Brubank es un banco online y móvil que funciona a través de una aplicación. Se trata de una fintech transgresora que ofrece sus servicios en línea y promete ser transparente “sin costos ocultos ni letra chica”. No tiene sucursales, ni aprobaciones por lo tanto, no hay esperas, no hay horario.
Con Brubank, abrir una cuenta, realizar transferencias, extracciones en cajeros, la emisión y uso de Tarjetas de Débito, el pago de Servicios y el mantenimiento de la misma no tiene costo. Sólo cobran la extracción de dinero en el exterior (U$D 5) y reemplazar el plástico de la tarjeta ($75 argentinos).
Si bien no tiene oficinas físicas, tiene servicio Brubank de atención al cliente.
La fintech tiene diferentes propuestas para todas las edades y necesidades. Con su línea de “menores” ofrece una cuenta para adolescentes de entre 13 y 17 años con una Tarjeta de Débito Visa Contactless y una Caja de Ahorro en pesos. Para solicitarla sólo será necesario que la persona tenga DNI, número de celular argentino, y un mayor responsable que lo autorice a utilizar la cuenta.
Para mayores de 18 años, Brubank brinda la posibilidad de adquirir sin costos una caja de ahorro en pesos y dólares (para poder comprar y vender dólares); plazos fijos en ambas monedas; Tarjeta de Débito Visa Contactless; Brubank préstamos personales; transferencias inmediatas a cualquier banco; cuotificación de tus compras a través de la Brubank tarjeta de crédito y análisis de tus gastos.
Los impuestos, tasas y/o gastos relativos a los Financiamientos, operaciones y servicios de Brubank, serán los pactados al momento de su solicitud.
En Argentina con Brubank no se pueden extraer dólares de una cuenta directamente. Para hacerlo, primero se deberá transferir la cantidad deseada a una cuenta en dólares de cualquier otro banco y luego acceder a un cajero automático.
En caso de encontrarse en el exterior de Argentina podes extraer los dólares desde cualquier cajero automático habilitado, pero hay que tener en cuenta que se cobrarán 5 dólares de impuesto.
Para depositar dinero en una cuenta Brubank se puede hacer a través de cajero automático o mediante una transferencia bancaria por medio de homebanking. Si es a otra cuenta Brubank, también se puede realizar desde la aplicación.
Es importante tener en cuenta que hay límites diarios para operar. En cuanto a transferencias, de una cuenta Brubank a otros bancos, $350.000 (pesos argentinos). De todas maneras se puede contactar al soporte para autorizar montos mayores.
Para compra/venta de dólares el máximo por día es de U$D 10000; U$D 30.000 por mes. Y en cuanto a extracciones de dólares en el extranjero, el equivalente en dólares a $ 5.000 (pesos argentino).
Como todas las empresas, en cuanto las personas comienzan a usar sus servicios empiezan a aparecer opiniones Brubank.
En este caso, la mayoría de los Brubank comentarios están relacionados con dificultades para crear una cuenta; inconvenientes para registrarse; ó por demoras en la recepción de la Tarjeta Brubank.
De todas maneras, en general las opiniones de Brubank son positivas y la personas manifiestan estar contentas con el banco online.
Con la aparición de este nuevo tipo de empresas financieras, las personas se comienzan a interesar y comparan entre las diferentes opciones que hay en el mercado. Desde tuQuejaSuma recibimos muchas consultas porque no sabe si contratar Brubank o Wilobank y nos piden información para poder elegir.
Si sos de las personas que necesita comprar entre esas dos empresas, recién te contamos las características de Brubank, así que ahora resta que ingreses al perfil de Wilobank en tuQuejaSuma y compares vos mismo.
Me hicieron una transferencia con comprobante de pago hace 3 días y aun no la veo reflejada en mi cuenta de brubank, lo peor es que en el mail no te dan ni bola y en soporte aun menos. Llevo dos días esperando alguna respuesta son un desastre.
Publicado 07 de FebreroLa empresa hace más de 28 hs no responde a mi consulta. Hice una transferencia y no llegó a destino. La entidad me pide el código Coelsa y este código no está incluido en el comprobante de pago
Solucionado 23 de FebreroSe quedaron con el dinero de una transferencia. No es la primera vez que sucede y esta empresa no se toma la molestia de responder. La atención al cliente es pésima, en ocasiones anteriores acreditaron 48 hrs después el dinero de montos mínimos, ahora estoy reclamando por un dinero que directamente…
Publicado 07 de FebreroEl día de ayer a las 23 hs, desapareció la plata que tenia invertida (40mil),me comunique con soporte pero no recibí ninguna respuesta, necesito ayuda para saber algún otro medio de comunicación con bruebank debido a que en soporte técnico solo te responde el bot.
Solucionado 12 de FebreroEn el día de ayer 6 de febrero 2023 realicé una compra como método de pago utilice la aplicación de brubank para realizar una transferencia de 2870 pesos resulta que salía como error y lo intente por tres veces y me decía lo mismo, resulta que después me doy cuenta que se había realizado el problem…
Publicado 07 de FebreroHola me pasaron dos transferencias por 200000 y me limitaron la cuenta... Yo trabajo en negro y no tengo los justificantes que me piden. Las transferencias fueron porque esa plata era para ayudarme con deudas que tenía y poder comprar cosas para mis hijos... No se que hacer
Publicado 07 de FebreroNo puedo hacer ningún movimiento. Tengo plata y no me deja hacer nada
Publicado 07 de FebreroHice una transferencia de brubank para mercado pago que no se acredita todavia, me descontaron la plata pero a la otra persona no le llega, una vez que transferi me decia que no se podia hacer, pero igualmente me descontaron tdo
Publicado 06 de FebreroHice una transferencia nunca llegó y a la cuenta destino le pusieron que es por un fallo de brubank. Necesito que me devuelvan la plata
Publicado 06 de FebreroMe volvió a pasar de vuelta lo mismo.. realice una transferencia de brubank a otra billetera virtual mía y no llegó y el dinero desapareció. estoy arta de que funcione mal.
Publicado 06 de Febrero