Auvela no me llaga el.producto después de casi dos meses
El día 28/04 compre por la página sus productos por un total de $[números],62 y hasta el dia de la fecha 18/06 no me llego nada . Quisiera una pronta respuesta !!!
Publicado 18 de JunioAuvela
- Reclamos
- 319 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 12% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Auvela
Auvela es una marca cosmética que desarrolló un “serum antiedad para reparar todo tipo de piel”. Muchos se preguntan Auvela ¿de quién es? pero el nombre de los dueños no figura en ningún lugar.
La marca promete detener los signos del envejecimiento y ofrece un tratamiento que ayuda a regenerar y reparar el daño provocado por los años de exposición al sol y radiaciones. La empresa asegura que sus beneficios son mucho mejores que el botox.
Sin embargo, la firma en su sitio web asegura que “somos un sitio web de marketing y no manejamos la venta, distribución, envío, devolución o aprobación de ninguno de los productos revisados en nuestro sitio web Auvela-crema.com”.
Auvela está presente en Argentina.
- Visita Auvela en https://auvela-crema.com
- La dirección de Auvela es Returns PO Box 0538 TOA PAYOH Central Post Office, Singapore 913119
Auvela ¿funciona?
La empresa se ha encargado de difundir en varios blogs y videos en youtube que sus productos funcionan. Sin embargo los comentarios tanto en esos artículos como en tuQuejaSuma.com nos permiten considerar la posibilidad de que no sea cierto.
El principal problema es que los productos Auvela en farmacias no está disponible con lo cual sólo se pueden comprar de manera online y muchas personas no se sienten cómodas con esta modalidad de compra.
Otro de los inconvenientes que manifiestan los usuarios en tuQuejaSuma es que incurren en la “publicidad engañosa” ya que en su sitio te prometen 80% de descuento en el preicio de la crema Auvela y cuando aceptás comprar te cobran el precio de Auvela original.
En esa misma línea hay quienes denunciaron que el costo Auvela en la página figuraba a casi 40 dólares pero que el monto reflejado en la tarjeta de crédito fue de más de 180.
El tercer tipo de problema es con el envío de los productos. Muchos cuentan que efectuaron la transacción y luego de meses la empresa no envió nada. La marca según les cuenta a los clientes le envió varias veces el producto pero éste no llegó, luego se comprometen a devolver el dinero pero tampoco ocurre.
Por todas esas razones hay muchos usuarios de tuQuejaSuma que publican su disconformidad con la marca.
Auvela Teléfonos
| Lugar | Teléfono ☎️ |
|---|---|
| PE | +52 66 4231 7944 |
| VE | +52 66 4231 7944 |
| CL | +52 66 4231 7944 |
| EC | +52 66 4231 7944 |
| BO | +52 66 4231 7944 |
| PY | +52 66 4231 7944 |
| UY | +52 66 4231 7944 |
| ES | +52-664-2317944 |
| MX | +52 14 2984 064 |
| GT | +52 66 4231 7944 |
| CR | +52 66 4231 7944 |
| PA | +52 66 4231 7944 |
| CO | +52 66 4231 7944 |
| AR | +52 66 4231 7944 |
Reclamos a Auvela
Devolucion de mi dinero
Quiero que auvela me devuelvan mi dinero ya que no recibí el producto
Publicado 18 de JunioEnvio de productos ya pagados
El 06/05/[números] hice la compra de 4 cremas, por un monto de u$ [números], al día de hoy, 18/06, no me han llegado y ya pagué la tarjeta con la que pagué, me pueden indicar qué hacer para solucionar esto a la brevedad. no me dan una respuesta concreta, ya me robaron o a quien debo dirigirme par…
Publicado 18 de JunioMis productos
Pedi mis productos hace mas de un mes, les escribo y no tengo respuesta, encima de todo me envian un tracking number, y cuando reviso en la pagina dice que ya ha sido recibido en el pais, pero no tengo ninguna informacion de los productos, que hay que hacer?
Publicado 18 de JunioSin entrega del. producto
Al igual que todas hago el pago de un producto que no llega, y no se tiene información de la mensajeria local para el. Seguimiento
Publicado 18 de JunioEs mucho lo que hay que pagar
Pedí un producto que costaba 32€y cuando page me cobraron de la tarjeta [números]€y tanto
Publicado 18 de JunioCompra de producto que fue cargado a mi targeta sin recibir y sin informacion
Hola me di cuenta que hice una compra a auvela,pero quien hizo efectivo el cargo a mi targeta es glowandright.com por la suma de usd [números],77. Yo estaba cotizando este producto pero no confirme la compra y tampoco me llego a mi correo el bauche del 10 de mayo fue la fecha que se hizo la compra…
Publicado 18 de JunioEstado de mi pedido
El día 1ero de mayo de [números], realice la compra de los productos auvela, a los días de haber realizado el pedido solicite la cancelación y la empresa me indico que debia de esperar los tiempos establecidos. El día de hoy 17/06 ingresé a hacer seguimiento a mi pedido y vi que ya se encuentra en …
Publicado 18 de JunioAuvela responde y devuelve mi dinero!!
Buenas noches, ustedes ya conocen mi caso por otros reclamos anteriores pero necesito que por favor se lo hagan llegar a esta empresa. ahora auvela quiere cobrarme el 15% de gastos de envío y devolverme el 85%. Esto no es más que otra manera de robar pues yo desde el mismo día que hice la compra…
Publicado 18 de JunioNo me llega el producto y me cobraron más
Hice una compra en abril por $40usd y me están cobrando $3,[números] pesos y no me ha llegado nada. No encuentro un teléfono válido ni nada. De que se trata? es una estafa??? por favor su ayuda!!
Publicado 18 de Junio