Quiero hacer una queja por la mala atencion que tiene una de las empleadas de la sucursal de lomas de zamora para con los clientes,se supone que su labor es la atencion al cliente,cosa q hace muy mal. Contesta y habla muy mal a la gente, la verdad una verguenza.
Publicado 13 de OctubreDesaparecio dinero de mi caja de ahorro y no puedo ingresar via on line porque me figura que no puede ser ralizada la operacion y no me atienden en su 0800 porque tampoco funciona para operar y no tiene atencion personalizada
Publicado 11 de OctubreDevido a los reiterados reclamos por la llegada de dos resumenes de cuenta del banco frances con montos en dolares de Facebook Los cuales yo no hice ni autorice ni puse mi numero de tarjeta. Al comunicarme al banco me respondieron q ellos no podían hacer nada y que me comu…
Publicado 28 de SetiembreBuenas tardes, quisiera dar de baja un servicio que me suman en el resumen de tarjeta visa del banco frances todos los meses. El servicio es "bbva consolid" y me cobran un monto de $30,86 realmente nunca lo solicité y es un monto importante si tengo en cuenta que me lo cobran todos los meses. Graci…
Publicado 03 de SetiembreEn el 2012 saque un préstamo. En el 2013 me atrase solo unos días en el pago del mes correspondiente. Entonces fui y deposite el monto de la deuda entera para cancelarla, como todos los meses hacia , mediante cajero. En el 2015 comenzaron a llamarme de el estudio jurídico mediar que adeudo un monto…
Solucionado 19 de SetiembreEl día de ayer 30/08/2016 trate de comunicarme por línea francés y ya no contaba con dicha clave y no pude comunicarme, ahora que la pude generar el sistema me indica que llame más tarde. No es la primera vez que me pasa que cuando necesito llamar a línea francés ya la clave no funciona, el problem…
Publicado 30 de AgostoTengo una tarjeta de crédito visa del bbva francés. En el banco me dicen que el resumen puedo abonar en pago fácil pero en los pago fácil locales no me pudieron cobrar. El resumen descargado desde el francés no tiene código de barra; ingresando los datos en forma manual da error. Bajé otro resumen …
Solucionado 07 de MarzoEl home banking del banco francés tiene un medio de contacto por mail que no funciona..no responden...y llega un mailer deamon..undelivery message...osea imposible reclamar...hace dos meses que no puedo usar la master..un desastre la atencion
Solucionado 13 de SetiembreImposible dar de baja lar tarjeta de credito, un parto para dar de baja las cuentas (caja de ahorro y cuenta corriente). Te patean de un telefono a otro, de una sucursal a otra. Ya fui 4 veces a la sucursal 39 (tucuman 101, capital federal), me toman la baja, dicen que la van a enviar a la sucursal…
Solucionado 19 de AgostoSe me esta cobrando un importe por dos cuentas del frances que nunca active, pero que me llego la tarjeta de debito porque vino con la de crédito que fue la que me habian propuesto telefonicamente en diciembre de 2014 y que ahora en mayo me dicen que estoy adeudando y hasta le fecha pro ningun medi…
Solucionado 25 de Enero