Auvela es una marca cosmética que desarrolló un “serum antiedad para reparar todo tipo de piel”. Muchos se preguntan Auvela ¿de quién es? pero el nombre de los dueños no figura en ningún lugar.
La marca promete detener los signos del envejecimiento y ofrece un tratamiento que ayuda a regenerar y reparar el daño provocado por los años de exposición al sol y radiaciones. La empresa asegura que sus beneficios son mucho mejores que el botox.
Sin embargo, la firma en su sitio web asegura que “somos un sitio web de marketing y no manejamos la venta, distribución, envío, devolución o aprobación de ninguno de los productos revisados en nuestro sitio web Auvela-crema.com”.
Auvela está presente en Argentina.
La empresa se ha encargado de difundir en varios blogs y videos en youtube que sus productos funcionan. Sin embargo los comentarios tanto en esos artículos como en tuQuejaSuma.com nos permiten considerar la posibilidad de que no sea cierto.
El principal problema es que los productos Auvela en farmacias no está disponible con lo cual sólo se pueden comprar de manera online y muchas personas no se sienten cómodas con esta modalidad de compra.
Otro de los inconvenientes que manifiestan los usuarios en tuQuejaSuma es que incurren en la “publicidad engañosa” ya que en su sitio te prometen 80% de descuento en el preicio de la crema Auvela y cuando aceptás comprar te cobran el precio de Auvela original.
En esa misma línea hay quienes denunciaron que el costo Auvela en la página figuraba a casi 40 dólares pero que el monto reflejado en la tarjeta de crédito fue de más de 180.
El tercer tipo de problema es con el envío de los productos. Muchos cuentan que efectuaron la transacción y luego de meses la empresa no envió nada. La marca según les cuenta a los clientes le envió varias veces el producto pero éste no llegó, luego se comprometen a devolver el dinero pero tampoco ocurre.
Por todas esas razones hay muchos usuarios de tuQuejaSuma que publican su disconformidad con la marca.
| Lugar | Teléfono ☎️ |
|---|---|
| PE | +52 66 4231 7944 |
| VE | +52 66 4231 7944 |
| CL | +52 66 4231 7944 |
| EC | +52 66 4231 7944 |
| BO | +52 66 4231 7944 |
| PY | +52 66 4231 7944 |
| UY | +52 66 4231 7944 |
| ES | +52-664-2317944 |
| MX | +52 14 2984 064 |
| GT | +52 66 4231 7944 |
| CR | +52 66 4231 7944 |
| PA | +52 66 4231 7944 |
| CO | +52 66 4231 7944 |
| AR | +52 66 4231 7944 |
El anuncio dice 39.99 el valor de los productos y me cobraron 183,77 us$. Ahora que busco informacion veo que es una estaga, pense que fue mi culpa, pero ahora que veo los anuncios que de la marca veo que es una estafa, yo entre al link por nuestras gratis y termine pagando 183,77, por favor su ayu…
Publicado 22 de DiciembreHice un pedido a nombre de mi esposo iván camarillo rodríguez pero es para mí desde hace más de un mes y no llega y creo que tendré que demandarlos pues ni siquiera me avisan nada por correo. denme razón por favor de mi pedido.
Publicado 22 de DiciembreHice un pedido desde hace más de un mes y al día de hoy no lo he recibido, solicito apoyo para que me llegue a mi domicilio o al servicio postal de mi localidad
Solucionado 06 de EneroEl precio que me llego es superior al de la oferta. Es una estafa. Quiero mi dinero
Publicado 21 de DiciembreMe estan cargando mucho mas de lo promocionado ($187 usd), en lugar de $40 usd.......... Favor de cancelar mi pedido
Publicado 21 de DiciembreNo he recibido mi producto quiero la devolución de mi dinero
Publicado 21 de DiciembreReitero mi reclamo hacia esta empresa sin verguenza, ingrese por anuncio a ver el producto donde se ofrecia a un monto 4 veces menor del que me cargaron a la tarjeta, en el anuncio no existe en ningun sitio que el valor es por cada producto, reclame infinitamente que anularan la compra y reembolsar…
Publicado 21 de DiciembreQuiero la devolucoon del dinero ya que me hicieron un cargo escandalosamente mayor a la oferta que aparecía , fue engañoso y además después de hacer la primera compra por máximo us 45 dólares donde me cobraron us 183 dólares agregué un serum por un valor de maximo us 35 dólares y me cobraron us172…
Publicado 21 de DiciembreEstimados solicito cancelar el producto y el rembolso de mi dinero ya que al momento de la compra el valor era de $39.95 ya que tenia 40% de descuento y ahora me llega la confirmacion por correo me aparece que es de $183.77 usd lo cual se eleva demaciado y eso ko es accesible para mi... Por lo que …
Publicado 21 de DiciembreBuenos días, el día. De ayer se realizó una compra por un pack del cual estoy dispuesta a pagar 38.95 dolares más no los más 188 dolares que me están cobrando, por tal motivo solicito la cancelación del pedido y por tanto la anulación del monto de compra lo antes posible, muchas gracias.
Publicado 21 de Diciembre