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Un 25% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Bigbox

Reclamo a Bigbox

Bigbox no quiere realizar reintegro

Big-box no quiere hacerme el reintegro de 2 vouchers que compre previamente al inicio de la cuarentena. Me dice que tendría que haberlo solicitado como máximo 10 días después de hacer realizado la compra. la realidad es las personas a las que las regalé los vouchers no están en condiciones de goz…

Publicado 03 de Setiembre
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Recamo por irregularidades en "francis" (prestador chill out en córdoba capital)

Este es un reclamo en contra del bar "francis", prestador de chill out en córdoba capital, por las serias irregularidades cometidas al infructuosamente haber querido redimir un código chill out el 14 de agosto 2020. fué imposible reservar, hemos llamado 17 veces al número celular publicado en bi…

Publicado 02 de Setiembre
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Vencimiento de big box sin posibilidad de uso

Mi reclamo es por un producto que cobraron en marzo del 2020 y que vence el 27/08/2020. El mismo consiste en una estadia de dos noches en un hotel de elección. El mismo fue abonado antes del inicio del aislamiento social preventivo y obigatorio, y en este contexto no pudo ser utilizado. Las opcione…

Publicado 24 de Agosto
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Bigbox con vencimiento en pandemia

Venció un bigbox en época de pandemia, que tenía pensado utilizar. quiero que me extiendan la fecha de vencimiento sin costo.

Publicado 06 de Julio
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Bigbox pandemia

Buenas tardes he tratado de comunicarme por telefono pero no encuentro la manera. me regalaron para mi cumpleaños un bigbox experiencia gourmet que venció en fin de abril el tema es que con motivo de la pandemia no lo pude usar y solicito por este medio la extensión del vencimiento para cua…

Solucionado 01 de Julio
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Tarjeta vencida el 27/4/20

Buenos dias, tengo una tarjeta que venció el 27/4 y me gustaría recuperar ya que no la pude utilizar antes de su vencimiento por la pandemia. Muchas gracias!

Solucionado 25 de Mayo
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Esta por vencer la big box

Hola. mi bog box esta por vencer. como puedo solucionar ya que debido a la situación actual en el mundo por el coronavirus todo cambio. cual fue la política que crearon ante estos casos. existe la extensión de fechas? gracias. atentamente lizeth natalia achinte

Publicado 13 de Abril
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No puedo pagar con debito o credito

No puedo hacer las compras ni con tarjeta de credito ni de debito. Cuando voy a la parte de confirmar pago me sale error.

Publicado 07 de Febrero
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Me rechazan compras con argumento equivocado e infantil

Que bigbox acumula la ira y el enojo irrascible de cientos de sus clientes por no adoptar otro sistema de pagos diferente (o alternativo) a Mercado Pago no es un secreto para nadie, pues es muy problemático ya que te rechazan las compras con excusas totalmente inverosimi…

Publicado 01 de Diciembre
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No puedo usar mi tarjeta big box

Tengo una tarjeta big box momento gourmet y deseo usarla en valparaíso y no me da la opción, solo viña del mar. aún cuando en otra oportunidad pude usar otra tarjeta bigbox en un restaurante en valparaíso.

Publicado 05 de Setiembre
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