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Reclamos
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1171 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 18% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Cencosud
Cencosud es un conglomerado de empresas que se especializa en supermercados e hipermercados minoristas. Se originó en Chile, pero actualmente cuenta con presencia en Argentina, Brasil y Perú. En Argentina es propietaria de las cadenas de supermercados Disco, Vea y Jumbo, y de la cadena de mercados de construcción y hogar Easy. Ofrece además una tarjeta de crédito a través del banco Mastercard, que permite descuentos y promociones en los locales a cargo de la empresa.
Tarjeta Cencosud
La tarjeta Cencosud es una tarjeta de crédito Mastercard que podés utilizar en comercios de la red Cencosud para obtener descuentos y promociones especiales. Sin embargo también podés utilizarla para pagar en otros locales que acepten Mastercard como medio de pago.
Cómo sacar una tarjeta Cencosud
✅ Para obtener una tarjeta Cencosud, seguí estos pasos:
- Ingresá al sitio Cencosud
- Cliqueá en “Pedí tu tarjeta”
- Completá los siguientes datos: nombre completo, DNI, dirección y correo electrónico
- Seleccioná entre recibir la tarjeta a domicilio o retirarla en un local de Cencosud.
- ¡Listo! Recibirás un mail cuando el trámite de tu tarjeta se haya completado.
Crear una cuenta Cencosud online
➡️ Para ver tu resumen de gastos online, necesitas tener un usuario y contraseña en Cencosud. Te contamos cómo hacerlo:
- Ingresá al sitio Cencosud
- Cliquea en “Ingresá a tu cuenta” y luego en “Registrarme”
- Completa tus datos: DNI, correo, dirección y fecha de nacimiento
- Especificá tu número de tarjeta Cencosud
- Creá una contraseña de 8 dígitos con al menos dos números y dos letras.
- Recibirás una mail de confirmación en tu casilla de correo electrónico
- ¡Listo! Ya podes operar con Cencosud online. Ahora cuando ingreses a tu cuenta vas a poder ver tu resumen de gastos, fechas de vencimiento y márgenes en tu tarjeta Cencosud.
Cencosud Atencion al cliente
▶️ Si buscás comunicarte con el sector de atención al cliente de Cencosud, llamá al ☎️ 0810-9999-627 entre las 9:00 y las 21:00 horas, de lunes a domingo.
Cencosud redes sociales
También podés realizar reclamos a través de los canales oficiales de la empresa en redes sociales:
✴️ Facebook
✴️ Twitter
✴️ Instagram
Recordá que también podés dejar tu problema asentado en tuQuejaSuma. Solamente necesitas dejar un mail de contacto para que el equipo de tQS se comunique contigo sobre el seguimiento de tu reclamo.
Reclamos a Cencosud
Baja al servicio
Hace ya más de un año que no uso la tarjeta le quiero dar de baja para no seguir pagando al vicio, y resulta que cuando te comunicas te pasan de un lado al otro y siempre se corta.
estoy harta de que se hagan los pelotudos, ya quiero la bajaaaa!!!!
Publicado 04 de Diciembre
Que no me llamen mas por telefono
Llamaron a casa reclamando por la tarjeta, no me interesa la posesion de la misma pues no la usare. Ademas no me consta un pedido de mi, o mi familia solicitandola
Publicado 03 de Diciembre
Libre de deuda
Necesito un libre de deuda de manera urgente. Gracias
Publicado 02 de Diciembre
Estafa mastercard cencosud
Me encajaron una tarjeta Mastercard la cual cuando llamaron para ofrecerme dije que no queria ninguna mastercard... Ahora me estan cobrando en el resumen un costo de mantenimiento anual de [números] pesos mas gastos administrativos y envio postal cuando no recibo el resum…
Publicado 02 de Diciembre
Amenaza
Tengo una deuda con la tarjeta hoy me llamaron de un estudio juridico amenazandome q podia tener serio problemaa y ya me habian llamadp muchas veces cosas q jamas sucedio.
Publicado 01 de Diciembre
Libre de deuda
Tuve un problema con la tarjeta que no me llegaban los resumen me mandaron a un estudio judicial la cual pague el total de la deuda que tenía con los intereses esto fue el año pasado y todavía no tengo el libre de deuda estoy esperando y no me lo envían
Publicado 30 de Noviembre
Que me atiendan
Buen día el problema es que van 3 días, que intentó comunicarme con el [números] que brindan para atención a el cliente y no funciona, no brindan otra manera de contacto.
Publicado 30 de Noviembre