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Reclamos
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593 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 13% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Carrefour
Carrefour es cadena de supermercados multinacional de origen francés. La empresa tiene 11.960 tiendas en más de 30 países.
La empresa fue creada el 30 de noviembre de 1959 en la Alta Saboya por las familias Fournier y Defforey. En 1963, Carrefour inventó el concepto de hipermercado. En 1969, la sociedad se estableció en Bélgica; en España en 1973 y en Brasil en 1975.
En 2012 el holding chileno Cencosud compra Carrefour en Colombia, para ser parte de sus cadenas, cambiándole el nombre a Jumbo.
La empresa desarrolló diferentes líneas de venta de acuerdo a las necesidades de sus clientes: Carrefour, Carrefour Market, Carrefour Express, Carrefour Maxi, Carrefour Online.
La empresa además de vender productos alimenticios, limpieza, bazar y perfumería, en los últimos años incorporó la venta de Carrefour electrodomésticos con super descuentos a en su programa “Electro Ofertas”.
Actualmente cuenta con un amplio catálogo Carrefour que se puede visitar de manera online y comprar también a través de la página web. Además, tiene programas de suscripción para disfrutar de descuentos y tiene a disposición servicios financieros Carrefour.
Carrefour Online
Carrefour Online es el servicio de compras en línea de Carrefour. A través del sitio web, la empresa le permite a los usuarios de todo el país acceder al catálogo online, seleccionar productos, pagar y recibirlo en la comodidad de su hogar.
Las entregas las realiza Carrefour a todas las provincias menos en Santiago del Estero y Misiones. Y en caso de compras que superen los 50 kilos, no se entregan en la Pagagonia.
Mi Carrefour
Mi Carrefour es un programa de la cadena de Supermercados Carrefour que tiene como finalidad otorgar a sus clientes registrados o suscriptos, beneficios exclusivos al momento de realizar sus compras en las diferentes tiendas.
Cualquier persona mayor de 18 años con un documento de identidad emitido por la República Argentina interesados en Mi Carrefour pueden registrarse para descuentos.
Para registrarse y disfrutar de las Carrefour promociones hay que ingresar en el sitio oficial de MI Carrefour y hacer clic en el botón violeta que indica “Registrate Ahora”, ingresas tu correo electrónico y el sistema te guiará.
Cabe aclarar que Carrefour descuentos jubilados es una propuesta de la empresa que funciona todo el año y no es necesario estar suscripto a mi carrefour
Tarjeta Carrefour
Tarjeta Carrefour es el sistema financiero de la cadena de Supermercados Carrefour a través de la cual ofrece descuentos y promos exclusivas para comprar en todas las líneas de venta de esta empresa.
Opera a través de BSF Carrefour y a través del homebanking permite a los clientes Carrefour sacar resumen de sus gastos.
Panel Carrefour
PanelCarrefour es producto de la unión de Carrefour Argentina con Datos Claros. Se unieron para crear un panel para que los clientes compartan sus opiniones y sugerencias con el objetivo de que la cadena de supermercados pueda mejorar sus servicios.
El Panel Carrefour está compuesto por un grupo elegido de compradores (que frecuenten tanto CARREFOUR como otras cadenas de supermercados) interesados en aportar comentarios y respuestas a encuestas online.
Para participar las personas tienen que apretar Panel Carrefour ingresar o entrar en el sitio web oficial
www.panelcarrefour.com.ar, y responder.
Carrefour Teléfonos
☎️ Teléfono Atención al Cliente Carrefour: 0800 444 8484
☎️ Teléfono Cobranza Carrefour: 0800 122 7788
Carrefour Horarios
La empresa abre sus puertas de atención al público de 8 a 21 horas. La atención telefónica es de 8 a 20 horas. Algunos días especiales la cadena de supermercados extiende su horario hasta las 23 horas.
Carrefour Redes Sociales
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Reclamos a Carrefour
Libre deuda de la tarjeta carrefour
Hola, el año pasado se me pasó una cuota de la Tarjeta Carrefour me llamaron q la deuda ahora era de un fideicomiso. La pagué por pago fácil y aún no me enviaron el libre deuda. A la empresa crédito bfs le hice el pago
Publicado 15 de Junio
Dar de baja la tarjeta carrefour
Me hicieron la tarjeta de compras carrefour, me dijeron q si no la uso no genera gastos y resulta que tengo q pagar todos los meses por a algo q solo usé una vez y ya no utilizo esa tarjeta y no puedo darle de baja porque te dan mil vueltas
Publicado 15 de Junio
Dar de baja la tarjeta
Quiero dar de baja la tarjeta y no me atiende nadie es una verguenza te ponen la computadora nada mas
Publicado 15 de Junio
Mala atencion carrefour atencion al cliente
Hola queria dijirirme sobre la atencion al cliente de la señorita [nombre] mier,en el local de villa del parque carrefour,observe reiteradas veces maltratos a los empleados,mientras limpiaban el local,creoque su actitud es inhumana.
Publicado 14 de Junio
El libre de deuda
Hola estoy tratando de comunicarme con carrefour para pedir mi libre de deuda y no atienden los teléfonos o no funcionan correctamente me dirijo a atención al cliente y me siguen dando números incorrectos nadie atiende o no funciona cuando marcas el dni atiende una máquina.. No encontro respuestas …
Publicado 14 de Junio
Certificado de deuda
Nececito cbu y cuenta bancaria para pagar el total de la deuda por medio de Banco Ciudad mi dni [números] [nombre] mi tel [números] es urgente
Publicado 14 de Junio
No pagar mas de la cuenta
Hola comprendo que no pague la Tarjeta Carrefour pero no lo hice con ninguna mala intencion, pero creo que se les fue la mano con querer que yo pague mas de lo debido soy madre soltera, sin trabajo y en una situacion muy fea..
Publicado 14 de Junio
La baja de la tarjeta carrefour
Quiero dar de baja la Tarjeta Carrefour porque me.mudo a un lugar donde no hay sucursales ni nada que tenga que ver con carrefour. Y desde el lunes que o no me.atienden o me hacen esperar horas y no me facilitan un teléfono fijo que no sea [números] para comuni…
Solucionado 19 de Junio