Brubank es un banco online y móvil que funciona a través de una aplicación. Se trata de una fintech que ofrece sus servicios en línea y promete ser transparente “sin costos ocultos ni letra chica”. No tiene sucursales, ni aprobaciones por lo tanto, no hay esperas ni horarios. Si bien no tiene oficinas físicas, tiene servicio Brubank de atención al cliente.
Con Brubank, abrir una cuenta, realizar transferencias, extracciones en cajeros, la emisión y uso de Tarjetas de Débito, el pago de servicios y el mantenimiento de la misma no tiene costo. Sólo cobran por la extracción de dinero en el exterior (U$D 5) y por reemplazar el plástico de la tarjeta.
La fintech tiene diferentes propuestas para todas las edades y necesidades. Con su línea de “menores” ofrece una cuenta para adolescentes de entre 13 y 17 años con una Tarjeta de Débito Visa Contactless y una Caja de Ahorro en pesos. Para solicitarla sólo será necesario que la persona tenga DNI, número de celular argentino, y un mayor responsable que lo autorice a utilizar la cuenta.
Para mayores de 18 años, Brubank brinda la posibilidad de adquirir sin costos una caja de ahorro en pesos y dólares (para poder comprar y vender dólares); plazos fijos en ambas monedas; Tarjeta de Débito Visa Contactless; Brubank préstamos personales; transferencias inmediatas a cualquier banco; cuotificación de tus compras a través de la Brubank tarjeta de crédito y análisis de tus gastos.
Los impuestos, tasas y/o gastos relativos a los Financiamientos, operaciones y servicios de Brubank, serán los pactados al momento de su solicitud.
En Argentina con Brubank no se pueden extraer dólares de una cuenta directamente. Para hacerlo, primero se deberá transferir la cantidad deseada a una cuenta en dólares de cualquier otro banco y luego acceder a un cajero automático.
En caso de encontrarse en el exterior de Argentina, podés extraer los dólares desde cualquier cajero automático habilitado, pero hay que tener en cuenta que se cobrarán 5 dólares de impuesto.
Para iniciar sesión en Brubank debés seguir los siguientes pasos:
Para depositar dinero en una cuenta Brubank se puede hacer a través de cajero automático o mediante una transferencia bancaria por medio de homebanking. Si es a otra cuenta Brubank, también se puede realizar desde la aplicación.
Es importante tener en cuenta que hay límites diarios para operar. En cuanto a transferencias, podés transferir hasta $4.000.000 diarios. De todas maneras, se puede contactar a soporte para autorizar montos mayores.
La empresa comunica que no debe quedar dinero dentro de la cuenta ni tener ningún préstamo o plazo fijo activo. Además, debés tener en cuenta que una vez que das de baja la cuenta no vas a poder volver a reactivar o solicitar una cuenta nueva a futuro. Si de todos modos necesitás hacerlo, estos son los pasos:
Como todas las empresas, aparecen distintas opiniones en cuanto las personas comienzan a utilizar sus servicios.
En este caso, la mayoría de los Brubank comentarios están relacionados con "Brubank no me deja transferir"; dificultades para crear una cuenta; inconvenientes para registrarse; o por demoras en la recepción de la Tarjeta Brubank. De todas maneras, en general, las opiniones de Brubank son positivas y la personas manifiestan estar contentas con el banco online.
La empresa no informa que tenga un teléfono de Whatsapp ni ninguna otra línea de contacto. Pone a disposición para los clientes el mail [email protected].
Con la aparición de este nuevo tipo de empresas financieras, las personas se comienzan a interesar y comparan entre las diferentes opciones que hay en el mercado. Desde tuQuejaSuma recibimos muchas consultas porque no saben si contratar Brubank o Wilobank y nos piden información para poder elegir.
Si sos de las personas que necesita comparar entre estas dos empresas, recién te contamos las características de Brubank, así que ahora resta que ingreses al perfil de Wilobank en tuQuejaSuma y compares vos mismo.
El dia de ayer a las 14 hs. Intentando entrar con mi clave, me bloquearon por seguridad, me hicieron grabar el video selfie y recien hoy 9,38 hs. Mandaron mail diciendo que haga el proceso de recuperación de acceso y cuando lo hago me sale una leyenda donde dice todavia no puidmos validar el video …
Solucionado 23 de OctubreEstoy esperando el mail de confirmacion hace dos dias, lo mande varias veces pero a ver que no llega, busque contactarme por este medio.
Publicado 18 de OctubreNo me llega el mail para ingresar. No llegue ni a sacarle foto a mi dni porque jamas me llego el mail para abrir la cuenta gratuita.
Publicado 18 de OctubreCree la cuenta y cuando voy a iniciar sesión me dice quieres iniciar sesión nuevamente te vamos a enviar un correo abrirlo desde ahí , lo abro pongo la contraseña y me vuelve a decir lo mismo ...vemos que quieres iniciar sesión nuevamente , te mandaremos al correo abrirlo desde ahí etc etc...y siem…
Publicado 18 de OctubreQuiero cargar el cbu de brubank en mi cuenta bancaria original y dice que el cbu no esta habilitado para realizar transferencias inmediatas.
Publicado 17 de OctubreNo recibo el mail de al momento de crear la cuenta
Publicado 17 de OctubreDeposité dólares en mi cuenta y la app no me permite hacer la transferencia a otra cuenta. Si pongo transferencia inmediata que es la única opción me dice que no reconoce el alias. Tampoco responde el chat ni los mails, llevo dos días tratando de comunicarme para que me ayuden.
Solucionado 19 de OctubreNo puedo depositar los dólares desde brubank hacia Hsbc , al ingresar al cbu agendado me indica que no tengo saldo en pesos (no me da la opción en dólares ) tengo dólares y no pesos pero no me deja acceder a la cuenta en dólares para realizar la operación .
Publicado 17 de OctubrePor prlblemas de salud perdí un prestamo y no lo fierp9
Publicado 17 de OctubreNo puedo usar la tarjeta de debito virtual para comprar en dolares en sites internacionales. Me aparecen los errores "declined by issuer" ó "error 3ds". por el chat de soporte no contestan.
Publicado 16 de Octubre