de crédito Mastercard que podés utilizar en comercios de la red Cencosud para obtener descuentos y promociones especiales. Sin embargo también podés utilizarla para pagar en otros locales que acepten Mastercard como medio de pago.

Cómo sacar una tarjeta Cencosud 

✅ Para obtener una tarjeta Cencosud, seguí estos pasos:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliqueá en “Pedí tu tarjeta
  3. Completá los siguientes datos: nombre completo, DNI, dirección y correo electrónico
  4. Seleccioná entre recibir la tarjeta a domicilio o retirarla en un local de Cencosud.
  5. ¡Listo! Recibirás un mail cuando el trámite de tu tarjeta se haya completado.

Crear una cuenta Cencosud online

➡️ Para ver tu resumen de gastos online, necesitas tener un usuario y contraseña en Cencosud. Te contamos cómo hacerlo:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliquea en “Ingresá a tu cuenta” y luego en “Registrarme
  3. Completa tus datos: DNI, correo, dirección y fecha de nacimiento
  4. Especificá tu número de tarjeta Cencosud
  5. Creá una contraseña de 8 dígitos con al menos dos números y dos letras.
  6. Recibirás una mail de confirmación en tu casilla de correo electrónico
  7. ¡Listo! Ya podes operar con Cencosud online. Ahora cuando ingreses a tu cuenta vas a poder ver tu resumen de gastos, fechas de vencimiento y márgenes en tu tarjeta Cencosud. 

 Cencosud Atencion al cliente

▶️ Si buscás comunicarte con el sector de atención al cliente de Cencosud, llamá al ☎️ 0810-9999-627 entre las 9:00 y las 21:00 horas, de lunes a domingo.

Cencosud redes sociales

También podés realizar reclamos a través de los canales oficiales de la empresa en redes sociales:
✴️ Facebook
✴️ Twitter
✴️ Instagram

Recordá que también podés dejar tu problema asentado en tuQuejaSuma. Solamente necesitas dejar un mail de contacto para que el equipo de tQS se comunique contigo sobre el seguimiento de tu reclamo. 

Reclamos a Cencosud

Reclamo a Cencosud

Paso de deuda

Quiero pagar mí deuda y quisiera que me llamen por favor [números]

Publicado 08 de Diciembre
Reclamo a Cencosud

No más amenazas

Me envió un mje texto [números] x deuda año [números] ya caducó y no figuro en el veraz me amenaza con embargo lo único que tengo lo del bono x indigencia adulto mayor tengo diabetes próstata

Publicado 07 de Diciembre
Reclamo a Cencosud

Deuda pagada

Buenas tardes, ya pague septiembre [números] y todavía me siguen llamando...

Publicado 06 de Diciembre
Reclamo a Cencosud

Me cobran algo que no pedi

Me están cobrando un seguro que yo nunca pedí el seguro es surahg y necesito un número para dar de baja

Publicado 06 de Diciembre
Reclamo a Cencosud

Seguro que no contratrate

No contacte en ningún momento este tipo de seguro.. Necesito que me hagan el reintegro de todos los meses descontando como lo indica la ley

Publicado 06 de Diciembre
Reclamo a Cencosud

Centro de riezgo

A la fecha me vienen llamando solicitando un pago ppr tarjetas metro.. De [números] soles q se hizo.. Explique q por motivo de enfermdad y covid.. No pude realozarloo.. A la fecha estoy en el centro de riezgos por tal monto..

Publicado 06 de Diciembre
Reclamo a Cencosud

No atienden tel para la baja

Solicite la baja de la tarjeta. Me dijeron que debia abonar la cuota actual y la proxima y recien ahi llamar para que ellos confrmen la baja abone las dos cuotas y no hay formaxque atiendan el telefono . No quiero que se genere otro resumen. Donde van a cobrarme gastos .quieto la baja de la tarje…

Solucionado 21 de Diciembre
Reclamo a Cencosud

Cencosud - estafa con planes de salud y seguro de vida no pedidos

Obtuve la tarjeta cencosud para realizar diversas compras en easy, en el mes de noviembre del año [números]. desde el mes 9/[números], empezaron a descontar en la tarjeta , un plan de salud y seguro de vida, que nunca pedí, ni acepte con el temor que que ademas cobren intereses, les pague y rec…

Publicado 05 de Diciembre
Reclamo a Cencosud

Débitos automáticos que desconozco

En el resumen del último mes me aparecen 2 débitos automáticos (chbols02 y cacelu0) por casi $[números], que desconozco totalmente. Nunca me ofrecieron nada extra así que no sé. Cuando se toma algo sin permiso, se lo conoce como 'robar', mejor sea solucionado, porque van a ser denunciados.

Publicado 05 de Diciembre
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