No recibí compra de octubre
No me han enviado mi compra del mes de octubre/21. Razones por favor. Gracias
Solucionado 13 de Febrero
Baco es un club privado de vinos con más de 30 años en el mercado que funciona en toda la Argentina.
Cuenta con más de seis mil socios en todo el país. Entre los beneficios Baco Club, reciben mensualmente una caja de seis botellas de vino exclusivo de alta gama.
Los socios también acceden a un programa de puntos, reciben Baco Puntos de regalo en el mes de su cumpleaños, una completa app de beneficios y descuentos en todo el país, sorteos y regalos mensuales.
En tuQuejaSuma recibimos preguntas para asociarse al Club de Vinos, para realizar compras adicionales, para consultar por sus beneficios, para desuscribirse a sus servicios, o por demoras en la entrega de vinos.
Para asociarte al Club de Vinos tenés que seguir los siguientes pasos:
También podés escribir a través de las Redes Sociales de Baco Club y explicar que queres asociarte y un representante del Club de Vinos se contactará con vos.
Para gestionar la baja del Club de Vinos Baco como titular del Servicio tenes que seguir estos pasos:
☎️ Teléfono de Servicio de Atención al Socio al (011) 4585-2227 o (011) 4764-9300
Las personas interesadas en sumarse a trabajar a Baco Club pueden ingresar acá para cargar sus datos, dejar un cv y aguardar el contacto de Baco Club para una entrevista.
Club Baco tiene diferentes canales de atención a los socios: a través del Baco Club Call Center, de sus redes sociales o en su domicilio postal.
Servicio de Atención al Socio Telefónico funciona de lunes a viernes de 11 a 16 horas y simplemente hay que marcar (011) 4585-2227 o (011) 4764-9300.
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Instagram Baco Club
Formulario de Contacto Online
No me han enviado mi compra del mes de octubre/21. Razones por favor. Gracias
Solucionado 13 de FebreroNunca recibí sus productos dicen q enviaron la firma en un papel factura no sé no es mía quiero que dejen de involucrar mis datos personales o lamentablemente me obligan a recurrir a servicio al consumidor ya me descontaron x algo q no recibí no me devuelvan pero denme la baja ...
Solucionado 25 de NoviembreQuiero dar de baja a baco club,desde ya muchas gracias.por que no puedo pagar estos costos.son muy elevados en mi situación económica,desde ya muchas gracias.
Solucionado 10 de NoviembreQuiero darme de baja de manera inmediata de la suscripcion
Solucionado 13 de FebreroHace dos meses estoy solicitando la baja del servicio, te hacen sentir e*****dos por qué una vez que autorizas el débito nunca más te responden el teléfono ni el mail, desaparecen las personas físicas y te contesta el conmutador y el bot automático. quiero que me den la baja urgente, si no me cont…
Solucionado 02 de NoviembreYa hace dos meses que me descuentan de mi tarjeta de crédito la cuota y no recibo los vinos. Ya les avisé que vivo en un lugar donde no llega el correo ni entregas a domicilio y me prometieron que éste 20/10 me estarían llamando para coordinar la entrega...... Todavía sigo esperando y la solución o…
Solucionado 03 de DiciembreMe suscribi hace mas de un mes, nunca me mandaron la caja correspondiente, nunca atienden el telefono, me hicieron el debito correspondiente en la tarjeta de credito, un desastre
Solucionado 30 de JulioNo quiero ser parte del club ya que sin elegir ningun vino me mandan igual cualquier cosa y a la hora de facturar no dudan.
Solucionado 06 de MarzoDesde el mes de julio estoy intentando comunicarme con la empresa baco club para anular la suscripción, los medios de comunicacion que figuran o no los atienden o no son correctos. Este mes se comunicaron conmigo luego de enviar un mail con la solicitud de baja, pero por mas que le repetía cual era…
Solucionado 27 de FebreroSolicito urgente la baja del servicio mensual de baco club, debido a familiar enfermo
Solucionado 25 de Julio