Auvela es una marca cosmética que desarrolló un “serum antiedad para reparar todo tipo de piel”. Muchos se preguntan Auvela ¿de quién es? pero el nombre de los dueños no figura en ningún lugar.
La marca promete detener los signos del envejecimiento y ofrece un tratamiento que ayuda a regenerar y reparar el daño provocado por los años de exposición al sol y radiaciones. La empresa asegura que sus beneficios son mucho mejores que el botox.
Sin embargo, la firma en su sitio web asegura que “somos un sitio web de marketing y no manejamos la venta, distribución, envío, devolución o aprobación de ninguno de los productos revisados en nuestro sitio web Auvela-crema.com”.
Auvela está presente en Argentina.
La empresa se ha encargado de difundir en varios blogs y videos en youtube que sus productos funcionan. Sin embargo los comentarios tanto en esos artículos como en tuQuejaSuma.com nos permiten considerar la posibilidad de que no sea cierto.
El principal problema es que los productos Auvela en farmacias no está disponible con lo cual sólo se pueden comprar de manera online y muchas personas no se sienten cómodas con esta modalidad de compra.
Otro de los inconvenientes que manifiestan los usuarios en tuQuejaSuma es que incurren en la “publicidad engañosa” ya que en su sitio te prometen 80% de descuento en el preicio de la crema Auvela y cuando aceptás comprar te cobran el precio de Auvela original.
En esa misma línea hay quienes denunciaron que el costo Auvela en la página figuraba a casi 40 dólares pero que el monto reflejado en la tarjeta de crédito fue de más de 180.
El tercer tipo de problema es con el envío de los productos. Muchos cuentan que efectuaron la transacción y luego de meses la empresa no envió nada. La marca según les cuenta a los clientes le envió varias veces el producto pero éste no llegó, luego se comprometen a devolver el dinero pero tampoco ocurre.
Por todas esas razones hay muchos usuarios de tuQuejaSuma que publican su disconformidad con la marca.
| Lugar | Teléfono ☎️ |
|---|---|
| PE | +52 66 4231 7944 |
| VE | +52 66 4231 7944 |
| CL | +52 66 4231 7944 |
| EC | +52 66 4231 7944 |
| BO | +52 66 4231 7944 |
| PY | +52 66 4231 7944 |
| UY | +52 66 4231 7944 |
| ES | +52-664-2317944 |
| MX | +52 14 2984 064 |
| GT | +52 66 4231 7944 |
| CR | +52 66 4231 7944 |
| PA | +52 66 4231 7944 |
| CO | +52 66 4231 7944 |
| AR | +52 66 4231 7944 |
Me cobraron tres veces más de lo que indicaba la promoción que ofertaban, por esta razón anulé mi pedido antes de 24 horas (opción que ellos también ofrecen en su página web), y pedí el rembolso total del dinero debitado de mi targeta de crédito. No solo no lo han hecho sino que me envía correos a …
Publicado 02 de AgostoCompre este producto por 39.95 y me cobraron [números].77 y no he recibido los productos, eso fue el 6 de julio [números]. Y no he recibido respuestas de ellos. quiero que me devuelvan mi dinero.
Solucionado 09 de AgostoHace ya un mes encargue este producto pague una suma muy grande al rededor del [números] pesos la verdad quisiera mi rembolso se lo agradecería mucho, es una suma que no podía pagar ahora tengo problemas con mi targeta con la cual pague necesito que me ayuden por favor.
Publicado 02 de AgostoHice un pedido en oferta que me costaba el pack unos 36 dolares en pesos chilenos $24.[números] aprox y me cobraron en la tarjeta [números] dolares en $ [números].[números].- y en la tarjeta decia que compre a www.bella natural o algo asi . Tuve que cambiar ( bloquear) la tarjeta con la que compre…
Publicado 02 de AgostoYa publiqué este reclamo varias veces. Compre unos productos por internet de una empresa llamada auvela . Fue en abril. Me cobraron en dólares lo cual decía 39,95 y me cobraron [números] dólares y quise cancelar apenas me di cuenta del precio y no me permitieron. Ahí no termino. Hasta hoy no recibí…
Publicado 01 de AgostoPague con mi tarjeta un set de productos auvela por un total de 67 dólares el 16 de julio y nunca recibí nada ,deje dirección para que me lo manden pero no recibí absolutamente nada y se cobraron el pago porque figura en mi resumen de tarjeta ,espero me envíen una solución ya que confié en ustedes …
Publicado 01 de AgostoCompre estas cremas hace un mes y todavia no las he recibido y no se como reclamarlas y el correo que me mandaron ha desaparecido se borro por arte de magia me temo que esto es un timo
Solucionado 16 de AgostoRealice la compra en línea de sus productos desde el 6 de mayo del año en curso por la cantidad de [números].03 a nombre de natividad martínez martínez y el pagó con tarjeta de débito a mi nombre que es delia martínez martínez. En un correo que me enviaron, me escribieron que los enviarian en 3 o 4…
Publicado 01 de AgostoEl 20 de abril ingresa mi pedido con una factura de [números],77 dólares. Vía correo se confirma mi pedido y que llegará entre 14 a 21 días, siendo enviado el 21 de abril. Al cabo de ese tiempo que no ha llegado mi pedido, escribo el día 4 de junio informando sobre aquello y me responden que necesi…
Solucionado 01 de SetiembreSon unos estafadores los voy a denunciar con cada paso que hice para comprar el paquete que hasta el día de hoy no llega encima me cobraron demás! son una sarta de delincuentes!!!
Publicado 01 de Agosto