☸️ Busca Libre es una tienda online que abrió en 2007 en Chile, dedicada principalmente a la venta de libros. Desde entonces ha crecido, llevando sus servicios hasta Argentina, México, Colombia, España, Perú y Estados Unidos.
En algunos países la oferta de Busca Libre es más diversa, abarcando desde juegos de mesa, calzado e indumentaria, artículos de librería, hasta piezas de autos y productos importados vía tiendas internacionales como Amazon o Ebay. Por ahora en Argentina la oferta continúa siendo exclusivamente de libros.
Además Busca Libre desarrolló una aplicación que funciona tanto en Android como en IOS, para que puedas buscar, comprar y hacer el seguimiento de tus pedidos desde cualquier ubicación.
✳️ Al entrar a Busca Libre vas a encontrar una variada oferta de libros en su página de inicio, además del buscador donde podés explorar según título o autor. Adicionalmente el sitio cuenta con distintas pestañas con categorías para que explores.
Seguí estos pasos para comprar un libro en Busca Libre:
Podés elegir todos los libros que quieras por compra y pagar un solo costo de envío, pero tienen que estar incluidos en el mismo carro de compras a la hora de finalizar el pedido.
Busca Libre también tiene la opción de envío express, con títulos que tardan un solo día en llegar a tu casa. Para explorar esta pestaña presioná el icono del libro en la parte superior izquierda de la pantalla que dice “Libros Envío Express”. Una vez dentro vas a encontrar los títulos organizados por categorías: Literatura romantica, infantiles, best selleres, etc.
➡️ Esta empresa cuenta con un sistema de logística internacional que permite enviar productos a cualquier lugar del mundo.
A continuación te dejamos el sitio de cada país.
Si tu país no se encuentra en la lista entrá aquí: Busca Libre internacional
▶️ Descargá la aplicación de Busca Libre acá:
✅ Busca Libre acepta múltiples tarjetas de crédito, pagos en efectivo y Pay Pal.
Encontra todos los medios para pagar aquí: Busca Libre metodos de pago
↪️ Estos son los pasos que tenés que seguir para registrarte en Busca Libre:
Si ya tenés una cuenta solo debés ingresar tu mail en la pestaña “Mi cuenta” en la parte superior derecha de la pantalla y luego ingresar tu contraseña.
↪️ En caso de que hayas olvidado tu contraseña hacé esto:
✈️ Para recibir tus pedidos en Busca Libre tenés tres opciones:
Dependiendo cual elijas el costo varía. Encontrá la tabla de precios de envío de Busca Libre acá: Busca Libre tabla de precios.
Podés hacer el seguimiento de todos tus pedidos ingresando en la pestaña “Seguimiento de pedido” que se encuentra dentro del icono de la persona que dice “Mi cuenta”. Además durante el proceso Busca Libre te va a ir informando por mail la situación de tu pedido.
⛔ Si te surge un inconveniente en Busca Libre te recomendamos que dejes tu problema en tuQuejaSuma.com, para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Ante cualquier problema que tengas con Busca Libre, dirigite al centro de ayuda online. Allí vas a tener dos posibilidades:
También podés realizar tus consultas sobre un pedido desde la pestaña “Seguimiento de Pedido” en el menú de “Mi cuenta” en la parte superior derecha de la página.
El horario de atención al cliente es de 9 a 18 horas, de lunes a viernes, solo días hábiles y de acuerdo con la franja horaria de Chile.
⚠️ Esta página posee las certificaciones de seguridad de Google. Podés revisarlas cliqueando sobre el candado que está arriba a la izquierda y entrando a la pestaña que dice “Certificado”.
Además cuenta con políticas de devolución, asi cuando un producto no te resulte satisfactorio o esté defectuoso puedas cambiarlo o pedir un reembolso. Para saber más sobre los términos de devolución y cómo gestionar una, entra acá: Busca Libre politicas de devolución.
En su página Busca Libre asegura que “cuenta con formas de pago que garantizan la máxima seguridad y confidencialidad”.
✅ Busca Libre tiene cientos de usuarios que utilizan sus servicios a diario, incluido el envío express que asegura que tu paquete llega a destino en un solo día. Descubrí lo que opinan los navegadores de la página en la pestaña BuscaLibre opiniones.
Buen día, envío este mensaje dado que hice una compra en junio en la plataforma buscalibre, con el número de pedido [números]. Me dijeron que el pedido está en aduana y no se de que manera proceder para que puedan enviármelo al domicilio correspondiente, dado que no me dan el número de rastreo o tr…
Publicado 21 de JulioPedí un libro a fines de junio, el cual esta supuestamente varado en aduanas hace 10 días. Pido el número de tracking pata poder rastrearlo y no le responden, solo tengo el número de pedido y el isbn del libro. Soy de argentina. Que puedo hacer????
Publicado 21 de JulioEs q tengo una cuenta de free diré con cuenta de google pero se me olvido la contra y pues ya tengo todas las armas evolutivas casi al máximo tengo muchas pruebas de que esa cuenta es mia por q empeze a jugar casi desde el [números] entonces quiero recuperarla porfa se q ustedes pueden hacer q vuel…
Publicado 18 de JulioYa es el tercer libro importado que me hacen lo mismo (eh leido que no soy el unico que le ha pasado), me hacen comprar supuestamente con stock, para luego tenerme mas de 20 dias en estado de solicitando al proveedor, para luego retroceder en su sistema de seguimiento y tratar de conseguirlo, y pos…
Publicado 16 de JulioHace meses compré un libro , y avise que no estaría en casa , y me dijeron que avisará cuando pudiese recibirlo ,hasta ahí todo bien . pero ahora escribo al correo y me llega un mensaje que mi correo no será respondido , y mi pedido no aparece en la página y cuando voy al centro de ayuda y doy los…
Publicado 16 de JulioCompré un libro hace mas de 4 meses. Me dice que está retenido en aduana y no me dan ninguna solución. Hoy el mismo libro sale [números] pesos mas y no se quieren hacer responsables. Nunca tuve problemas, pero su proceder es improcedente. Ofrecen un servicio que no cumplen. Los libros internacional…
Solucionado 14 de AgostoCompré el libro contra el cáncer, por mercado pago el día 25-06-21 pedido [números] seguimiento n* [números], llegaría según vuestro mail el día 07-07. andreani dice no entregado, contacte remitente imposible de hacerlo, no atienden el teléfono (lo encontré en la página web)
Publicado 14 de JulioLlevo ya 15 días esperando y aún dicen que lo están solicitando al proveedor, siendo que ya debería estar en bodega a más tardar mañana y que el pedido llegue esta semana, muy mal servicio
Publicado 12 de JulioNo he recibido el producto que pedí el 06 de mayo y ya excedió la fecha límite, ni siquiera me aparece en el registro de mis pedidos para hacer un seguimiento y saber dónde está
Publicado 12 de JulioMediados de marzo hice una compra de 4 libros en buscalibre, de los cuales solo 3 llegaron en fecha y el libro que no llego me notificaron que no habia stock pero que me lo traían con otro proveedor desde colombia y que me llegaria al mes siguiente, sino tenia la opcion de cancelar el envio. Yo ace…
Publicado 12 de Julio