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Reclamos
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1171 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 18% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Cencosud
Cencosud es un conglomerado de empresas que se especializa en supermercados e hipermercados minoristas. Se originó en Chile, pero actualmente cuenta con presencia en Argentina, Brasil y Perú. En Argentina es propietaria de las cadenas de supermercados Disco, Vea y Jumbo, y de la cadena de mercados de construcción y hogar Easy. Ofrece además una tarjeta de crédito a través del banco Mastercard, que permite descuentos y promociones en los locales a cargo de la empresa.
Tarjeta Cencosud
La tarjeta Cencosud es una tarjeta de crédito Mastercard que podés utilizar en comercios de la red Cencosud para obtener descuentos y promociones especiales. Sin embargo también podés utilizarla para pagar en otros locales que acepten Mastercard como medio de pago.
Cómo sacar una tarjeta Cencosud
✅ Para obtener una tarjeta Cencosud, seguí estos pasos:
- Ingresá al sitio Cencosud
- Cliqueá en “Pedí tu tarjeta”
- Completá los siguientes datos: nombre completo, DNI, dirección y correo electrónico
- Seleccioná entre recibir la tarjeta a domicilio o retirarla en un local de Cencosud.
- ¡Listo! Recibirás un mail cuando el trámite de tu tarjeta se haya completado.
Crear una cuenta Cencosud online
➡️ Para ver tu resumen de gastos online, necesitas tener un usuario y contraseña en Cencosud. Te contamos cómo hacerlo:
- Ingresá al sitio Cencosud
- Cliquea en “Ingresá a tu cuenta” y luego en “Registrarme”
- Completa tus datos: DNI, correo, dirección y fecha de nacimiento
- Especificá tu número de tarjeta Cencosud
- Creá una contraseña de 8 dígitos con al menos dos números y dos letras.
- Recibirás una mail de confirmación en tu casilla de correo electrónico
- ¡Listo! Ya podes operar con Cencosud online. Ahora cuando ingreses a tu cuenta vas a poder ver tu resumen de gastos, fechas de vencimiento y márgenes en tu tarjeta Cencosud.
Cencosud Atencion al cliente
▶️ Si buscás comunicarte con el sector de atención al cliente de Cencosud, llamá al ☎️ 0810-9999-627 entre las 9:00 y las 21:00 horas, de lunes a domingo.
Cencosud redes sociales
También podés realizar reclamos a través de los canales oficiales de la empresa en redes sociales:
✴️ Facebook
✴️ Twitter
✴️ Instagram
Recordá que también podés dejar tu problema asentado en tuQuejaSuma. Solamente necesitas dejar un mail de contacto para que el equipo de tQS se comunique contigo sobre el seguimiento de tu reclamo.
Reclamos a Cencosud
Baja de cencosud
Hola, cómo siempre recurro a ustedes, les dimos de baja a la tarjeta cencosud, de mí marido, nos dijeron que quedaba algo de $[números], y que nos mandarían el resumen antes del viernes 12/3, cómo nunca llego resumen para abonar lo que resta, mí marido trata de entrar a la página y como siempre lo …
Publicado 09 de Marzo
Falta de comunicacion para dar baja
Hace varios llamados que intento dar la baja a la tarjeta y cuando selecciono la opción de hablar con un operador, luego de un largo menú de opciones, se corta inmediatamente la comunicación. No tengo manera de comunicarme con ellos para solicitar la baja. Estoy a punto de llamar a atención al cons…
Publicado 09 de Marzo
Cobro usurero
Tenía que pagar s/[números] el 15 de febrero, pero por cuarentena obligatoria hubo restricción de movilidad en arequipa. Lo hice el 17 de febrero. Este recibo me vino, además de mis consumos un monto por interés compensatorio de s/12.4 + s/45 por "demora de pago" y + 7.5 por seguro de desgravamen.…
Publicado 09 de Marzo
Yogurt en mal estado
Hola solo quiero reclamar un yogur comprado en el dia de la fecha 08/03/[números] en suc cordoba valparaiso [números] t.[números] marca sancor totalmente amargo por lo que mis hijos se quedaron sin merienda y mi marido presenta sarpullidos compatibles con una posible intoxicacion. No se adonde diri…
Publicado 08 de Marzo
Libre deuda
Buenas tardes. Le cancele una deuda a mi marido y necesitamos el libre de deuda por favor ya que hace mas de 40 dias. Mi cel [números]. El titular es mario cesar cuello.
Publicado 08 de Marzo
Mentira total!!!
Mi reclamo es con tarjeta cencosud una mentira total me llego el plástico a mi domicilio y me dieron de baja si siquiera habilitarla llamas a atencion al cliente y te tienen a las vueltas sin ninguna solución..ninguno sabe nada nadie te sabe dar explicaciones...es una vergüenza...
Publicado 08 de Marzo
Cobro de adicional
Cuando me ofrecieron una tarjeta adicional me dijeron que no abonaría mantenimiento si no realizaba compras. Pero me están cobrando casi $[números], es una e*****!
Publicado 08 de Marzo
Necesito el libre deuda dni 10201916
Debia [números].- en plena pandemia y sin poder trabajar. Me ponian pago minimo cerca de [números]. Lo pague como pude en ese momento en tres pagos. Cencosud me puso la deuda en 3 y eso me perjudico el credito
Publicado 08 de Marzo