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Que me reintegren la noche

Buenas tarde, acabo de realizar una reserva no reembolsable número de confirmación: 1403169039 código pin: 0839, una vez que voy a tomar la habitación me encuentro que el alojamiento no tiene ningún tipo de cartel, las habitación no son nada que ver a las fotos que se publicaron son un desastre, ha…

Publicado 19 de Mayo
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La política de no reembolsable...es un abuso!!!!

Hace unos días hice una reserva para un hotel en san luis potosi méxico, di mi numero de tarjeta y demás para asegurar la reserva, por error metí mal el mes en lugar de mayo fue junio, al momento es decir minutos después mande el comentario para cambiar el mes (fecha), con su política de cero toler…

Solucionado 22 de Junio
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Que cancelen una reserva como habia solicitado

Me tomaron dos veces la reserva 1967147013-codigo pin 7067. Y descontaron el importe de la tarjeta de crédito con los números 896360 y 896361. Hotel nh schiller.

Solucionado 22 de Junio
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Cancelación devolución del dinero y nueva reserva para el día q nesecito

Me pusieron una fecha que no pedí y no pude canselar ahora quiero hacer otra reserva para la fecha que si quiero y no me es posible, el hotel insiste que debo pagar algo que no use y no hay manera de solucionar, tengo una boda el 20 de mayo para lo cual quiero la reservación para esa fecha y bookin…

Publicado 16 de Mayo
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Que el hotel se haga responsable y me realice la devolucion de mi dinero.-

El dia 29 de abril del año en curso, llegue al hotel pues tenia una reserva en este mismo, ademas de haber coordinado la recepcion de la enterga de unas entradas adquiridas para ir a ver al real madrid con valencia en el estadio del real madrid, las cuales entregaron el hotel pues mantengo en mi po…

Publicado 16 de Mayo
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Llegar a un acuerdo sobre la penalidad por cancelación reserva

Hice una reserva a través de booking.com en conde duque apartamento en madrid, en la página no es claro que no tiene recepción y tampoco que no se puede cancelar la reserva sin cargo. Ahora resulta que este sitio no tiene recepción y es muy difícil el manejo de llegada en horas tarde de la noche, v…

Publicado 15 de Mayo
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Reintegro del dinero que cobraron de mas

El día miércoles 19 de abril utilizamos la reserva 1776.237.337, al momento de realizar el check-out el señor de la recepción nos cobro en efectivo el valor de la reserva la cual ya se encontraba cancelada con la tarjeta de crédito. hotel centrale hotel de 3 estrellas número de reserva 1776.2…

Publicado 13 de Mayo
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Devolucion del dinero de cancelacion hotel pacific oostende

El dia 04/01/2017 realice una reserva para viajar a ostende provincia de bs. As., hubo un error al comenzar la busqueda y sin querer reserve en oostende belgica hotel pacific oostende, para las fecha del 05/01/2017, al 09/01/207. Obviamente no fui a belgica porque no era mi objetivo de viaje y me f…

Publicado 12 de Mayo
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Respuesta

He realizado reserva con vosotros en varias ocasiones y sin problemas .sin embargo en esta oportunidad me he sorprendido al reservar y encontrarme que al confirmar la reserva me penalizan desde ese mismo dia , cosa que me parece abusiva ,pues he reservado con 3 meses de anticipacion y nos…

Publicado 12 de Mayo
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Reclamo por cambio de fecha

Buen dia, soy de argentina y contrate alojamiento en miami por medio de booking, para el mes de junio, resulta que por asuntos personales debi modificar la fecha a julio. Oh sorpresa en las opciones de cancelacion decia, cambiar fecha, pero resulta que me la cancelaron, me cobraron mas del total de…

Publicado 12 de Mayo
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