Itaú es un banco privado que surgió en 1945 en Brasil y luego se extendió por toda América Latina.Está presente en Argentina desde 1979 y en Uruguay desde 2006, y con operaciones en 19 países de América, Asia y Europa, que ofrece servicios a distintos perfiles de clientes: individuos y empresas, desde corporaciones hasta Pymes.
En 2008 el Banco Itaú se fusionó con Unibanco lo que generó que alcance un valor en el mercado, posicionándolo en el ranking de los 10 bancos más grandes del mundo; como el mayor grupo financiero en Latinoamérica y en el hemisferio sur.
Cuenta con muchas sucursales en cada país en el que está presente y en el caso de Argentina, cuenta con una red de sucursales con cobertura en la Ciudad de Buenos Aires, Gran Buenos Aires y las principales provincias del país.
Su objetivo es constituirse como el banco líder en performance sustentable y en satisfacción de los clientes. Para ello, todos sus recursos humanos trabajan para brindar atención personalizada, segmentando ofertas, productos y servicios de acuerdo a las necesidades de cada individuo y empresa. Para ello cuenta con distintos departamentos especializados: banca de individuos, banca Itaú empresas y banca corporativa Itaú BBA.
Itaú tiene como meta satisfacer a sus clientes, por eso, atiende las consultas crediticias y financieras por todos los canales de comunicación disponibles, que van desde asistencia telefónica con el Itaú Phone, hasta de manera online a través del Itaú Home Banking.
En el marco del Aislamiento Social, Preventivo y Obligatorio dictado por el Gobierno Nacional, el Banco reforzó la atención a través de sus redes sociales:
Desde hace años se me descuenta en mi tarjeta de crédito visa del banco itau , mensualmente una suma de dinero que va aumentando con el correr del tiempo por problemas de publico conocimiento. Se trata de un servicio no solicitado al que no puedo dar de baja por los medios comunes. ( via telefonic…
Publicado 11 de MarzoNo me entregan el libre deuda por lo cual sigo en el Veraz
Publicado 11 de MarzoNo anda nunca el cajero para pagar la tarjeta de credito..a la mañana temprano..itau san justo..un desantre la atencion..
Publicado 10 de MarzoHola hace dos años que vengo pagando este seguro llamado asistencia mu y no estoy interesado en seguir pagandolo y quiero la devolucion del dinero me siento estafado sino hare esto por via judicial ; espero su respuesta a la brevedad atte miguel.
Publicado 09 de MarzoQuiero dar de baja a la tarjeta Mastercard itaú. Me dicen que llame al [números]-[números]-[números]. Llamo, me piden el nro de dni y quedo escuchando la musiquita esperando. El teléfono del locutorio ya me está consumiendo mucho dinero pero cuando ellos llaman atendemos d…
Publicado 09 de MarzoBuen dia, hace rato quiero dar e baja la tarjeta itau y me dan muchas vueltas y nunca puedo darla de baja. Una vergüenza. Me cobran renovación cuando nunca la use.
Solucionado 14 de AbrilTenía una deuda con el banco itau y la saldé en agosto de [números] con Gedco pero todavía no tengo el libre de deuda y no puedo realizar una gestión para volver a pedir una tarjeta de crédito
Publicado 05 de MarzoQuiero dar de baja un seguro de desempleo ( que jamás solicité) que me aparece en el resumen de mi tarjeta de crédito del banco itau. Dice: desempleo gar [números]-[números]-[números], por la suma de [números] pesos por mes. Ya pasé por esto que me cobran cosas que jamás pedí.
Publicado 04 de MarzoQuiero darle de baja al seguro
Publicado 04 de MarzoQuiero dar de baja un servicio o compra que no realice 24-ene-20 asistmul[números] [números] [números] [números],00
Publicado 28 de Febrero