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Reclamos
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905 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 10% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Brubank
Brubank es un banco online y móvil que funciona a través de una aplicación. Se trata de una fintech transgresora que ofrece sus servicios en línea y promete ser transparente “sin costos ocultos ni letra chica”. No tiene sucursales, ni aprobaciones por lo tanto, no hay esperas, no hay horario.
Con Brubank, abrir una cuenta, realizar transferencias, extracciones en cajeros, la emisión y uso de Tarjetas de Débito, el pago de Servicios y el mantenimiento de la misma no tiene costo. Sólo cobran la extracción de dinero en el exterior (U$D 5) y reemplazar el plástico de la tarjeta ($75 argentinos).
Si bien no tiene oficinas físicas, tiene servicio Brubank de atención al cliente.
- Visita Brubank en https://www.brubank.com/
- La dirección de Brubank es Av. Del Libertador 6680, piso 12, de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Brubank Servicios
La fintech tiene diferentes propuestas para todas las edades y necesidades. Con su línea de “menores” ofrece una cuenta para adolescentes de entre 13 y 17 años con una Tarjeta de Débito Visa Contactless y una Caja de Ahorro en pesos. Para solicitarla sólo será necesario que la persona tenga DNI, número de celular argentino, y un mayor responsable que lo autorice a utilizar la cuenta.
Para mayores de 18 años, Brubank brinda la posibilidad de adquirir sin costos una caja de ahorro en pesos y dólares (para poder comprar y vender dólares); plazos fijos en ambas monedas; Tarjeta de Débito Visa Contactless; Brubank préstamos personales; transferencias inmediatas a cualquier banco; cuotificación de tus compras a través de la Brubank tarjeta de crédito y análisis de tus gastos.
Brubank tasas
Los impuestos, tasas y/o gastos relativos a los Financiamientos, operaciones y servicios de Brubank, serán los pactados al momento de su solicitud.
Brubank dólar
En Argentina con Brubank no se pueden extraer dólares de una cuenta directamente. Para hacerlo, primero se deberá transferir la cantidad deseada a una cuenta en dólares de cualquier otro banco y luego acceder a un cajero automático.
En caso de encontrarse en el exterior de Argentina podes extraer los dólares desde cualquier cajero automático habilitado, pero hay que tener en cuenta que se cobrarán 5 dólares de impuesto.
Brubank: ¿cómo depositar?
Para depositar dinero en una cuenta Brubank se puede hacer a través de cajero automático o mediante una transferencia bancaria por medio de homebanking. Si es a otra cuenta Brubank, también se puede realizar desde la aplicación.
Es importante tener en cuenta que hay límites diarios para operar. En cuanto a transferencias, de una cuenta Brubank a otros bancos, $350.000 (pesos argentinos). De todas maneras se puede contactar al soporte para autorizar montos mayores.
Para compra/venta de dólares el máximo por día es de U$D 10000; U$D 30.000 por mes. Y en cuanto a extracciones de dólares en el extranjero, el equivalente en dólares a $ 5.000 (pesos argentino).
Brubank Opiniones
Como todas las empresas, en cuanto las personas comienzan a usar sus servicios empiezan a aparecer opiniones Brubank.
En este caso, la mayoría de los Brubank comentarios están relacionados con dificultades para crear una cuenta; inconvenientes para registrarse; ó por demoras en la recepción de la Tarjeta Brubank.
De todas maneras, en general las opiniones de Brubank son positivas y la personas manifiestan estar contentas con el banco online.
Brubank vs Wilobank
Con la aparición de este nuevo tipo de empresas financieras, las personas se comienzan a interesar y comparan entre las diferentes opciones que hay en el mercado. Desde tuQuejaSuma recibimos muchas consultas porque no sabe si contratar Brubank o Wilobank y nos piden información para poder elegir.
Si sos de las personas que necesita comprar entre esas dos empresas, recién te contamos las características de Brubank, así que ahora resta que ingreses al perfil de Wilobank en tuQuejaSuma y compares vos mismo.
Reclamos a Brubank
Problemas con transferencias brubank
Hace 3 dias realice una transferencia de brubank a mercado pago, el dinero se debito de mi cuenta pero nunca llego a mercadopago y en mercado pago me piden el coelsa id para solucionar el problema, lo que pasa es que brubank no responde.
Publicado 06 de Febrero
Transferencia
Hola, buenos días.
necesito que alguien me responda.
el 5/2 hice una transferencia de $5800 a una cuenta habitual de mercado pago. El dinero salió de mí cuenta y nunca ingreso al destino, ni se acreditó. Ambas partes estamos reclamando..ya pasaron más de 24 horas.
desde mercado pago me piden …
Solucionado 22 de Febrero
Desaparecio mi dinero de inversiones
Tengo plata invertida en fci en la aplicacion de brubank y de la nada me aparece todo en 0 como la pantalla inicial de la aplicacion, inhrese a las 21 hs y estaba todo perfecto, vuelvo a ingresar una hora desp y estaba todo en cero, escribi por el soporte y nadie me contesta, necesito una respuesta…
Solucionado 08 de Marzo
Desapareció mi plata invertida
Hola yo tenía plata invertida en un fondo común de inversión y de la nada aparece en 0 todo lo invertido. No hay ningún movimiento de que se haya pedido un rescate de esa plata ni nada que me muestre algo sospechoso solo desapareció. Hay forma de recuperar el dinero? es normal que pueda pasar esto …
Publicado 06 de Febrero
Me robaron y estafaron
Tenía en fondo comunes de inversión 240.000 pesos argentinos y desaparecío de la nada sin ningún aviso de pérdida o retiro
Publicado 06 de Febrero
Brubank estafa a la gente con la transferencia que salta "error"
Hace tres días realicé una transferencia de 20mil pesos desde mi cuenta de brubank a mi cuenta de mercado pago. En ese momento me saltó "error". Pero el dinero se debito, y en el comprobante salta que se transfirió. Aún así no me llego a mp. Osea donde está el dinero???
hable a mercado pago y man…
Publicado 06 de Febrero
Desaparecio mi dinero
Buenas noches, mi nombre es mateo vicente, acaban de "desparecer" 15.000 pesos argentinos que estaban en un fondo de inversion de mi cuenta.
no hay registro de nada, solo desparecio el dinero... Necesito ayuda urgente.
Publicado 06 de Febrero
Tranferencia
Hola ise una tranferencia a marcado pago y no llego para hacerle reclamo me pide codigo el coelsa id, son 22 dígitos alfanumericos.yo ise 3 tranferencia dos de 500$ y una de 12
Publicado 05 de Febrero
No se me acredita la transferencia
Hice una transferencia desde Mercado Pago a brubank y no aparece . Desde mercado pago me dicen que la transferencia salió aprobada pero en brubank no me aparece acreditada y no me responden
Publicado 05 de Febrero