Reclamó
Me cobraron y no me dieron los diamantes
Publicado 28 de Junio
Boacompra es una empresa fundada en 2004, con el objetivo de que clientes internacionales, puedan ingresar en mercados emergentes a través de opciones de pago locales. Actualmente está presente en la mayoría de países de América Latina, Portugal, España y Turquía, y en todos los países ofrece más de 140 opciones de pago.
Para usar Boacompra Argentina será necesario crear una cuenta en la página para poder acceder a todos los productos disponibles: juegos, productos, software, comunicaciones, marketing, imágenes, sonidos, entre otros.
A través de este sitio se pueden adquirir productos de Tibia Boa Compra y también Diamantes a través de Pagostore Free Fire.
La decisión respecto de comprar o no a través de Boacompra es muy personal. Para que puedas elaborar tu propia postura te recomendamos, por un lado, leer los reclamos que hay en tuQuejaSuma y evaluar si la empresa responde, de qué manera y cuánto tiempo se demora. Además, es oportuno leer las Políticas de Privacidad para ver si nos resultan confiables.
Por otro lado, te recomendamos hacerles las preguntas a través de sus canales de atención; para ver el tiempo que demoran en hacerlo. También, es conveniente que revises sus políticas de devolución.
Opiniones hay muchas y muy variadas. Hay usuarios enojados por la demora en la acreditación de sus compras y otros satisfechos porque, a pesar de los problemas, pudieron encotrarles solución.
Para poder comprar a través de Boacompra hay que registrarse. Simplemente hay que ingresar acá y hacer click en el botón del centro color naranja que dice “Registrate Ahora”.
A continuación, se abrirá una ventana en la que tendrás que completar con tus datos personales o los de tu empresa, si lo que quieres es registrar es una cuenta empresa.
En Boacompra Steam, en la sección "Historial" de la tienda y de compras, selecciona "Ver historial de compras"; allí verás todo tu historial de transacciones. Te recomendamos que hagas capturas de pantalla cuando realices compras para que, en casos similares, tengas los recibos como prueba para reclamarlo.
Un problema bastante frecuente es que las personas efectúan compras con diferentes modalidades de pago, pero el pago no se acredita. A continuación, detallamos el tiempo de entrega, de acuerdo al método de pago:
Si alguna transacción supera el plazo máximo, deberás contactarte directamente con la empresa, a través de sus medios de contacto, explicar con qué método pagaste y cuánto tiempo pasó.
Si compraste Diamantes o efectuaste una recarga de diamantes para el juego Garena Free Fire a través de Boacompra, tené en cuenta cuánto tarda pagostore en acreditarlo.
Según lo que investigamos, pueden tardar hasta 24 horas en acreditarse. Si pasado ese tiempo no se acreditan, en el siguiente enlace explicamos cómo solucionarlo: “Pagostore: Diamantes Garena Free Fire”.
Si realizaste una compra y necesitás contactar al Servicio de Atención al Cliente, podés ingresar acá y completar tu dirección de correo electrónico y el número de transacción, para poder acceder a la misma.
Para efectuar cualquier tipo de consulta, se puede contactar a la empresa a través de los diferentes canales:
✅ WhatsApp
✅ Email
✅ Teléfono
Me cobraron y no me dieron los diamantes
Publicado 28 de JunioHice un compra por esta página y ya pasaron dos días y la compra aún sale pendiente ya hice mi queja hace prácticamente tres días y aún no recibo ninguna respuesta solo el mensaje automático que bota el sistema la verdad estoy muy decepcionado con esa página quisiera porfavor me ayuden con ese prob…
Solucionado 02 de JulioMe figuran 17 compras pendientes y sólo quería comprar [números] diamantes quiero q m lo anulen
Publicado 28 de JunioEl dia 25 de junio hice una recarga de [números] nuevos soles lo cual lo hice por pagoefectivo y en donde solo me llega un aporte de 30 nuevos soles faltando un total de [números] nuevos soles. Lo cual reclamo a pagoefectivo sobre el monto pagado y me dicen lo siguiente que mis pagos ya han sido ef…
Solucionado 13 de JulioEl día sábado 27 de junio hice una recarga de saldo de [números] soles en Steam mediante el método de pago pagoefectivo y boacompra, ya pasaron aproximadamente 4 horas y aún no me ha llegado la recarga, espero me ayuden a solucionar dicho inconveniente, muchas gracias.
Publicado 27 de JunioRealizo recargas desde pagostore y me aparece que ha sido cancelada porque se encuentran divirgencias en los datos. Es la primera vez que pasa pero llevo días sin poder recargar.
Publicado 27 de JunioEl dia de hoy compre un juego por Steam y lo pague por medio de Pago Efectivo que a su vez le paga a boa compra. Al ver que no recibia nada, le hable a pago efectivo donde me dijeron que ellos ya habian mandado el pago a boacompra. Aun no recibo ni …
Solucionado 27 de JunioHola buenas noches, hace tiempo vengo queriendo cargar aeria points por medio de boa compra, cosa que me dejo hacer 1 sola vez y despues nunca mas, me pone que cancelan el pedido por datos invalidos, pero la primera vez salio lo mas bien, nose si sera porque una vez quise usar otra tarjeta o porque…
Solucionado 13 de JulioHoy 27/06/[números] relice una recarga al Steam de [números] soles para comprar la.oferta de dota 2 que solo es hasta el dia de mañana y no quisiera perder la oferta podrian ayudarme por favor
Publicado 27 de Junio