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Reclamos
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952 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 10% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Brubank
Brubank es un banco online y móvil que funciona a través de una aplicación. Se trata de una fintech que ofrece sus servicios en línea y promete ser transparente “sin costos ocultos ni letra chica”. No tiene sucursales, ni aprobaciones por lo tanto, no hay esperas ni horarios. Si bien no tiene oficinas físicas, tiene servicio Brubank de atención al cliente.
Con Brubank, abrir una cuenta, realizar transferencias, extracciones en cajeros, la emisión y uso de Tarjetas de Débito, el pago de servicios y el mantenimiento de la misma no tiene costo. Sólo cobran por la extracción de dinero en el exterior (U$D 5) y por reemplazar el plástico de la tarjeta.
- Visita Brubank en https://www.brubank.com/
- La dirección de Brubank es Av. Del Libertador 6680, piso 12, de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires
¿Qué es Brubank y cómo funciona?
La fintech tiene diferentes propuestas para todas las edades y necesidades. Con su línea de “menores” ofrece una cuenta para adolescentes de entre 13 y 17 años con una Tarjeta de Débito Visa Contactless y una Caja de Ahorro en pesos. Para solicitarla sólo será necesario que la persona tenga DNI, número de celular argentino, y un mayor responsable que lo autorice a utilizar la cuenta.
Para mayores de 18 años, Brubank brinda la posibilidad de adquirir sin costos una caja de ahorro en pesos y dólares (para poder comprar y vender dólares); plazos fijos en ambas monedas; Tarjeta de Débito Visa Contactless; Brubank préstamos personales; transferencias inmediatas a cualquier banco; cuotificación de tus compras a través de la Brubank tarjeta de crédito y análisis de tus gastos.
Brubank tasas
Los impuestos, tasas y/o gastos relativos a los Financiamientos, operaciones y servicios de Brubank, serán los pactados al momento de su solicitud.
Brubank dólar
En Argentina con Brubank no se pueden extraer dólares de una cuenta directamente. Para hacerlo, primero se deberá transferir la cantidad deseada a una cuenta en dólares de cualquier otro banco y luego acceder a un cajero automático.
En caso de encontrarse en el exterior de Argentina, podés extraer los dólares desde cualquier cajero automático habilitado, pero hay que tener en cuenta que se cobrarán 5 dólares de impuesto.
Brubank ingresar
Para iniciar sesión en Brubank debés seguir los siguientes pasos:
- Dirigite a "¿Ya tenés cuenta? Ingresá"
- Ingresá tu mail con el que estás registrado
- Colocá la contraseña de acceso
- Listo, ya podés ingresar
Brubank: ¿cómo depositar?
Para depositar dinero en una cuenta Brubank se puede hacer a través de cajero automático o mediante una transferencia bancaria por medio de homebanking. Si es a otra cuenta Brubank, también se puede realizar desde la aplicación.
Es importante tener en cuenta que hay límites diarios para operar. En cuanto a transferencias, podés transferir hasta $4.000.000 diarios. De todas maneras, se puede contactar a soporte para autorizar montos mayores.
Como dar de baja Bubank
La empresa comunica que no debe quedar dinero dentro de la cuenta ni tener ningún préstamo o plazo fijo activo. Además, debés tener en cuenta que una vez que das de baja la cuenta no vas a poder volver a reactivar o solicitar una cuenta nueva a futuro. Si de todos modos necesitás hacerlo, estos son los pasos:
- Ingresá a Mi Cuenta
- Accedé a Mis Datos
- Seleccioná Borrar cuenta
Brubank Opiniones
Como todas las empresas, aparecen distintas opiniones en cuanto las personas comienzan a utilizar sus servicios.
En este caso, la mayoría de los Brubank comentarios están relacionados con "Brubank no me deja transferir"; dificultades para crear una cuenta; inconvenientes para registrarse; o por demoras en la recepción de la Tarjeta Brubank. De todas maneras, en general, las opiniones de Brubank son positivas y la personas manifiestan estar contentas con el banco online.
Brubank teléfono
La empresa no informa que tenga un teléfono de Whatsapp ni ninguna otra línea de contacto. Pone a disposición para los clientes el mail [email protected].
Brubank vs Wilobank
Con la aparición de este nuevo tipo de empresas financieras, las personas se comienzan a interesar y comparan entre las diferentes opciones que hay en el mercado. Desde tuQuejaSuma recibimos muchas consultas porque no saben si contratar Brubank o Wilobank y nos piden información para poder elegir.
Si sos de las personas que necesita comparar entre estas dos empresas, recién te contamos las características de Brubank, así que ahora resta que ingreses al perfil de Wilobank en tuQuejaSuma y compares vos mismo.
Reclamos a Brubank
Brubank y la inoperancia
El 6 de diciembre del [números] compré un producto vía wordpress y ese mismo día cancelé la compra. Lo hice con la visa de brubank. Como el dinero no se acreditaba, contacté con ellos y pablo muy atentamente, fue llevando mi caso. Le pasé los comprobantes y fue revisando cada instancia para saber q…
Publicado 04 de Enero
Brubank me robo
La aplicacion sin ninguna explicacion bloqueo mi cuenta donde me avian depositado una sierta cantidad de dinero y ya ise varios reclamos pero no me dan solucion
este problema lo tengo deade hace 4 meses y nadie me soluciona nada y la plata no aparece
Publicado 04 de Enero
Fraude y cancelación por transferencia
Hola buenas tardes, soy magdalema chavarri, usuario y cliente de Mercado Libre realice una transferencia el 1° de enero del presente, por la suma de 8mil pesos argentinos al cbu [números] al alias: marmol.mitad.draga correspondiente al señor matias mazzeo, n° cuil 20 […
Publicado 02 de Enero
Error 128
Hace mas de 6 meses quiero entrar a la cuenta me hicieron un depósito y no puedo usarlo ya que tengo que entrar a la cuenta nose que hacer , los del soporte no me dicen nada ayuda porfavor
Publicado 30 de Diciembre
Estafa
Jose una transferencia a un cbu equivocado
Publicado 27 de Diciembre
Transferencia entrante
Tengo una transferencia entrante en demora desde el 21 de diciembre. Ya reclame a la otra entidad y desde su parte esta todo bien. Necesito comunicarme con la gente de brubank. No quiero el chat de la app . Es inutil !!! haganse responsable con los problemas de sus clientes. Es una vergüenza el "ch…
Publicado 27 de Diciembre
Recuperar clave
Porfavor necesito recuperar mi clave urgente tengo plata depositada de promujer y no puedo entrar a mi cuenta de brubank ya hice los pasos hace dos dias y nada necesito una solucion me llamo mariana [nombre] dni [números] calle leon [números] barrio sanjose palpala cel.[números] correo marianate…
Publicado 25 de Diciembre