Estafa
Compre la supuesta promoción de auvela donde el costo son 39.95 en las cremas y o sorpresa me esta llegando cobro por [números] y no he podido contactar para la cancelacion eso es una estafa
Solucionado 11 de SetiembreAuvela
- Reclamos
- 319 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 12% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Auvela
Auvela es una marca cosmética que desarrolló un “serum antiedad para reparar todo tipo de piel”. Muchos se preguntan Auvela ¿de quién es? pero el nombre de los dueños no figura en ningún lugar.
La marca promete detener los signos del envejecimiento y ofrece un tratamiento que ayuda a regenerar y reparar el daño provocado por los años de exposición al sol y radiaciones. La empresa asegura que sus beneficios son mucho mejores que el botox.
Sin embargo, la firma en su sitio web asegura que “somos un sitio web de marketing y no manejamos la venta, distribución, envío, devolución o aprobación de ninguno de los productos revisados en nuestro sitio web Auvela-crema.com”.
Auvela está presente en Argentina.
- Visita Auvela en https://auvela-crema.com
- La dirección de Auvela es Returns PO Box 0538 TOA PAYOH Central Post Office, Singapore 913119
Auvela ¿funciona?
La empresa se ha encargado de difundir en varios blogs y videos en youtube que sus productos funcionan. Sin embargo los comentarios tanto en esos artículos como en tuQuejaSuma.com nos permiten considerar la posibilidad de que no sea cierto.
El principal problema es que los productos Auvela en farmacias no está disponible con lo cual sólo se pueden comprar de manera online y muchas personas no se sienten cómodas con esta modalidad de compra.
Otro de los inconvenientes que manifiestan los usuarios en tuQuejaSuma es que incurren en la “publicidad engañosa” ya que en su sitio te prometen 80% de descuento en el preicio de la crema Auvela y cuando aceptás comprar te cobran el precio de Auvela original.
En esa misma línea hay quienes denunciaron que el costo Auvela en la página figuraba a casi 40 dólares pero que el monto reflejado en la tarjeta de crédito fue de más de 180.
El tercer tipo de problema es con el envío de los productos. Muchos cuentan que efectuaron la transacción y luego de meses la empresa no envió nada. La marca según les cuenta a los clientes le envió varias veces el producto pero éste no llegó, luego se comprometen a devolver el dinero pero tampoco ocurre.
Por todas esas razones hay muchos usuarios de tuQuejaSuma que publican su disconformidad con la marca.
Auvela Teléfonos
| Lugar | Teléfono ☎️ |
|---|---|
| PE | +52 66 4231 7944 |
| VE | +52 66 4231 7944 |
| CL | +52 66 4231 7944 |
| EC | +52 66 4231 7944 |
| BO | +52 66 4231 7944 |
| PY | +52 66 4231 7944 |
| UY | +52 66 4231 7944 |
| ES | +52-664-2317944 |
| MX | +52 14 2984 064 |
| GT | +52 66 4231 7944 |
| CR | +52 66 4231 7944 |
| PA | +52 66 4231 7944 |
| CO | +52 66 4231 7944 |
| AR | +52 66 4231 7944 |
Reclamos a Auvela
Cra 112bis # 80a 16 int 6 apto 202
Mi dirección de entrega quedó mal , no hay un lugar donde corregir la,direccion
Publicado 04 de AgostoPublicidad engañosa, exijo devolucion de mi dinero
Realice una compra por $[números].[números] pesos colombianos y me cargaron a mi tarjeta crédito el valor $[números].[números] pesos colombianos, es publicidad engañosa nunca pude confirmar la compra y en el anuncio decía que los productos están en promoción 4 productos y valían $[números].[números…
Publicado 04 de AgostoPague el producto y no llego
El 1 de mayo realice compra de cremas auvela. Mi primer reclamo fue q me cobraron [números] dolares y no fue ese el precio de la promicion. Luego reclamo porq no he recibido los productos. Quiero que me reinteren mi dinero.
Publicado 04 de AgostoFraude
Es un fraude auvela, quiero mi dinero de regreso
Publicado 04 de AgostoComo cancelo pedido de auvela pero ya
Hoy 03 de agosto hago una compra de un kit de 4 productos aproximadamente en $[números] mil pesos colombianos y me llega el cobro de mas de $[números] mil pesos. Por favor! ahora no hay información en la publicidad ni en búsqueda para cancelar el pedido. No se que hacer se me sale esto de mi pres…
Publicado 03 de AgostoEngaño en el precio de auvela
En la pagina decia que el costo del kit de cremas era 39.95 dolares y me cobraron mas de [números] dolares ... Ahora estoy preocupada porque no responden y no se si va a llegar el producto. Si hubiese leido estas inconformidades no hubiese hecho esta compra
Publicado 03 de AgostoNo recibí el pedido
No recibí aún los productos. no recibí el pedido y ya casi es un mes que pagué
Publicado 03 de AgostoRealice el pago y nunca llegó el pedido
El día 29 de abril realice un pedido y obvio el pago del mismo, al mes de junio no habían llegado a mi domicilio, por lo que contacte a servicio al cliente de quien recibí un terrible trato, contacte por mail y quedaron de enviarme nuevamente los productos, al día de hoy no han llegado a mi domicil…
Publicado 02 de AgostoProducto no llega
He pedido el producto el 6 de julio y aún no llega, he enviado correos no obteniendo respuesta, pese a que me cobraron mas de lo ofertado
Publicado 02 de Agosto