Cencosud

Cencosud
Reclamos
1171 Solucionados
Índice de Resolución
Un 18% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Cencosud

Cencosud es un conglomerado de empresas que se especializa en supermercados e hipermercados minoristas. Se originó en Chile, pero actualmente cuenta  con presencia en Argentina, Brasil y Perú. En Argentina es propietaria de las cadenas de supermercados Disco, Vea y Jumbo, y de la cadena de mercados de construcción y hogar Easy. Ofrece además una tarjeta de crédito a través del banco Mastercard, que permite descuentos y promociones en los locales a cargo de la empresa. 

 

Tarjeta Cencosud 

La tarjeta Cencosud es una tarjeta de crédito Mastercard que podés utilizar en comercios de la red Cencosud para obtener descuentos y promociones especiales. Sin embargo también podés utilizarla para pagar en otros locales que acepten Mastercard como medio de pago.

Cómo sacar una tarjeta Cencosud 

✅ Para obtener una tarjeta Cencosud, seguí estos pasos:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliqueá en “Pedí tu tarjeta
  3. Completá los siguientes datos: nombre completo, DNI, dirección y correo electrónico
  4. Seleccioná entre recibir la tarjeta a domicilio o retirarla en un local de Cencosud.
  5. ¡Listo! Recibirás un mail cuando el trámite de tu tarjeta se haya completado.

Crear una cuenta Cencosud online

➡️ Para ver tu resumen de gastos online, necesitas tener un usuario y contraseña en Cencosud. Te contamos cómo hacerlo:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliquea en “Ingresá a tu cuenta” y luego en “Registrarme
  3. Completa tus datos: DNI, correo, dirección y fecha de nacimiento
  4. Especificá tu número de tarjeta Cencosud
  5. Creá una contraseña de 8 dígitos con al menos dos números y dos letras.
  6. Recibirás una mail de confirmación en tu casilla de correo electrónico
  7. ¡Listo! Ya podes operar con Cencosud online. Ahora cuando ingreses a tu cuenta vas a poder ver tu resumen de gastos, fechas de vencimiento y márgenes en tu tarjeta Cencosud. 

 Cencosud Atencion al cliente

▶️ Si buscás comunicarte con el sector de atención al cliente de Cencosud, llamá al ☎️ 0810-9999-627 entre las 9:00 y las 21:00 horas, de lunes a domingo.

Cencosud redes sociales

También podés realizar reclamos a través de los canales oficiales de la empresa en redes sociales:
✴️ Facebook
✴️ Twitter
✴️ Instagram

Recordá que también podés dejar tu problema asentado en tuQuejaSuma. Solamente necesitas dejar un mail de contacto para que el equipo de tQS se comunique contigo sobre el seguimiento de tu reclamo. 

Reclamos a Cencosud

Reclamo a Cencosud

Debito indebido de tc cenco

En mi cuenta del banco provincia me aparece un debito automatico de 66.[números] de una compra con tarjeta de credito cencosud, no tengo esa tarjeta, ni realicé ninguna compra con ese monto.

Publicado 06 de Abril
Reclamo a Cencosud

Quiero pagar mi resumen como tiene que ser

Hice un reclamo de una comprar que no fue aprobado en el momento de la.comprar el día siguiente resultó que aprobaron la.comprar pero alfinal hice el pago con otra tarjeta ahora tengo que pagar hice el reclamo que mande el gmail de [email protected] me salto mensaje bloqueado

Solucionado 21 de Abril
Reclamo a Cencosud

Suraap

Me llega un valor de $[números] de suraap y no se que es, tampoco compre, ni pedi nada de esa tarjeta cencosud.

Publicado 04 de Abril
Reclamo a Cencosud

Me estan cobrando algo que no se que es

He recibido en mi resumen de cuenta de tarjeta cencosud dos cobros de algo que no se que son. Uno dice, surasl27 y suravi18, son cosas que no compramos ni pedimos.

Publicado 04 de Abril
Reclamo a Cencosud

Tarjeta

Hola quería saber xq no me volvieron a dar la tarjeta ya q pague hace más de dos años y no figuro en el veraz .

Publicado 04 de Abril
Reclamo a Cencosud

Cuenta inhabilitada

Cuando intento ingresar en la app me aparece cuenta inhabilitada que llamé al 0 [números] pero no consigo respuesta

Publicado 01 de Abril
Reclamo a Cencosud

Necesito el libre deuda si o si

Hola buenas tardes ya pagué hace 2 años y todavía me siguen llamando y molestando por una deuda que ya pagué y averigue personalmente en cencosud y me dicen que si que. Ya no debo nada

Publicado 31 de Marzo
Reclamo a Cencosud

Saldo deuda tarjeta cencosud

Necesito comunicarme con un asesor del banco o jurídico y no ha sido posible no contestan los números telefónicos que difícil es comunicarse con ustedes, se vuelven es pura grabación pero no responden.

Publicado 31 de Marzo
Reclamo a Cencosud

Interés impagable

En pandemia tuve q usar la.tarjeta estaba haciendo remis ya q no tenia empleo. Ahora comencé a trabajar me llaman para q pague la deuda q eran de [números] mil con interés me cobran ahora [números] mil y me quieren financiar en 12 pagos de 45 mil una locura!!!.y me llamam y escriben todos los días …

Publicado 31 de Marzo
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