Brubank es un banco online y móvil que funciona a través de una aplicación. Se trata de una fintech que ofrece sus servicios en línea y promete ser transparente “sin costos ocultos ni letra chica”. No tiene sucursales, ni aprobaciones por lo tanto, no hay esperas ni horarios. Si bien no tiene oficinas físicas, tiene servicio Brubank de atención al cliente.
Con Brubank, abrir una cuenta, realizar transferencias, extracciones en cajeros, la emisión y uso de Tarjetas de Débito, el pago de servicios y el mantenimiento de la misma no tiene costo. Sólo cobran por la extracción de dinero en el exterior (U$D 5) y por reemplazar el plástico de la tarjeta.
La fintech tiene diferentes propuestas para todas las edades y necesidades. Con su línea de “menores” ofrece una cuenta para adolescentes de entre 13 y 17 años con una Tarjeta de Débito Visa Contactless y una Caja de Ahorro en pesos. Para solicitarla sólo será necesario que la persona tenga DNI, número de celular argentino, y un mayor responsable que lo autorice a utilizar la cuenta.
Para mayores de 18 años, Brubank brinda la posibilidad de adquirir sin costos una caja de ahorro en pesos y dólares (para poder comprar y vender dólares); plazos fijos en ambas monedas; Tarjeta de Débito Visa Contactless; Brubank préstamos personales; transferencias inmediatas a cualquier banco; cuotificación de tus compras a través de la Brubank tarjeta de crédito y análisis de tus gastos.
Los impuestos, tasas y/o gastos relativos a los Financiamientos, operaciones y servicios de Brubank, serán los pactados al momento de su solicitud.
En Argentina con Brubank no se pueden extraer dólares de una cuenta directamente. Para hacerlo, primero se deberá transferir la cantidad deseada a una cuenta en dólares de cualquier otro banco y luego acceder a un cajero automático.
En caso de encontrarse en el exterior de Argentina, podés extraer los dólares desde cualquier cajero automático habilitado, pero hay que tener en cuenta que se cobrarán 5 dólares de impuesto.
Para iniciar sesión en Brubank debés seguir los siguientes pasos:
Para depositar dinero en una cuenta Brubank se puede hacer a través de cajero automático o mediante una transferencia bancaria por medio de homebanking. Si es a otra cuenta Brubank, también se puede realizar desde la aplicación.
Es importante tener en cuenta que hay límites diarios para operar. En cuanto a transferencias, podés transferir hasta $4.000.000 diarios. De todas maneras, se puede contactar a soporte para autorizar montos mayores.
La empresa comunica que no debe quedar dinero dentro de la cuenta ni tener ningún préstamo o plazo fijo activo. Además, debés tener en cuenta que una vez que das de baja la cuenta no vas a poder volver a reactivar o solicitar una cuenta nueva a futuro. Si de todos modos necesitás hacerlo, estos son los pasos:
Como todas las empresas, aparecen distintas opiniones en cuanto las personas comienzan a utilizar sus servicios.
En este caso, la mayoría de los Brubank comentarios están relacionados con "Brubank no me deja transferir"; dificultades para crear una cuenta; inconvenientes para registrarse; o por demoras en la recepción de la Tarjeta Brubank. De todas maneras, en general, las opiniones de Brubank son positivas y la personas manifiestan estar contentas con el banco online.
La empresa no informa que tenga un teléfono de Whatsapp ni ninguna otra línea de contacto. Pone a disposición para los clientes el mail [email protected].
Con la aparición de este nuevo tipo de empresas financieras, las personas se comienzan a interesar y comparan entre las diferentes opciones que hay en el mercado. Desde tuQuejaSuma recibimos muchas consultas porque no saben si contratar Brubank o Wilobank y nos piden información para poder elegir.
Si sos de las personas que necesita comparar entre estas dos empresas, recién te contamos las características de Brubank, así que ahora resta que ingreses al perfil de Wilobank en tuQuejaSuma y compares vos mismo.
Cambie de celu y olvidé mí clave, cuando quise generar el código mediante cajero cuando lo puse no me lo tomó, saltó "error [números]", aclaro, varias veces intenté poner alguna clave que pudiera recordar. Desinstale la app y volví a instalarla y me daba la opción del vídeo para validar mí identida…
Publicado 15 de SetiembreHola buenos días, hice una transferencia desde mi mercado pago a mi cuenta de brubank y no se me acredito ya pasaron más de 24 horas.
Publicado 15 de SetiembreMe cerraron la cuenta porque los denuncié por retención de dinero. Y me dijeron que estaba bloqueada y me retuvo dinero por un cliente de banco galicia que hackearon y el denuncio a varios. ellos me acusaron para no pagar lo que fue un error de seguridad del banco galicia. por un problema del ba…
Publicado 14 de SetiembreBuenas tardes. En el día de hoy, a las 7:28 de la mañana, realicé una transferencia de ars 17.[números] desde mercado pago a brubank y la misma aún no está acreditada. Lo más inquietante es que en mercado pago la transacción figura como aprobada, pero el saldo sigue diciendo $0 y ni siquiera se reg…
Publicado 14 de SetiembreMe inhabilitaron la cuenta sin previo aviso y me pidieron documentación. les envío la documentación correspondiente, y nada, ya pasaron 8 días con la cuenta inhabilitada.
Solucionado 15 de OctubreHola me robaron la cuenta de gmail con el que tenía registrado brubank, lo recupere mande el vídeo de recuperación me lo aprobaron y no me deja cambiar la clave al momento de confirmar la clave me pone que solo tengo que tenerla en un celular que tengo que hacer?
Publicado 14 de SetiembreMe e*****ron: el día domingo solicite un pedido de un album del mundial, el cual nunca me llego y el coelsa id: pdx4ognyw0omkqm90l6ey5 con el código de transferencia: [números] y pertenecientes a la persona [nombre], con cuit: 27-[números]-8, brubank:cbu, [números], caja de ahorro, me estafo 10.[n…
Publicado 13 de SetiembreRealice dos depositos ai cuenta de brubank de $[números] cada uno desde pago facil y solo se me acredito uno solo de los depositos , mande email y mensaje por chat de la aplicacion y no me contesto nunca nadie una ****da su servicio al cliente sino me dan una solucion ya hago la denuncia en defensa…
Publicado 12 de SetiembreMe hackearon la cuenta y no puedo ingresar de ninguna forma y soporte no me da solución
Publicado 12 de SetiembreSolo quiero cancelar el pago
Publicado 12 de Setiembre