Busbud me cobro los boletos pero me dice que mi pago esta en proceso, pero si me rebajaron el dinero, y aun no me dan solucion de mis boletos, me dicen que el proceso tardq de 20 a 30 min y no me han dado ni mis boletos o el reembolso y lo peor que los boletos lps aparte para el dia de mañana 26 de…
Publicado 26 de DiciembreHola buenas tardes, me puse en contacto con alsa para reclamar mi billete, porque mi billete con fecha del día 15 con localizador 1fxmdbg, el viaje hubo un malentendido cuando yo llame para ver si mi billete estaba aceptado, hablé con un señor del cual yo le preguntaba que si mi billete estaba acep…
Publicado 18 de DiciembreNo me han hecho mi renbolso de dos pasajes porque no se pudo hacer el pago, pero si lo refleja en la tarjeta
Publicado 17 de DiciembreHola buenas noches, mi nombre es leila, sacamos unos pasajes y en el resumen de la tarjeta nos vino en dólares cuando en realidad en la página aparecía en pesos. Reclame para que me cancelen los pasajes antes que me lo cobren desde el banco pero no me dan una solución, necesito una respuesta urgent…
Publicado 13 de DiciembreHola compre pasaje por la web y me salía que no se pudo concretar el pasaje las 2 veces y la compra se hizo y le quise dar de baja ayer y no me dejaba la página llame y no me dieron respuesta las 2 veces después pude hablar y me ayudó el asistente que era un error de la página la cosa que tengo que…
Publicado 11 de DiciembreYo quiera un cancelación/reembolso de un billete para el 29/11/23 de merida a sevilla y de sevilla a almería
Publicado 28 de NoviembreCompre un billete de madrid a elda. Me cobraron 41.01€ por ese billete antes incluso de mandarme el billete.. El billete llego tarde, tuve que comprar por otro lado, me cobraron doble billete... Al solicitar el reembolso el día 10 me dijeron que en 5 dias hábiles me lo reembolsaban, no es cierto. L…
Solucionado 07 de DiciembreEl día 25 de octubre intenté realizar la compra de dos boletos, no sé completo la transacción dos veces, sin embargo me descontaron el dinero las dos veces, el banco dice que ya lo cobraron y ellos dicen que no que me espere porque ellos no han cobrado nada, quiero mi dinero de vuelta son dos pagos…
Solucionado 02 de NoviembreNo recogen a los pasajeros en el paradero de pte españa comas eso no es una vez sino todos los dias la placa ruta [números] ase [números] bbd [números] y encima cobran demas ya q yo me transporto todos los dias al tbjo y su deber es parar a recoger en sus respectivos paraderos q se han creido q p…
Publicado 19 de OctubrePlataforma que vende pasajes de micros a larga distancia y luego te dan un pasaje inexistente. compre pasajes para el 11 de octubre flecha bus san salvador buenos aires 00.05 en la terminal no me reconocen el pasaje emitido, desconocen ese tramo en ese horario. no es posible comunicarse telefoni…
Solucionado 05 de Noviembre