Cencosud

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Un 18% de los reclamos solucionados
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Sobre Cencosud

Cencosud es un conglomerado de empresas que se especializa en supermercados e hipermercados minoristas. Se originó en Chile, pero actualmente cuenta  con presencia en Argentina, Brasil y Perú. En Argentina es propietaria de las cadenas de supermercados Disco, Vea y Jumbo, y de la cadena de mercados de construcción y hogar Easy. Ofrece además una tarjeta de crédito a través del banco Mastercard, que permite descuentos y promociones en los locales a cargo de la empresa. 

 

Tarjeta Cencosud 

La tarjeta Cencosud es una tarjeta de crédito Mastercard que podés utilizar en comercios de la red Cencosud para obtener descuentos y promociones especiales. Sin embargo también podés utilizarla para pagar en otros locales que acepten Mastercard como medio de pago.

Cómo sacar una tarjeta Cencosud 

✅ Para obtener una tarjeta Cencosud, seguí estos pasos:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliqueá en “Pedí tu tarjeta”
  3. Completá los siguientes datos: nombre completo, DNI, dirección y correo electrónico
  4. Seleccioná entre recibir la tarjeta a domicilio o retirarla en un local de Cencosud.
  5. ¡Listo! Recibirás un mail cuando el trámite de tu tarjeta se haya completado.

Crear una cuenta Cencosud online

➡️ Para ver tu resumen de gastos online, necesitas tener un usuario y contraseña en Cencosud. Te contamos cómo hacerlo:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliquea en “Ingresá a tu cuenta” y luego en “Registrarme”
  3. Completa tus datos: DNI, correo, dirección y fecha de nacimiento
  4. Especificá tu número de tarjeta Cencosud
  5. Creá una contraseña de 8 dígitos con al menos dos números y dos letras.
  6. Recibirás una mail de confirmación en tu casilla de correo electrónico
  7. ¡Listo! Ya podes operar con Cencosud online. Ahora cuando ingreses a tu cuenta vas a poder ver tu resumen de gastos, fechas de vencimiento y márgenes en tu tarjeta Cencosud. 

 Cencosud Atencion al cliente

▶️ Si buscás comunicarte con el sector de atención al cliente de Cencosud, llamá al ☎️ 0810-9999-627 entre las 9:00 y las 21:00 horas, de lunes a domingo.

Cencosud redes sociales

También podés realizar reclamos a través de los canales oficiales de la empresa en redes sociales:
✴️ Facebook
✴️ Twitter
✴️ Instagram

Recordá que también podés dejar tu problema asentado en tuQuejaSuma. Solamente necesitas dejar un mail de contacto para que el equipo de tQS se comunique contigo sobre el seguimiento de tu reclamo. 

Reclamos a Cencosud

Reclamo a Cencosud

Plástico

Buenos días. Ya pasaron 10 días y aún no me llega el plástico, quiero saber si tengo que ir al correo. Gracias

Publicado 14 de Junio
Reclamo a Cencosud

Algo que no pedi

Quisiera saber ¿que es el "cargo pago canal alt"?, que no pedí y me cobran $[números] sin mi consentimiento.

Publicado 14 de Junio
Reclamo a Cencosud

Supuesto embargo de bienes

Buen día! no encuentro la manera de comunicarme con alguien del estudio, me quieren cobrar una deuda saldada y amenazan con un embargo ( a un domicilio en el que nunca viví). No entiendo la situación y quisiera respuestas.

Publicado 11 de Junio
Reclamo a Cencosud

Me siguen apareciendo gastos sin usar la tarjeta cencosud

Desde q di de alta la tarjeta cencosud nuevamente, no me dejan registrar mi número de teléfono y mail nuevo . por ende no puedo ver los resúmenes. pagué todos mis consumos en cuotas . los meses siguientes me aparecen gastos de seguros q no contraté, pedí la baja de dicho seguro . ahora nuevame…

Solucionado 11 de Junio
Reclamo a Cencosud

Solicitud nota de cancelacion de deduda

Buenas tardes, mi dni [números] marcia echavarria, en el dia de ayer realice un pago a través de la plataforma de mercado pago con el numero de tarjeta cencosud [números] [números] [números] [números], un pago de importe $50.[números], solicito en lo posible un libre de deuda o caso contrario nece…

Publicado 04 de Junio
Reclamo a Cencosud

Seguros

Hola, les escribo por que ya no quiero los seguros que tengo con la tarjeta por que esos gastos no quiero tenerlos. Por que se me hace demasiado, espero q me lo puedan solucionar, muchas gracias

Publicado 02 de Junio
Reclamo a Cencosud

Dedapar cio la tarjeta el dinero

Deposite dinero en mi cuenta cencopay y desapareció la cuenta quedó la cencosud pero la de cencopay desapareció

Solucionado 12 de Junio
Reclamo a Cencosud

Libre deuda

Me atrase en pagar, luego lo que me cobraban era mucho.igualmente pague todo.mes siguiente me envían devolución por el excedente cobrado, actualmente tengo un saldo a favor..hoy necesito libre deuda por favor.

Publicado 27 de Mayo
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