Quiero que me envien mis cremas que ya pague
Pedi el dia 25 noviembre 3 cremas las cuales se me cobraron y no me han enviado nada.
Publicado 19 de MarzoAuvela
- Reclamos
- 319 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 12% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Auvela
Auvela es una marca cosmética que desarrolló un “serum antiedad para reparar todo tipo de piel”. Muchos se preguntan Auvela ¿de quién es? pero el nombre de los dueños no figura en ningún lugar.
La marca promete detener los signos del envejecimiento y ofrece un tratamiento que ayuda a regenerar y reparar el daño provocado por los años de exposición al sol y radiaciones. La empresa asegura que sus beneficios son mucho mejores que el botox.
Sin embargo, la firma en su sitio web asegura que “somos un sitio web de marketing y no manejamos la venta, distribución, envío, devolución o aprobación de ninguno de los productos revisados en nuestro sitio web Auvela-crema.com”.
Auvela está presente en Argentina.
- Visita Auvela en https://auvela-crema.com
- La dirección de Auvela es Returns PO Box 0538 TOA PAYOH Central Post Office, Singapore 913119
Auvela ¿funciona?
La empresa se ha encargado de difundir en varios blogs y videos en youtube que sus productos funcionan. Sin embargo los comentarios tanto en esos artículos como en tuQuejaSuma.com nos permiten considerar la posibilidad de que no sea cierto.
El principal problema es que los productos Auvela en farmacias no está disponible con lo cual sólo se pueden comprar de manera online y muchas personas no se sienten cómodas con esta modalidad de compra.
Otro de los inconvenientes que manifiestan los usuarios en tuQuejaSuma es que incurren en la “publicidad engañosa” ya que en su sitio te prometen 80% de descuento en el preicio de la crema Auvela y cuando aceptás comprar te cobran el precio de Auvela original.
En esa misma línea hay quienes denunciaron que el costo Auvela en la página figuraba a casi 40 dólares pero que el monto reflejado en la tarjeta de crédito fue de más de 180.
El tercer tipo de problema es con el envío de los productos. Muchos cuentan que efectuaron la transacción y luego de meses la empresa no envió nada. La marca según les cuenta a los clientes le envió varias veces el producto pero éste no llegó, luego se comprometen a devolver el dinero pero tampoco ocurre.
Por todas esas razones hay muchos usuarios de tuQuejaSuma que publican su disconformidad con la marca.
Auvela Teléfonos
| Lugar | Teléfono ☎️ |
|---|---|
| PE | +52 66 4231 7944 |
| VE | +52 66 4231 7944 |
| CL | +52 66 4231 7944 |
| EC | +52 66 4231 7944 |
| BO | +52 66 4231 7944 |
| PY | +52 66 4231 7944 |
| UY | +52 66 4231 7944 |
| ES | +52-664-2317944 |
| MX | +52 14 2984 064 |
| GT | +52 66 4231 7944 |
| CR | +52 66 4231 7944 |
| PA | +52 66 4231 7944 |
| CO | +52 66 4231 7944 |
| AR | +52 66 4231 7944 |
Reclamos a Auvela
Devolucion del dinero por incumplimiento en la entrega y cobro abusivo
Me encuentro muy desconcertada y maltratada financieramente por parte de su empresa, motivada por una historia de claudia helena [nombre] donde ella promocionaba estos productos on line consulte el portafolio y me llamo la atencion los photoceramidas por lo cual realice la compra 49.95 us con sorpr…
Publicado 19 de MarzoNo llega pedido de auvela ni me devuelven el dinero
El pasado 29 de diciembre de [números] compre la promoción de 4 cremas a auvela me cobraron [números].77, hoy 19 de marzo de [números] aún no recibo mi pedido, me remitieron a la empresa de correo de gobierno, alli no ha llegado ningún pedido, solicité la devolución del dinero, tampoco lo han hecho…
Publicado 19 de MarzoDevolución de mi dinero
Realice mi compra en linea desde el pasado 29 de enero [números], me hicieron un cargo de [números].77 dolares correspondiente a en pesos $ 3,[números].00 hoy 19 de marzo [números] solicito la devolución de mi dinero, no he tenido respuesta de sus operadores con referente a mi pedido y no puedo seg…
Publicado 19 de MarzoEstafadores devuelvanme mi plata
En el mes de diciembre hize mi pedido me llego un correo donde me decía que en aproximadamente 14 días llegaría mi pedido pero hasta el momento no me ha llegado nada, nunca me mandaron un número para hacerle seguimiento y menos me dieron razón si me llamarían para ir a recoger el producto.... Esto …
Publicado 18 de MarzoPedido no llega
Realice la compra, se hizo reclamo para devolución del dinero y solo reembolsaron la mitad, indicando que los productos llegaban porque ya habían sido despachados pero hasta la fecha no llegó el producto y la nadie responde.
Publicado 17 de MarzoEstafa
Necesito que me devuelvan mi dinero esto es una estafa me cobraron [números] mil pesos por unas cremaa que nunca llegaron
Publicado 17 de MarzoEstafa continuada
Mediante correo del 11 de febrero de [números] me dijeron que ya habían diligenciado el reembolso de parte de mi plata porque los productos que compre desde el año pasado nunca llegaron y ya no los quiero. lo dicho me lo confirmaron con este correo que transcribo: [email protected] lun 11…
Publicado 16 de MarzoDevolucion de mi dinero
Solicite producto auvela desde el 20 de enero[números], por una promosion de 40 dlls y finalmente me cobraron $[números].00 dlls, y todavía no recibo mis productos, no me quieren devolver mi dinero, y el no. De guía que me dan , no existe en ningún laso
Publicado 16 de MarzoMe siento estafada
En octubre [números] compre un set de cremas ..que pague y fue cobrado por la empresa auvela..con tarjeta Mastercard .quedo establecido que llegaba en 15 dias a mi domicilio en mendoza..argentina..han pasado 5 meses y no he recibido nada.quiero la devolucion del importe en…
Publicado 16 de Marzo