Bbva

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Reclamos
107 Solucionados
Índice de Resolución
Un 16% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Bbva

⚡️ BBVA Argentina (antes conocida como BBVA Francés) es una entidad bancaria cuya casa matriz es la española BBVA.
Fue fundada en 1886 como el Banco Francés del Río de La Plata. Desde entonces formó parte de la historia bancaria argentina, incluyendo su entrada en la Bolsa de Comercio de Buenos Aires en el año 1888.
Durante el año 1997 el Banco francés absorbe y adquiere el 71% del Banco de Crédito Argentino y para el año 2006 el BBVA Francés ya cuenta con 232 sucursales dedicadas a la atención minorista en todo el territorio argentino, además de otras 27 sucursales exclusivas para la atención de pequeñas y medianas empresas.
En 2012, se convirtió en el patrocinador principal de los dos clubes de fútbol argentinos: Club Atlético Boca Juniors y Club Atlético River Plate.
En 2019, BBVA inició un proceso de unificación de su nombre en todo el mundo y en 2020 se elimina la marca "BBVA Francés" para llamarse únicamente BBVA.
 

Banca online BBVA 

▶️ La banca online BBVA es la forma en la cual los clientes del banco pueden consultar sus servicios, desde deudas y pagos en tarjetas de créditos, solicitudes de préstamos y control de dinero depositado en sus cuentas de ahorro.
El home banking BBVA se puede utilizar desde un navegador web o bien desde la aplicación BBVA para dispositivos móviles. 
Te contamos cómo acceder a BBVA online a continuación:

  1. Ingresá al sitio de BBVA Argentina
  2. Cliquea en el botón superior derecho que dice “Banca Online
  3. Se abrirá un página de acceso en la cual deberás ingresar los siguientes datos: tu número de DNI, tu usuario y tu clave digital
  4. Serás dirigido a tu home banking BBVA directamente

⚠️ En caso de no estar registrado, debés hacer lo siguiente

  1. Segui los pasos anteriores e ingresá a la Banca Online
  2. En la página de acceso deberás cliquear en el botón inferior derecho que dice “registrarme” 
  3. El sitio te pedirá que te identifiques con tu número de DNI para asegurarse de que eres un cliente del BBVA. 
  4. De ahí, en más sigue los pasos para habilitar tu cuenta banca online BBVA.

Turnos BBVA 

▶️  Aunque muchas de tus consultas pueden resolverse de forma online, en algunos casos es necesario procurar un turno BBVA para atención en una sucursal.
Si quieres solicitar un turno, hazlo desde el sitio web BBVA → en la sección banca online tendras la opción para solicitar turnos, incluyendo la posibilidad de elegir un horario y una sucursal que se acomode a tus necesidades.

Sucursales BBVA

⚡️ El banco BBVA cuenta con 252 sucursales en todo el país al menos desde el año 2019.
Ingresá a este buscador y encontrarás un mapa interactivo para saber donde están ubicadas cada una de las oficinas de la banca.

BBVA atención al cliente

La atención al cliente BBVA se sostiene a través de varios canales de comunicación con representantes de la empresa:
☎️ Línea BBVA:  0800-333-0303
☎️ Línea BBVA Premium: 0800-222-2525 
☎️ Línea BBVA Premium World: 0800-333-0540

☸️ Twitter
☸️ Facebook
☸️ Instagram

A través de estos medios podrás realizar reclamos, solicitar soluciones o verificar información relacionada a tus tarjetas, cuentas o préstamos con el banco BBVA. 
También puedes dejar tus reclamos en tuQuejaSuma de manera gratuita y trataremos de comunicar tu problemática a la empresa para que de esta forma te ofrezcan una solución satisfactoria. 

 

 
 

Reclamos a Bbva

Reclamo a BBVA

Seguros que no solicite

Me llamaron por ser cliente de bbva para ofrecerme diferentes seguros, de los cuales solicite 1, pero ahora me figuran 2 diferentes debitandose y estoy perdiendo tiempo para darlos de baja.

Publicado 11 de Julio
Reclamo a BBVA

Cómo recuperar mi dinero si no me envian lo acordado ??

El vendedor me mandó link para realizar la compra de unas refacciones, lo realice el pago por medio de bbva, el vendedor recibió el pago retenido hasta el día 20. Dice no envía lo acordado porque no le entregan el dinero, que hasta que le paguen enviara lo acordado,

Solucionado 10 de Agosto
Reclamo a BBVA

Bbva argentina te roba

Aumentaron el cobro de mantenimiento de cuenta sin informar debidamente y de forma excesiva y pago mis tarjetas todos los meses al día y desde hace más de un año que no aumentan mis limites.

Publicado 07 de Julio
Reclamo a BBVA

Se quedan con mi dinero

Pagué la deuda en dolares con dolares, y los impuestos al dolar que impone el país, ya que no hay opción a restarono antes. La pag y por mail también, ingormaron que al cierre los impuestos me los iban a devolver. Ya al mes del cierre, con reclamos telefonico y por la pag, no lo resuelvrn a mi favo…

Solucionado 07 de Agosto
Reclamo a BBVA

Fraude

Me saquearon la cuenta de mercado pago y mi dinero de 55.[números]..hoy me mandaron a donde fue la transferencia. Como la recupero

Publicado 07 de Julio
Reclamo a BBVA

Me estafaron

Los de nefli me dijeron que me iban a cobrar por el vanco nacion ...y me sacaron 54.[números] pesos de mercado pago como hago para recuperar ..y me borraron las aplicaciones ya los denunciecomo recupero eso ....a parte del sueldo del banco nacion por favor necesito ayuda

Publicado 07 de Julio
Reclamo a BBVA

Debito de c/a no autorizado

Me hicieron un debito de mi caja de ahorro del bbva por un monto de $[números],00 debito que no autorice y no se a que cargo se refiere. No conozco esta empresa

Solucionado 23 de Julio
Reclamo a BBVA

Honorarios

Tengo que pagarles los honorarios a estos de cipe porque yo ya tengo todo arreglado con el banco en realidad ellos me lo arreglaron pero me cobran honorarios cuantiosos en la suma

Publicado 03 de Julio
Reclamo a BBVA

Baja del seguro

Quiero dar de baja el seguro, no lo puedo seguir pagando.. Ni tampoco lo solicite, necesito que me lo den de baja gracias..

Publicado 03 de Julio
Reclamo a BBVA

Me cobro mal la cajera

Hola buenas tarde, pague la tarjeta del bbva en un pagoo facil de la calle luro [números] la cajers me cobro mal me tenia que haber cobrado [números] y me cobro [números] diciendome que me redondeaba los [números] a [números] pesos ahora cuando me llega el el resume veo que cobro eso [números]... C…

Solucionado 08 de Julio
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