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Un 10% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Bus Plus

Reclamo a Bus Plus

Reclamo por dejar varados a pasajeros en la terminal de gral belgrano pcia de bs

Hola! soy claudia maria lima, el servicio de bus plus desde gral belgrano pcia de buenos a mar del plata en el día de la fecha jueves 21/04/[números] servio 01:50, no ingreso a la terminal de ómnibus, dejándome/ dejando a pasajeros varados con destino a mar del plata. En mi caso reclamado boletos d…

Publicado 21 de Abril
Reclamo a Bus Plus

Liberar pasaje o cambio de fecha

Buenas tardes, estoy hace muchas horas tratando de dejar mi pasaje libre o cambiarle la fecha y la pagina no me deja y la sucursal no esta abierta hace varias horas.

Publicado 20 de Abril
Reclamo a Bus Plus

Reintegro de importe por operación anulada

El pasado 3/04 alrededor de las 20.30 con mí amiga irene adquirimos dos pasajes para el próximo 23/04 desde bariloche hasta piedra de águila, abonando con tarjeta de débito bco. Provincia, nunca se generaron los tickets, por lo que el día 4/04 hicimos el reclamo pertinente, adquiriendo nuevamente l…

Publicado 06 de Abril
Reclamo a Bus Plus

El bus no llegó y no devuelven el dinero

Compré 4 boletos para un bus que nunca llegó a la terminal, insistimos al encargado de la línea que nos deje subir a otros micros que tenían el mismo destino y no lo permitió, al final se fue y cerró la línea dando a entender que el bus nunca iba a llegar. Hice numerosos reclamos para solicitar la …

Solucionado 06 de Abril
Reclamo a Bus Plus

No llegue a destino

Seria más una consulta, sucedió que me descompense en el viaje y tuve que bajar del micro, no pudiendo llegar a mi destino. Quería saber que tipo de contemplación habría en estos casos. Espero respuesta gracias

Publicado 25 de Marzo
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Colectivo nunca llega y no devuelven el pasaje

El día 3/3 tenía un pasaje de colectivo para las 9:20 am y el mismo nunca llego. Como tenia un pasaje aereo, debi irme en auto. Por el reclamo me ofrecieron un pasaje abierto o un credito pero no lo necesito; pedí la devolución y respondieron que esperara unos días, pero no logro contactarme de nin…

Solucionado 12 de Abril
Reclamo a Bus Plus

Violaciones de mí derecho a la devolución

Hola, realice la compra de dos pasajes de vb0-[números] / vb0-[números] y por razones de fuerza mayor no podía hacer el viaje entonces con mas de dos semanas de anticipación quise realizar la cancelación en un principio se negaron violando mis derechos como consumidor (dicha clausula es ilegal y ab…

Solucionado 26 de Marzo
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Cobro indebido de pasaje

Mi reclamo es que el dia 15 de febrero yo compre un pasaje por la plataforma bus plus para viajar el dia 20 de febrero desde retiro buenos aires hasta mar del plata. El pago lo hice con tarjeta de credito y recibi el pasaje, el cual use para viajar, pero al ver el resumen de mi tarjeta dias despues…

Publicado 02 de Marzo
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