Cencosud

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Un 18% de los reclamos solucionados
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Sobre Cencosud

Cencosud es un conglomerado de empresas que se especializa en supermercados e hipermercados minoristas. Se originó en Chile, pero actualmente cuenta  con presencia en Argentina, Brasil y Perú. En Argentina es propietaria de las cadenas de supermercados Disco, Vea y Jumbo, y de la cadena de mercados de construcción y hogar Easy. Ofrece además una tarjeta de crédito a través del banco Mastercard, que permite descuentos y promociones en los locales a cargo de la empresa. 

 

Tarjeta Cencosud 

La tarjeta Cencosud es una tarjeta de crédito Mastercard que podés utilizar en comercios de la red Cencosud para obtener descuentos y promociones especiales. Sin embargo también podés utilizarla para pagar en otros locales que acepten Mastercard como medio de pago.

Cómo sacar una tarjeta Cencosud 

✅ Para obtener una tarjeta Cencosud, seguí estos pasos:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliqueá en “Pedí tu tarjeta”
  3. Completá los siguientes datos: nombre completo, DNI, dirección y correo electrónico
  4. Seleccioná entre recibir la tarjeta a domicilio o retirarla en un local de Cencosud.
  5. ¡Listo! Recibirás un mail cuando el trámite de tu tarjeta se haya completado.

Crear una cuenta Cencosud online

➡️ Para ver tu resumen de gastos online, necesitas tener un usuario y contraseña en Cencosud. Te contamos cómo hacerlo:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliquea en “Ingresá a tu cuenta” y luego en “Registrarme”
  3. Completa tus datos: DNI, correo, dirección y fecha de nacimiento
  4. Especificá tu número de tarjeta Cencosud
  5. Creá una contraseña de 8 dígitos con al menos dos números y dos letras.
  6. Recibirás una mail de confirmación en tu casilla de correo electrónico
  7. ¡Listo! Ya podes operar con Cencosud online. Ahora cuando ingreses a tu cuenta vas a poder ver tu resumen de gastos, fechas de vencimiento y márgenes en tu tarjeta Cencosud. 

 Cencosud Atencion al cliente

▶️ Si buscás comunicarte con el sector de atención al cliente de Cencosud, llamá al ☎️ 0810-9999-627 entre las 9:00 y las 21:00 horas, de lunes a domingo.

Cencosud redes sociales

También podés realizar reclamos a través de los canales oficiales de la empresa en redes sociales:
✴️ Facebook
✴️ Twitter
✴️ Instagram

Recordá que también podés dejar tu problema asentado en tuQuejaSuma. Solamente necesitas dejar un mail de contacto para que el equipo de tQS se comunique contigo sobre el seguimiento de tu reclamo. 

Reclamos a Cencosud

Reclamo a Cencosud

Quiero pagar la deuda

Tengo una deuda con cencosud y no me puedo comunicar con la tarjeta por qué ya se me venció el plásticos by me dice que no soy cliente

Publicado 14 de Octubre
Reclamo a Cencosud

Libre deuda

Intento comunicarme vía telefónica y no atiende. Necesitaría que me envíen por mail el libre deuda. Desde [números] di de baja la tarjeta habiendo abonando lo debido, y me están impidiendo sacar préstamos personales.

Solucionado 14 de Noviembre
Reclamo a Cencosud

Una explicación por debito automático

Me llego un pago que nunca hice y no se que es [números] 17/09/21 mapbls15/[números] $[números],31 [números] 17/09/21 chbcmp82/[números] $[números],00 [números] 17/09/21 assapm00/[números] $[números],26

Publicado 13 de Octubre
Reclamo a Cencosud

Deuda saldada 2015

Tuve una deuda la cual después abone con la empresa paktar el 21-07-[números] a las 14:38. Me cansé de pedirles el libre deuda q se tiran la pelota entre el estudio y cencosud. Fui a un stand de cencosud en un jumbo y supuestamente iban a dejar acentado el pago y enviar el libre deuda. Año [números…

Publicado 12 de Octubre
Reclamo a Cencosud

Estoy en el veras

Mi reclamo es que yo le di de baja y pague la deuda ua ace mas de 1 año y medio y me sale que estoy en el veras y nunca me dieron el libre de deuda y no puedo sacar ni un credito

Publicado 11 de Octubre
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