Devolucion de dinero
El dia de hoy compre una crema por usd 39, pero me cobraron usd [números],77, necesito revertir la compra y anularla por no ser lo que ofrecen
Publicado 28 de Diciembre
Auvela es una marca cosmética que desarrolló un “serum antiedad para reparar todo tipo de piel”. Muchos se preguntan Auvela ¿de quién es? pero el nombre de los dueños no figura en ningún lugar.
La marca promete detener los signos del envejecimiento y ofrece un tratamiento que ayuda a regenerar y reparar el daño provocado por los años de exposición al sol y radiaciones. La empresa asegura que sus beneficios son mucho mejores que el botox.
Sin embargo, la firma en su sitio web asegura que “somos un sitio web de marketing y no manejamos la venta, distribución, envío, devolución o aprobación de ninguno de los productos revisados en nuestro sitio web Auvela-crema.com”.
Auvela está presente en Argentina.
La empresa se ha encargado de difundir en varios blogs y videos en youtube que sus productos funcionan. Sin embargo los comentarios tanto en esos artículos como en tuQuejaSuma.com nos permiten considerar la posibilidad de que no sea cierto.
El principal problema es que los productos Auvela en farmacias no está disponible con lo cual sólo se pueden comprar de manera online y muchas personas no se sienten cómodas con esta modalidad de compra.
Otro de los inconvenientes que manifiestan los usuarios en tuQuejaSuma es que incurren en la “publicidad engañosa” ya que en su sitio te prometen 80% de descuento en el preicio de la crema Auvela y cuando aceptás comprar te cobran el precio de Auvela original.
En esa misma línea hay quienes denunciaron que el costo Auvela en la página figuraba a casi 40 dólares pero que el monto reflejado en la tarjeta de crédito fue de más de 180.
El tercer tipo de problema es con el envío de los productos. Muchos cuentan que efectuaron la transacción y luego de meses la empresa no envió nada. La marca según les cuenta a los clientes le envió varias veces el producto pero éste no llegó, luego se comprometen a devolver el dinero pero tampoco ocurre.
Por todas esas razones hay muchos usuarios de tuQuejaSuma que publican su disconformidad con la marca.
| Lugar | Teléfono ☎️ |
|---|---|
| PE | +52 66 4231 7944 |
| VE | +52 66 4231 7944 |
| CL | +52 66 4231 7944 |
| EC | +52 66 4231 7944 |
| BO | +52 66 4231 7944 |
| PY | +52 66 4231 7944 |
| UY | +52 66 4231 7944 |
| ES | +52-664-2317944 |
| MX | +52 14 2984 064 |
| GT | +52 66 4231 7944 |
| CR | +52 66 4231 7944 |
| PA | +52 66 4231 7944 |
| CO | +52 66 4231 7944 |
| AR | +52 66 4231 7944 |
El dia de hoy compre una crema por usd 39, pero me cobraron usd [números],77, necesito revertir la compra y anularla por no ser lo que ofrecen
Publicado 28 de DiciembreA mi me intereso mucho el producto por eso lo compre . y ahora son varios mis reclamos. 1,- el precio q me debitaron mucho mas de los 40 dolares q mensionan. Fueron mas o menos [números] dolares q me debitaron de mi tarjeta . 2,- el frasco q me llego de las capsulas de phytoceramides supuestame…
Publicado 28 de DiciembrePor que todo el mundo se queja de ustedes son estafadores verdad?
Publicado 28 de DiciembreEl día 24 d diciembre realicé un pedido d cremas con un valor d 39.95 dólares y resulta q m hacen un cobro en mi tarjeta x la cantidad d $3,[números].00, situación q es un abuso, ya les hice saber d mi inconformidad, exigiendo la cancelación del pedido y reembolso d la cantidad cobrada, pero m dice…
Publicado 28 de DiciembreHice un pedido por [números].77$ el 29 de octubre, con el compromiso que en máximo 14 días llegaría el pedido. Van dos meses y no recibo nada. Al pedir la anulación y reembolso siguen mandándome correos de que soy inalcanzable. Y preguntaron si aún tenía mi tarjeta vigente. Me imagino para algún co…
Publicado 28 de DiciembreEl 28 de octubre hice mi pedido de auvela y jamás me enviaron el producto, pero si salió el cobro por [números].12 pesos.
Publicado 28 de DiciembreHe mandado varios reclamos y no me llega mi pedido!!!!
Publicado 27 de DiciembreCompré una promoción de un set de cremas auvela por un monto de us$39.99 y se cargó a mi tarjeta un monto de us$[números].99 más us$10.00 de membresía que yo nunca solicité. Me considero estafada por esta empresa.
Publicado 27 de DiciembreHice un pedido por una crema el precio era de 39.90 y me hicieron un cobro de [números].77 es un abuso total, quiero me devuelvan íntegro mi dinero, ya no quiero las cremas solicitadas, es un robo lo que hicieron.
Solucionado 02 de EneroCompre un producto de auvela pero en la página aparece un precio pago con mi tarjeta de crédito y resulta que me cobraron mucho más según el 3 de noviembre salía mi pedido y estamos a 27 de diciembre y no me ha llegado, llame para el reembolso de mi dinero porque me cobraron demasiado y no han toma…
Publicado 27 de Diciembre