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Un 14% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Bestday

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Reintegro de reserva

Buenos dias tengo una reserva de hotel en punta cana para en 20 de abirl. Los vuelos fueron cancelados, y no logro comunicarme con la empresa best day.

Publicado 19 de Marzo
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Mí problema con esta empresa es simplemente la falta de comunicación..sñ

Buenos días tengo una reserva con best day para el 12 de abril en un hotel de foz iguazú. Solo nesecito que la empresa best day pueda comunicarse con migo ya q yo lo intente mil veces y es imposible. Y nuestra preocupación es q a rais de las medidas por corona virus no sabemos si el hotel nos modi…

Solucionado 04 de Abril
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Cancelación de compra- vuelo

Compré un vuelo a india en el mes de diciembre en un solo pago. Se me facturo y aboné. Contraté todos mis hoteles y el 15/02/20 sin ningún tipo de explicación llega un correo que me devolverán el importe. Tengo mucho dinero invertido incluído hoteles, tour y hasta los translados pagos. Necesito una…

Publicado 17 de Febrero
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Facturacion bestday

Le saque a mis padres un paquete por la empresa bestday el cual abone en efectivo el dia 18/12/[números] por recomendacion del vendedor, por el impuesto pais que se estaba por aprobar (buenos aires, argentina) luego de eso, estuvimos un mes reclamando que nos envíen la factura, la cual la enviaron …

Publicado 12 de Febrero
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Demora en reembolso

Solicité un reembolso hace 2 meses, me lo aprobaron hace 1 mes y me solicitaron los datos bancarios que envié de inmediato en ese momento, pasado un mes sin recibir respuesta me comunico nuevamente y me dicen que debo esperar entre 45 y 60 días hábiles para recibir el reembolso, esto es completamen…

Publicado 06 de Febrero
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Reembolso

Realice una reservación con bestday para el hotel novotel en paris y se pago todo, haciendo el check out del hotel, me dicen que no está pagado y que nunca llego una reservación por parte de bestday por lo que solicito el reembolso inmediato de las 3 noches que pago ya que ya habían sido pagadas y …

Publicado 13 de Enero
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Experiencia lamentable

Por recomendación de la asesora de best day, del shopping alto avellaneda de buenos aires, nos armó un paquete para visitar miami mi esposa, mi hijo de un año y yo, alojándonos en el alexander oceanfront hotel donde las instalaciones fueron deplorables dado que están en reforma desde hace más de tr…

Publicado 05 de Enero
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Reserva no ingresada al hotel

Compre hace tres meses y medio un paquete a brasil. me contacté con el hotel para gestionar el traslado del aeroouerto y me dicen que no tienen la reserva. A 10 de de viajar aun no lo solucionan, cada vez que llamo me duce6n que ese, o al otro dia va a estar soluciónado. Viajo con una bebe. Pesima…

Publicado 31 de Diciembre
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