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Reclamos
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1171 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 18% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Cencosud
Cencosud es un conglomerado de empresas que se especializa en supermercados e hipermercados minoristas. Se originó en Chile, pero actualmente cuenta con presencia en Argentina, Brasil y Perú. En Argentina es propietaria de las cadenas de supermercados Disco, Vea y Jumbo, y de la cadena de mercados de construcción y hogar Easy. Ofrece además una tarjeta de crédito a través del banco Mastercard, que permite descuentos y promociones en los locales a cargo de la empresa.
Tarjeta Cencosud
La tarjeta Cencosud es una tarjeta de crédito Mastercard que podés utilizar en comercios de la red Cencosud para obtener descuentos y promociones especiales. Sin embargo también podés utilizarla para pagar en otros locales que acepten Mastercard como medio de pago.
Cómo sacar una tarjeta Cencosud
✅ Para obtener una tarjeta Cencosud, seguí estos pasos:
- Ingresá al sitio Cencosud
- Cliqueá en “Pedí tu tarjeta”
- Completá los siguientes datos: nombre completo, DNI, dirección y correo electrónico
- Seleccioná entre recibir la tarjeta a domicilio o retirarla en un local de Cencosud.
- ¡Listo! Recibirás un mail cuando el trámite de tu tarjeta se haya completado.
Crear una cuenta Cencosud online
➡️ Para ver tu resumen de gastos online, necesitas tener un usuario y contraseña en Cencosud. Te contamos cómo hacerlo:
- Ingresá al sitio Cencosud
- Cliquea en “Ingresá a tu cuenta” y luego en “Registrarme”
- Completa tus datos: DNI, correo, dirección y fecha de nacimiento
- Especificá tu número de tarjeta Cencosud
- Creá una contraseña de 8 dígitos con al menos dos números y dos letras.
- Recibirás una mail de confirmación en tu casilla de correo electrónico
- ¡Listo! Ya podes operar con Cencosud online. Ahora cuando ingreses a tu cuenta vas a poder ver tu resumen de gastos, fechas de vencimiento y márgenes en tu tarjeta Cencosud.
Cencosud Atencion al cliente
▶️ Si buscás comunicarte con el sector de atención al cliente de Cencosud, llamá al ☎️ 0810-9999-627 entre las 9:00 y las 21:00 horas, de lunes a domingo.
Cencosud redes sociales
También podés realizar reclamos a través de los canales oficiales de la empresa en redes sociales:
✴️ Facebook
✴️ Twitter
✴️ Instagram
Recordá que también podés dejar tu problema asentado en tuQuejaSuma. Solamente necesitas dejar un mail de contacto para que el equipo de tQS se comunique contigo sobre el seguimiento de tu reclamo.
Reclamos a Cencosud
Libre deuda
Hace prácticamente un año, que cancele la deuda que mantenía con cencosud y nunca me hicieron llegar el certificado de cancelación, o (libre deuda).
llame a todos los teléfonos de la empresa y me cortan o después de saber el motivo de mi llamado, me dejan en espera, hasta que me canso y corto yo.…
Publicado 03 de Noviembre
Baja y reintegro de seguro royal y cencosud
Buenos dias, no se desde cuando llevan cobrándome dos seguros en mi cuenta uno por royal y otro que dice cencsh00 son seguros que no solicite y que recién me doy cuenta porque este mes tuve que ir a pagar de mi resúmenes estos dos seguros.
me parece una falta de respeto que cobren un concepto que …
Publicado 03 de Noviembre
Mw desbloquean las tarjetas que no tienen deuda
Tenemos ñas tarjetas bloqueadas. Se realizo el pago el 19/9/17. Se informó el pago y aun m
no podemos realizar compras. Llamamos a todos los teléfonos que nos dieron atención al cliente,cobranzas ,rehabilitación de cuenta y no nos solucionaron nada. Nos derivan de un sector a otro y nadie sabe nad…
Publicado 03 de Noviembre
Dar de baja
Hola quería dar de baja las extensiones de las tarjeta q tengo como puedo hacer para dar de baja a la extensión? y sólo mantener la mía
Publicado 02 de Noviembre
Sinverguenzas
En mi detalle de factura me vino un seguro royal seguro de cencosud del cual jamas lo solicite,llame a los de la tarjeta y me dijeron que ellos no pueden darme la baja y me dieron el numero de esa aseguradora royal,donde llamo y me dicen que es imposible que yo no haya pedido ese seguro porque tien…
Publicado 02 de Noviembre
Activar de nuevo la tarjeta
[números] sanchez alejandra.queria activar de nuevo mi tarjeta.no me puedo comunica con atencion al cliente.hace dos semanas que llamo y nadie atiende gracias
Publicado 02 de Noviembre
Activar de nuevo la tarjeta
Hola que tal nesecito activar la tarjeta ya que termine de refinanciarla y pague tpdp llamo a atencion al cliente y siempre da ocupado.muchas gracias
Publicado 02 de Noviembre
Libre deuda ana maria ragotin
Hola, necesito eo libre deuda de ana maria ragotin, dni [números]
a la brevedad que es para presentar en el banco para un credito.
gracias.
Publicado 01 de Noviembre
Solución
Quiero mostrarle mi certificado medico
Publicado 01 de Noviembre