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107 Solucionados
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Un 16% de los reclamos solucionados
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Sobre Bbva

⚡️ BBVA Argentina (antes conocida como BBVA Francés) es una entidad bancaria cuya casa matriz es la española BBVA.
Fue fundada en 1886 como el Banco Francés del Río de La Plata. Desde entonces formó parte de la historia bancaria argentina, incluyendo su entrada en la Bolsa de Comercio de Buenos Aires en el año 1888.
Durante el año 1997 el Banco francés absorbe y adquiere el 71% del Banco de Crédito Argentino y para el año 2006 el BBVA Francés ya cuenta con 232 sucursales dedicadas a la atención minorista en todo el territorio argentino, además de otras 27 sucursales exclusivas para la atención de pequeñas y medianas empresas.
En 2012, se convirtió en el patrocinador principal de los dos clubes de fútbol argentinos: Club Atlético Boca Juniors y Club Atlético River Plate.
En 2019, BBVA inició un proceso de unificación de su nombre en todo el mundo y en 2020 se elimina la marca "BBVA Francés" para llamarse únicamente BBVA.
 

Banca online BBVA 

▶️ La banca online BBVA es la forma en la cual los clientes del banco pueden consultar sus servicios, desde deudas y pagos en tarjetas de créditos, solicitudes de préstamos y control de dinero depositado en sus cuentas de ahorro.
El home banking BBVA se puede utilizar desde un navegador web o bien desde la aplicación BBVA para dispositivos móviles. 
Te contamos cómo acceder a BBVA online a continuación:

  1. Ingresá al sitio de BBVA Argentina
  2. Cliquea en el botón superior derecho que dice “Banca Online”
  3. Se abrirá un página de acceso en la cual deberás ingresar los siguientes datos: tu número de DNI, tu usuario y tu clave digital
  4. Serás dirigido a tu home banking BBVA directamente

⚠️ En caso de no estar registrado, debés hacer lo siguiente

  1. Segui los pasos anteriores e ingresá a la Banca Online
  2. En la página de acceso deberás cliquear en el botón inferior derecho que dice “registrarme” 
  3. El sitio te pedirá que te identifiques con tu número de DNI para asegurarse de que eres un cliente del BBVA. 
  4. De ahí, en más sigue los pasos para habilitar tu cuenta banca online BBVA.

Turnos BBVA 

▶️  Aunque muchas de tus consultas pueden resolverse de forma online, en algunos casos es necesario procurar un turno BBVA para atención en una sucursal.
Si quieres solicitar un turno, hazlo desde el sitio web BBVA → en la sección banca online tendras la opción para solicitar turnos, incluyendo la posibilidad de elegir un horario y una sucursal que se acomode a tus necesidades.

Sucursales BBVA

⚡️ El banco BBVA cuenta con 252 sucursales en todo el país al menos desde el año 2019.
Ingresá a este buscador y encontrarás un mapa interactivo para saber donde están ubicadas cada una de las oficinas de la banca.

BBVA atención al cliente

La atención al cliente BBVA se sostiene a través de varios canales de comunicación con representantes de la empresa:
☎️ Línea BBVA:  0800-333-0303
☎️ Línea BBVA Premium: 0800-222-2525 
☎️ Línea BBVA Premium World: 0800-333-0540

☸️ Twitter
☸️ Facebook
☸️ Instagram

A través de estos medios podrás realizar reclamos, solicitar soluciones o verificar información relacionada a tus tarjetas, cuentas o préstamos con el banco BBVA. 
También puedes dejar tus reclamos en tuQuejaSuma de manera gratuita y trataremos de comunicar tu problemática a la empresa para que de esta forma te ofrezcan una solución satisfactoria. 

 

 
 

Reclamos a Bbva

Reclamo a BBVA

No efectuan descuento bancario

Hay en estos locales un descuento del bbva y no lo hacen porque no les anda el aparato que el bbva les exive para hacer un 30 % de descuento. Tienen carteles en la vidriera aue anuncian 30 y adentro te lo niegan

Solucionado 23 de Abril
Reclamo a BBVA

Fraude descuento bbva

Tienda nova no efectua descuento acordado con el banco. hay en estos locales un descuento del bbva y no lo hacen porque no les anda el aparato que el bbva les exige para hacer un 30 % de descuento. Tienen carteles en la vidriera que anuncian 30 y adentro te lo niegan

Solucionado 21 de Abril
Reclamo a BBVA

Solicito libre deuda

Solo necesito que bbva francés me envie mi libre deuda, me comunique por un monto de medios y nadie te soluciona nada.solo necesito el libre deuda.

Solucionado 14 de Abril
Reclamo a BBVA

Débitos fraudulentos

El 25 y 26de enero del este año me entraron 5 débitos desde la app modo la cual yo no utilizo realize el reclamo al banco con la denuncia de e***** y me contestaron vi mail que mi reclamo resulto desfavorable.no salí de mi casa esos 2 días y el celular lo manejo solo yo no compartí claves.mi última…

Publicado 12 de Marzo
Reclamo a BBVA

Fraude enorme

Tengo como 10 o más cobros de una empresa llamada pyuuberasier operati en la tarjeta. Necesito urgente que me devuelvan el dinero y que sea removido mi contacto porque esto claramente es una fraude enorme.

Publicado 10 de Marzo
Reclamo a BBVA

Fraude en tarjeta

Engo 2 cargos consecutivos en mi tarjeta, en resúmenes diferentes de pyuuuberasier operati que desconozco y exijo que se realice la devolución y eliminen los datos de mi tarjeta porque esto es un fraude. Los dos fueron hechos el 06 de marzo, uno de [números],82 y otro de [números],31.

Publicado 10 de Marzo
Reclamo a BBVA

Tranferencia q se débito y no llego

Es la segunda vez que realizo una transferencia a mercadopago y no llega, pero me debitan el importe de la cuenta y no me dan un comprobante para poder reclamar a mercadopago. hace dos días que tienen mi plata retenida, no la pasan a mercadopago y tampoco la devuelven a mi cuenta

Publicado 08 de Marzo
Reclamo a BBVA

De mi tarjeta de débito me gastaron más de 150.000$ y yo siempre la tuve en mi

! me debitaron de mi caja de ahorro dos compras con tarjeta de débito por casi $[números].[números] y tres transferencias pagos pei por otros $23.[números] aproximadamente entre el 10 y el 11 de febrero y todavía no tengo respuesta. Hice el desconocimiento de pago el lunes 13 de febrero porque los…

Publicado 07 de Marzo
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