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Reclamos
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222 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 26% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Sobre Avantrip
Avantrip es una agencia de turismo que opera 100% online. Los usuarios podrán contratar hoteles, autos,viajes, paquetes turísticos, cruceros; y elegir entre más de 100 líneas aéreas y entre más de 1 millón de opciones en hoteles, casas y departamentos en alquiler, aprovechando las Avantrip cuotas.
Las personas que deseen contratar cualquiera de esos servicios de Avantrip, deberán generarse un usuario en el sitio web; podrán consultar el estado de la compra en “Avantrip mi compra” y una vez efectuado el viaje, podrán publicar en comentarios la experiencia de su viaje.
Junto con Banco Galicia lanzaron “Avantrip Quiero”. Es una propuesta en la que permiten canjear puntos por pasajes; reservar hoteles en cualquier ciudad del mundo o acceder a paquetes turísticos. Además hay una opción de Avantrip Pymes con propuestas exclusivas.
- El teléfono de Avantrip es 0810-222-2848☎
- Visita Avantrip en https://www.avantrip.com/
- La dirección de Avantrip es Av. Chiclana 3345 - 6° Piso (1259) Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
Avantrip Teléfono
Compra telefónica de lunes a viernes de 8 a 20 horas; sábados y domingos de 9 a 15 horas.
☎️ 0810-222-2826
Centro de atención al cliente de lunes a viernes de 8 a 20 horas; sábados y domingos de 9 a 15 horas.
☎️ 0810-222-2848
¿Avantrip es de confianza?
Desde tuQuejaSuma.com recibimos muchos reclamos hacia la empresa. Equivocaciones al tipear el nombre de alguno de los pasajeros; o por pasajes mal cobrados ya que los sacaron en 12 cuotas pero los cobraron en una; o porblemas con el canje de los puntos Avantrip Quiero.
En muchos casos la empresa responde; pero aún quedan varios reclamos por solucionar.
Reclamos a Avantrip
Problemas con proceso de pago
Hago reserva desde pagina web me informan que no se puede procesar el pago pero me da nro de reserva intento varias veces y no me toma el pago , intento hacer nuevamente el pago me da dos numeros de reserva pero sigue sin cobrarme en el 0810.220.0207 no atiende nadie pero tampoco me rechazan el pag…
Solucionado 09 de Agosto
Estafados por Avantrip en 2020/2021
Compramos 2 pasajes p viajar de ba a madrid y luego a italia en mayo 2020, cancelado x pandemia y reprogramado p mayo 2021, nuevamente p la fecha del viaje se declara estado de aislamiento. Consultamos al consulado italiano, nos informan q no se permite la entrada de pasajeros argentinos, informamo…
Publicado 01 de Agosto
Estafados por avantrip y alitalia
Estoy esperando que avantrip me devuelva el importe de 5 pasajes de alitalia a grecia hace 1 año solicte la devolucion hace 2 meses me envian mail que ya tienen el pago por parte de la aerolinea,y nunca lo devolvieron
ahora dicen que nunca se lo reintegraron y me piden les envie mis resumenes de…
Publicado 18 de Julio
Cancelación de reserva
Quiero cancelar una reserva y no tengo respuesta alguna la compra la realice el 14 de junio porfavor si me pueden ayudar muchas gracias
Publicado 15 de Julio
Cambio de itinerario de vuelo
Los contacto porque saqué un pasaje, origen mendoza, destino posadas y recibí dos correos, que entraron en la bandeja de spam y que dicen de cambiar los horarios del vuelo que ya había elegido. Necesito saber a ciencia cierta, como quedará mi itinerario, espero que el mismo sea tal cual lo seleccio…
Publicado 15 de Julio
Cambiaron aeropuertos en una escala
Me cambiaron de aeropuerto en una escala y no tengo forma de comunicarme porque no atienden los llamados al callcenter. Necesito solucionar el traslado entre aeropuertos
Publicado 13 de Julio
Urgente!!!se superponen en las escalas los vuelos
Compre 4 pasajes a bariloche para el 23 de julio .. Se aproxima la fecha de partida y me reprogramaron no se porque los vuelos y en una de las escalas se superponen los vuelos.... Quiero una solución me canse de llamar y no me atienden ...
Publicado 13 de Julio
Reprogramaron mis vuelos y escalas y no me coinciden,
La aerolínea delta reprogramo mi vuelo, cambiando de día y pasando de una escala de 2 hs a una escala de 23 hs, llame varias veces y algunas me pude comunicar después de horas de esperar. Me tomaron los datos, me brindaron nuevos vuelos con escalas lógicas , pero no se ven reflejados en mi itinera…
Solucionado 17 de Julio
Ladrón de guantes blancos
Es una vergüenza, tengo 2 pasajes a usa y ocurrió un problema gravísimo con uno de ellos. No atienden en ningún lado. Y el ministerio de turismo que hace?? sarasa. Avantrip es una burda e***** y que siga el corso en argenzuela
Publicado 08 de Julio
Reclamo reprogramación
Necesito reprogramar mi viaje a ushuaia y despues de varios intentos por dias , todavia sigo sin poder hacerlo
Publicado 03 de Julio