Cencosud

Cencosud
Reclamos
1171 Solucionados
Índice de Resolución
Un 18% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Cencosud

Cencosud es un conglomerado de empresas que se especializa en supermercados e hipermercados minoristas. Se originó en Chile, pero actualmente cuenta  con presencia en Argentina, Brasil y Perú. En Argentina es propietaria de las cadenas de supermercados Disco, Vea y Jumbo, y de la cadena de mercados de construcción y hogar Easy. Ofrece además una tarjeta de crédito a través del banco Mastercard, que permite descuentos y promociones en los locales a cargo de la empresa. 

 

Tarjeta Cencosud 

La tarjeta Cencosud es una tarjeta de crédito Mastercard que podés utilizar en comercios de la red Cencosud para obtener descuentos y promociones especiales. Sin embargo también podés utilizarla para pagar en otros locales que acepten Mastercard como medio de pago.

Cómo sacar una tarjeta Cencosud 

✅ Para obtener una tarjeta Cencosud, seguí estos pasos:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliqueá en “Pedí tu tarjeta
  3. Completá los siguientes datos: nombre completo, DNI, dirección y correo electrónico
  4. Seleccioná entre recibir la tarjeta a domicilio o retirarla en un local de Cencosud.
  5. ¡Listo! Recibirás un mail cuando el trámite de tu tarjeta se haya completado.

Crear una cuenta Cencosud online

➡️ Para ver tu resumen de gastos online, necesitas tener un usuario y contraseña en Cencosud. Te contamos cómo hacerlo:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliquea en “Ingresá a tu cuenta” y luego en “Registrarme
  3. Completa tus datos: DNI, correo, dirección y fecha de nacimiento
  4. Especificá tu número de tarjeta Cencosud
  5. Creá una contraseña de 8 dígitos con al menos dos números y dos letras.
  6. Recibirás una mail de confirmación en tu casilla de correo electrónico
  7. ¡Listo! Ya podes operar con Cencosud online. Ahora cuando ingreses a tu cuenta vas a poder ver tu resumen de gastos, fechas de vencimiento y márgenes en tu tarjeta Cencosud. 

 Cencosud Atencion al cliente

▶️ Si buscás comunicarte con el sector de atención al cliente de Cencosud, llamá al ☎️ 0810-9999-627 entre las 9:00 y las 21:00 horas, de lunes a domingo.

Cencosud redes sociales

También podés realizar reclamos a través de los canales oficiales de la empresa en redes sociales:
✴️ Facebook
✴️ Twitter
✴️ Instagram

Recordá que también podés dejar tu problema asentado en tuQuejaSuma. Solamente necesitas dejar un mail de contacto para que el equipo de tQS se comunique contigo sobre el seguimiento de tu reclamo. 

Reclamos a Cencosud

Reclamo a Cencosud

Pago no autorizado

Me están debitando [números] pesos argentinos que yo no autoricé!

Publicado 25 de Marzo
Reclamo a Cencosud

Gacelu

Me están cobrando [números] pesos argentinos de algo llamado gacelu

Publicado 25 de Marzo
Reclamo a Cencosud

Descuento no autorizado en debito automatico

Me aparece un descuento en debito automatico en mi tarjeta cencosud, un items de un supuesto seguro que yo nunca contrate, por [números] pesos mensuales, he hecho el reclamo par aque lo suspendan y me reintegren el dinero. A mi esposo le paso lo mismo y he visto en internet quejas de otros usuarios…

Solucionado 25 de Abril
Reclamo a Cencosud

Dar de baja

Buen día, quiero dar de baja a chbols y sura seguros por que yo nunca lo pedí. Muchas gracias, espero su respuesta.

Publicado 25 de Marzo
Reclamo a Cencosud

Cuenta inhabilitada

Buen día, cuando intento ingresar a la app me figura "cuenta inhabilitada" cuando nunca dejé de pagar ni nada. Me comunico con el call center pero no consigo respuesta.

Publicado 25 de Marzo
Reclamo a Cencosud

Seguro que no pedii

Hola me otorgaron un seguro sura que nunca pedi y lo quiero dar de baja. Por que no quiero y no puedo pagarlo

Publicado 22 de Marzo
Reclamo a Cencosud

Necesito libre deuda

Hola, hace un año el 21/01/21 cancele mi deuda con tarjeta cencosud y me dijeron que una semana después ya iba a tener el libre deuda para descansar a través de un link, ahora un año después me sigue figurando que tengo la deuda, necesito el libre deuda mi dni es [números]

Publicado 22 de Marzo
Reclamo a Cencosud

Reclamo de libr deuda a tarjeta cencosud

Terminé de saldar los gastos más impuestos adeudados con tarjeta cencosud. Me mantuve comunicado con ellos de manera constante para ir acreditando mis pagos y así lograr se me extienda el libre deuda que me corresponde. He llamado y no me han solucionado el requerimiento. Necesito mi libre deuda.

Publicado 22 de Marzo
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