No llego el pedido
Se aprobó mi solicitud pero no me llego el paquete, quiero el rembolso
Publicado 02 de Setiembre
Boacompra es una empresa fundada en 2004, con el objetivo de que clientes internacionales, puedan ingresar en mercados emergentes a través de opciones de pago locales. Actualmente está presente en la mayoría de países de América Latina, Portugal, España y Turquía, y en todos los países ofrece más de 140 opciones de pago.
Para usar Boacompra Argentina será necesario crear una cuenta en la página para poder acceder a todos los productos disponibles: juegos, productos, software, comunicaciones, marketing, imágenes, sonidos, entre otros.
A través de este sitio se pueden adquirir productos de Tibia Boa Compra y también Diamantes a través de Pagostore Free Fire.
La decisión respecto de comprar o no a través de Boacompra es muy personal. Para que puedas elaborar tu propia postura te recomendamos, por un lado, leer los reclamos que hay en tuQuejaSuma y evaluar si la empresa responde, de qué manera y cuánto tiempo se demora. Además, es oportuno leer las Políticas de Privacidad para ver si nos resultan confiables.
Por otro lado, te recomendamos hacerles las preguntas a través de sus canales de atención; para ver el tiempo que demoran en hacerlo. También, es conveniente que revises sus políticas de devolución.
Opiniones hay muchas y muy variadas. Hay usuarios enojados por la demora en la acreditación de sus compras y otros satisfechos porque, a pesar de los problemas, pudieron encotrarles solución.
Para poder comprar a través de Boacompra hay que registrarse. Simplemente hay que ingresar acá y hacer click en el botón del centro color naranja que dice “Registrate Ahora”.
A continuación, se abrirá una ventana en la que tendrás que completar con tus datos personales o los de tu empresa, si lo que quieres es registrar es una cuenta empresa.
En Boacompra Steam, en la sección "Historial" de la tienda y de compras, selecciona "Ver historial de compras"; allí verás todo tu historial de transacciones. Te recomendamos que hagas capturas de pantalla cuando realices compras para que, en casos similares, tengas los recibos como prueba para reclamarlo.
Un problema bastante frecuente es que las personas efectúan compras con diferentes modalidades de pago, pero el pago no se acredita. A continuación, detallamos el tiempo de entrega, de acuerdo al método de pago:
Si alguna transacción supera el plazo máximo, deberás contactarte directamente con la empresa, a través de sus medios de contacto, explicar con qué método pagaste y cuánto tiempo pasó.
Si compraste Diamantes o efectuaste una recarga de diamantes para el juego Garena Free Fire a través de Boacompra, tené en cuenta cuánto tarda pagostore en acreditarlo.
Según lo que investigamos, pueden tardar hasta 24 horas en acreditarse. Si pasado ese tiempo no se acreditan, en el siguiente enlace explicamos cómo solucionarlo: “Pagostore: Diamantes Garena Free Fire”.
Si realizaste una compra y necesitás contactar al Servicio de Atención al Cliente, podés ingresar acá y completar tu dirección de correo electrónico y el número de transacción, para poder acceder a la misma.
Para efectuar cualquier tipo de consulta, se puede contactar a la empresa a través de los diferentes canales:
✅ WhatsApp
✅ Email
✅ Teléfono
Se aprobó mi solicitud pero no me llego el paquete, quiero el rembolso
Publicado 02 de SetiembreHola me figura una compra de $[números] que yo no he realizado y tampoco juegos par comprar estas cosas. necesito urgente la devolución de mi dinero adicionalmente hice el reclamo a mi banco del desconocimiento de esta compra. Porque la considero un robo virtual. gracias
Publicado 02 de SetiembreSuspensión de cuentas free fire
Publicado 02 de SetiembreHoy hice una recarga de [números] diamantes por pagostore, resulta que me sale pago rechazado pero aun asi me descontaron de mi tarjeta el dinero y no me ha llegado nada de diamantes, para colmo necesito esa recarga por un evento de recarga y ps ya va muchas veces que me pasa lo mismo y en serio mo…
Publicado 02 de SetiembreQuiero recargar diamantes en el free fire per siempre me salta error que me han cancelado la compra porque se detectan divegencia de datos y que yo sepa pongo todos los datos bien asi que quiero una solucion y rapida gracias
Publicado 02 de SetiembreLo que pasa es que me hize dos compras de diamantes y me llegó un correo donde decía que la compra había sido cancelada y resulta que en mi cuenta me están cobrando 2 veces
Publicado 02 de SetiembreMe comunico nuevamente. Hace 1 mes hice la compra... Me llegaron los correos de confirmación que fue aprobado el pago pero la empresa a la cual se pago me dice que el pago no fue realizado y que reclame a boa compra...
Publicado 02 de SetiembreHace dos semanas mi novio hizo una compra del juego fall guys, se lo cobraron y el juego no aparece en su biblioteca hasta ahora. El correo de boacompra para reclamos no funciona, ya hemos intentado enviar capturas y demás pruebas para que devuelvan el dinero y nada. ¿qué se puede hacer en estos c…
Publicado 01 de SetiembreEl problema es que intento comprar diamantes y me sale pago cancelado cuando me llega el correo y si empre e comprado sin que me digan eso que esta pasando
Solucionado 21 de SetiembreQue vea el pedido [números] y el ticket del pago fácil por favor esto es una vergüenza que alguien me ayude no puede ser que ni el atención al cliente me brinde ayuda
Publicado 01 de Setiembre