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Reclamos
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1171 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 18% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Cencosud
Cencosud es un conglomerado de empresas que se especializa en supermercados e hipermercados minoristas. Se originó en Chile, pero actualmente cuenta con presencia en Argentina, Brasil y Perú. En Argentina es propietaria de las cadenas de supermercados Disco, Vea y Jumbo, y de la cadena de mercados de construcción y hogar Easy. Ofrece además una tarjeta de crédito a través del banco Mastercard, que permite descuentos y promociones en los locales a cargo de la empresa.
Tarjeta Cencosud
La tarjeta Cencosud es una tarjeta de crédito Mastercard que podés utilizar en comercios de la red Cencosud para obtener descuentos y promociones especiales. Sin embargo también podés utilizarla para pagar en otros locales que acepten Mastercard como medio de pago.
Cómo sacar una tarjeta Cencosud
✅ Para obtener una tarjeta Cencosud, seguí estos pasos:
- Ingresá al sitio Cencosud
- Cliqueá en “Pedí tu tarjeta”
- Completá los siguientes datos: nombre completo, DNI, dirección y correo electrónico
- Seleccioná entre recibir la tarjeta a domicilio o retirarla en un local de Cencosud.
- ¡Listo! Recibirás un mail cuando el trámite de tu tarjeta se haya completado.
Crear una cuenta Cencosud online
➡️ Para ver tu resumen de gastos online, necesitas tener un usuario y contraseña en Cencosud. Te contamos cómo hacerlo:
- Ingresá al sitio Cencosud
- Cliquea en “Ingresá a tu cuenta” y luego en “Registrarme”
- Completa tus datos: DNI, correo, dirección y fecha de nacimiento
- Especificá tu número de tarjeta Cencosud
- Creá una contraseña de 8 dígitos con al menos dos números y dos letras.
- Recibirás una mail de confirmación en tu casilla de correo electrónico
- ¡Listo! Ya podes operar con Cencosud online. Ahora cuando ingreses a tu cuenta vas a poder ver tu resumen de gastos, fechas de vencimiento y márgenes en tu tarjeta Cencosud.
Cencosud Atencion al cliente
▶️ Si buscás comunicarte con el sector de atención al cliente de Cencosud, llamá al ☎️ 0810-9999-627 entre las 9:00 y las 21:00 horas, de lunes a domingo.
Cencosud redes sociales
También podés realizar reclamos a través de los canales oficiales de la empresa en redes sociales:
✴️ Facebook
✴️ Twitter
✴️ Instagram
Recordá que también podés dejar tu problema asentado en tuQuejaSuma. Solamente necesitas dejar un mail de contacto para que el equipo de tQS se comunique contigo sobre el seguimiento de tu reclamo.
Reclamos a Cencosud
Dar de baja seguros en la sencosud
Hola hace unos 5 meses vengo reclamando que me agregan seguros entre ellos 5 o 6 de royal. Ya los quise dar de baja de diferentes formas y no encuentro resultado. Quiero saber cómo darlos de baja. Desde ya muchas gracias
Solucionado 12 de Febrero
Obtener el libre de deuda
Buenas tardes me dirijo a ustedes para comentarles q tenía una deuda con ustedes lo cual ya fue pagado y nececito el libre de deuda para volver a obtener dicha tarjeta tengo el comprobante de pago pera para sacar la tarjeta me piden el libre de deuda desde ya muchas gracias
Publicado 07 de Febrero
Libre de deuda
Hace más de dos meses cancele mí deuda con esta tarjeta y nunca me enviaron el libre de deuda
Solucionado 07 de Febrero
Baja de tarjeta
Hace mese solicito la baja total del servicio y por teléfono indican que debes esperar al vencimiento del resumen pero siempre que llamas hay algún cargo que debes cancelar con el próximo resumen. Necesito la baja de la Tarjeta Cencosud y que no tomen mas débitos aut…
Solucionado 09 de Marzo
Seguro no contratado
Quiero dar de baja un segurto que nunca contrate subs 15 y cuando llamo a cencosus me pasan y estan toos los operadores de baja ocupados
Publicado 07 de Febrero
Deuda
Estoy pagando mi deuda con cencosud que ya paso a estudio jurídico pero no se como se llama ese estudio ni como se que mi deuda está saldada. Mañana pagaría mi última cuota
Publicado 07 de Febrero
Llamados q ostigan a personas q no tienen nada q ver
Tengo una deuda y llaman a telef q no tienen q llamar.molestan a una chica y a una jubilada en vez de comunicarse conmigo.los llamados hacia esas personas son todos los dias y hasta amenazan.asi no se soluc las cosas.
Publicado 06 de Febrero
Me pusieron en el veraz
Yo tenia una deuda con tarjeta cencosurd me llamaron que ivan a iniciar acciones legales que tenia una fecha para pagar consegui la pmata pague pero ahora me pusieron en el Veraz quiero saber plr que si yo pague
Publicado 05 de Febrero