No puedo crear mi cuenta por que no puedo mandar la foto del dni
No puedo escanear mi dni me sale negro en lugar de enfocar el dni
Publicado 24 de EneroBrubank
- Reclamos
- 952 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 10% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Brubank
Brubank es un banco online y móvil que funciona a través de una aplicación. Se trata de una fintech que ofrece sus servicios en línea y promete ser transparente “sin costos ocultos ni letra chica”. No tiene sucursales, ni aprobaciones por lo tanto, no hay esperas ni horarios. Si bien no tiene oficinas físicas, tiene servicio Brubank de atención al cliente.
Con Brubank, abrir una cuenta, realizar transferencias, extracciones en cajeros, la emisión y uso de Tarjetas de Débito, el pago de servicios y el mantenimiento de la misma no tiene costo. Sólo cobran por la extracción de dinero en el exterior (U$D 5) y por reemplazar el plástico de la tarjeta.
- Visita Brubank en https://www.brubank.com/
- La dirección de Brubank es Av. Del Libertador 6680, piso 12, de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires
¿Qué es Brubank y cómo funciona?
La fintech tiene diferentes propuestas para todas las edades y necesidades. Con su línea de “menores” ofrece una cuenta para adolescentes de entre 13 y 17 años con una Tarjeta de Débito Visa Contactless y una Caja de Ahorro en pesos. Para solicitarla sólo será necesario que la persona tenga DNI, número de celular argentino, y un mayor responsable que lo autorice a utilizar la cuenta.
Para mayores de 18 años, Brubank brinda la posibilidad de adquirir sin costos una caja de ahorro en pesos y dólares (para poder comprar y vender dólares); plazos fijos en ambas monedas; Tarjeta de Débito Visa Contactless; Brubank préstamos personales; transferencias inmediatas a cualquier banco; cuotificación de tus compras a través de la Brubank tarjeta de crédito y análisis de tus gastos.
Brubank tasas
Los impuestos, tasas y/o gastos relativos a los Financiamientos, operaciones y servicios de Brubank, serán los pactados al momento de su solicitud.
Brubank dólar
En Argentina con Brubank no se pueden extraer dólares de una cuenta directamente. Para hacerlo, primero se deberá transferir la cantidad deseada a una cuenta en dólares de cualquier otro banco y luego acceder a un cajero automático.
En caso de encontrarse en el exterior de Argentina, podés extraer los dólares desde cualquier cajero automático habilitado, pero hay que tener en cuenta que se cobrarán 5 dólares de impuesto.
Brubank ingresar
Para iniciar sesión en Brubank debés seguir los siguientes pasos:
- Dirigite a "¿Ya tenés cuenta? Ingresá"
- Ingresá tu mail con el que estás registrado
- Colocá la contraseña de acceso
- Listo, ya podés ingresar
Brubank: ¿cómo depositar?
Para depositar dinero en una cuenta Brubank se puede hacer a través de cajero automático o mediante una transferencia bancaria por medio de homebanking. Si es a otra cuenta Brubank, también se puede realizar desde la aplicación.
Es importante tener en cuenta que hay límites diarios para operar. En cuanto a transferencias, podés transferir hasta $4.000.000 diarios. De todas maneras, se puede contactar a soporte para autorizar montos mayores.
Como dar de baja Bubank
La empresa comunica que no debe quedar dinero dentro de la cuenta ni tener ningún préstamo o plazo fijo activo. Además, debés tener en cuenta que una vez que das de baja la cuenta no vas a poder volver a reactivar o solicitar una cuenta nueva a futuro. Si de todos modos necesitás hacerlo, estos son los pasos:
- Ingresá a Mi Cuenta
- Accedé a Mis Datos
- Seleccioná Borrar cuenta
Brubank Opiniones
Como todas las empresas, aparecen distintas opiniones en cuanto las personas comienzan a utilizar sus servicios.
En este caso, la mayoría de los Brubank comentarios están relacionados con "Brubank no me deja transferir"; dificultades para crear una cuenta; inconvenientes para registrarse; o por demoras en la recepción de la Tarjeta Brubank. De todas maneras, en general, las opiniones de Brubank son positivas y la personas manifiestan estar contentas con el banco online.
Brubank teléfono
La empresa no informa que tenga un teléfono de Whatsapp ni ninguna otra línea de contacto. Pone a disposición para los clientes el mail [email protected].
Brubank vs Wilobank
Con la aparición de este nuevo tipo de empresas financieras, las personas se comienzan a interesar y comparan entre las diferentes opciones que hay en el mercado. Desde tuQuejaSuma recibimos muchas consultas porque no saben si contratar Brubank o Wilobank y nos piden información para poder elegir.
Si sos de las personas que necesita comparar entre estas dos empresas, recién te contamos las características de Brubank, así que ahora resta que ingreses al perfil de Wilobank en tuQuejaSuma y compares vos mismo.
Reclamos a Brubank
No llego mi tarjeta brubank
No me llegó la tarjeta a mi domicilio. Que hago?
Publicado 23 de EneroPlata extracción
Quisiera saber cuanta plata puedo extraer en un cajero por día , cuánta plata le puedo cargar a la tarjeta cuál es el maximo
Publicado 23 de EneroNo puedo entrar a mi cuenta
No me puedo entrar a mi cuenta,que contenía dinero adentro
Publicado 22 de EneroImposible dar de baja la cuenta
No puedo darle de baja la curnta, intente reiteradas veces, con wifi, datos móviles etc... Y no me deja queda cargando..
Publicado 22 de EneroHice una transferencia y no me acreditaron
Me hicieron una transferencia a mi cuenta brubank y no me llegan desde el banco dice que ya la transferencia esta hecha
Publicado 22 de EneroNo tengo acceso a mi cuenta por ningún medio
No tengo acceso a mi cuenta de brubank y además tengo mis ahorros, me dice error [números] algo salió mal y dice que le mande un correo, pero cuando l mando siempre me pasan el mismo mensaje y que al parecer mi solución es hablar por el chat online de la app que como dije antes no me dejan entrar, …
Publicado 21 de EneroError 128, registro rechazado
No puedo acceder a la app me dice error [números], contactenos por mail. Pero no responden al mail, desde hace mas de dos meses estoy con el problema. El mail ayudabrubank creo que es joda. Quiero mi plata de nuevo.
Publicado 21 de EneroIngreso a la cuenta
Hace mas de 2 semanas estoy intentando ingresar a mí cuenta de brubank y me larga el error [números], intenté de diferentes dispositivos, red wifi y hasta con datos.
Publicado 21 de EneroReembolsen tranferencia
Un tal diego jesús carballo me pidió que depositara dinero para la compra de 2 celulares y me hizo enviarle foto de mi documento diciendo que le compraba bitcoins, y ahora no me envía los celulares, necesito me reembolsen el dinero a la cuenta de origen del Banco Provinci…
Publicado 21 de Enero