El mes pasado tuve mi primer cliente en booking, el cual pago mediante la plataforma, me reclaman el pago de la comision por el alquiler pero llevo mas de 30 dias esperando que el pago se acredite, a la fecha la respuesta fue que demorara 72hs en impactar en mi cuenta. Quiero que le otorguen una so…
Solucionado 11 de MayoLa verdad es que nunca pensé me pasaría esto con una plataforma de confianza y bien conocida como booking, pero aquí estoy contando mi experiencia por si a alguien más le pasó o que se cuide de futuros problemas. cuando decido comprar mi vuelo argentina - zurich, booking me envía un código de res…
Publicado 21 de AbrilQuiero cambiar mi direccion de email en la pagina de booking y no me lo permite, por ende hago alguna reserva y no me llega la notificacion. No tengo forma de comunicarme con booking, es imperiosa mi necesidad que se comuniquen conmigo
Publicado 21 de AbrilCompre un aereo para volar el 21 de octubre de [números] por booking. El vuelo se cacancelo y aun no me han devuelto el dinero. En cada reclamo telefonico y por la plataforma la respuesta es la misma, que el caso ha sido elevado y que recibire el reembolso a la brevedad. He hecho muchos reclamos ya…
Publicado 20 de AbrilMe cobró booking desde el 27 de dic.por medio de tarjeta de débito santander y no pago al hotel santander en veracruz del 7 al 12 de abril, llegamos al hotel y no había ninguna reserva, por lo cual me hicieron un fraude la reserva es a nombre mio carmen del santiago, tuve que buscar hotel a precio …
Publicado 19 de AbrilHice una reserva de un hotel con la opción de pago a la llegada. En febrero 21 este hotel me cobró el total del valor a mi tarjeta sin autorización. He puesto el reclamo y llevo 2 meses escribiendo y no he recibido mi dinero de devolución. Ahora ya no se puede ni siquiera escribir a servicio al cli…
Publicado 19 de AbrilEn octubre del [números] compré unos billetes flexibles (más de dos mil euros). Tuvimos la necesidad de cambiar fechas, y como estábamos en tiempo, me puse en contacto con booking.com para cambiarlas. Al final, después de una pesadilla de llamadas, booking.com tenía problemas con su sistema y no po…
Publicado 18 de AbrilA través de booking, hice una reservación para hospedarme el 12 de abril de un departamento en puerto vallarta, ese día me presente en el lugar indicado y en la recepción me comentaron que no contaban con ninguna notificación para darme acceso, hice muchisimas llamadas y mensajes y nadie respondió …
Publicado 16 de AbrilReservamos el 27 de dic 5 noches en el hotel santandet de veracruz y cuál fué la sorpresa que descontaron el mismo día los 5 [números].03 de la tarjeta santander werfin terminación [números] y no hubo tal reserva booking no pagó al hotel y ahora quirrn qur pagur 1, [números] dd pebalizacion, la res…
Publicado 14 de AbrilMe aloje en un hotel contratado por medio de booking.com el 15/03. me pidieron tarjeta para hacer el deposito de garantía el cual nunca fue devuelto. me comunico con booking y me piden datos con los que debería contar el hotel. Ninguna de las personas que me atendío me dio soluciones. Solo respon…
Publicado 13 de Abril