Auvela es una marca cosmética que desarrolló un “serum antiedad para reparar todo tipo de piel”. Muchos se preguntan Auvela ¿de quién es? pero el nombre de los dueños no figura en ningún lugar.
La marca promete detener los signos del envejecimiento y ofrece un tratamiento que ayuda a regenerar y reparar el daño provocado por los años de exposición al sol y radiaciones. La empresa asegura que sus beneficios son mucho mejores que el botox.
Sin embargo, la firma en su sitio web asegura que “somos un sitio web de marketing y no manejamos la venta, distribución, envío, devolución o aprobación de ninguno de los productos revisados en nuestro sitio web Auvela-crema.com”.
Auvela está presente en Argentina.
La empresa se ha encargado de difundir en varios blogs y videos en youtube que sus productos funcionan. Sin embargo los comentarios tanto en esos artículos como en tuQuejaSuma.com nos permiten considerar la posibilidad de que no sea cierto.
El principal problema es que los productos Auvela en farmacias no está disponible con lo cual sólo se pueden comprar de manera online y muchas personas no se sienten cómodas con esta modalidad de compra.
Otro de los inconvenientes que manifiestan los usuarios en tuQuejaSuma es que incurren en la “publicidad engañosa” ya que en su sitio te prometen 80% de descuento en el preicio de la crema Auvela y cuando aceptás comprar te cobran el precio de Auvela original.
En esa misma línea hay quienes denunciaron que el costo Auvela en la página figuraba a casi 40 dólares pero que el monto reflejado en la tarjeta de crédito fue de más de 180.
El tercer tipo de problema es con el envío de los productos. Muchos cuentan que efectuaron la transacción y luego de meses la empresa no envió nada. La marca según les cuenta a los clientes le envió varias veces el producto pero éste no llegó, luego se comprometen a devolver el dinero pero tampoco ocurre.
Por todas esas razones hay muchos usuarios de tuQuejaSuma que publican su disconformidad con la marca.
| Lugar | Teléfono ☎️ |
|---|---|
| PE | +52 66 4231 7944 |
| VE | +52 66 4231 7944 |
| CL | +52 66 4231 7944 |
| EC | +52 66 4231 7944 |
| BO | +52 66 4231 7944 |
| PY | +52 66 4231 7944 |
| UY | +52 66 4231 7944 |
| ES | +52-664-2317944 |
| MX | +52 14 2984 064 |
| GT | +52 66 4231 7944 |
| CR | +52 66 4231 7944 |
| PA | +52 66 4231 7944 |
| CO | +52 66 4231 7944 |
| AR | +52 66 4231 7944 |
Cargaron a mi cuenta [números],77 usd y el pedido fue una oferta por menos de 30 usd que contenía 4 productos. Agregaron algo llamado bella vei que quizás cual era el monto. No quiero comprar así y necesito devuelvan mi dinero. Al comprar nunca aparece el monto que uno pagará.
Publicado 27 de AbrilEl anuncio dice us$40, y me cargaron $[números] dólares en la tarjeta de crédito. en ningún momento me aparece el total de la compra. yo pagaba $40 dólares, no $[números] dólares a parte que se demoran casi un mes en llegar el producto, y si llega. quiero hacer nula la compra
Publicado 27 de AbrilCompre de forma virtual un paquete de productos de belleza a auvela cuyo valor ofrecido era us$39,95 sin embargo, la transacción en mi tarjeta fue por valor de us$[números].77. me base y creí en la entrevista reportada en el artículo por alejandra azcarate.compre un paquete a auvela que decía cost…
Publicado 27 de AbrilCompre un paquete a auvela que decía costaba $39 dolares y me han sacado de mi tarjeta cantidad facturada: [números].77usd, hice esta compra porque utilizaron el nombre y una entrevista a alejandra azcarate., persona esta que considero muy seria y en la cual confio. según he leído esta entrevis…
Publicado 27 de AbrilAún no me solucionan el problema a mi reclamo del 10 de enero. El 28 de febrero me dijieron que estaba abonado el dine4o a la cuenta de mi banco y que se liberaría entre 10 a 14 días hábiles. Hasts me mandaron por correo un comprobante de transferencia por liberar a mi correo. Hoy 27 de abril sigo …
Publicado 27 de AbrilEstoy mirando los reclamos y veo que no soy la única como es posible que sea una estafa de tal magnitud y nadie haga nada. Yo compré hoy vía online usd 39,95 y mi banco me avisa que me debitaron usd [números],77. y también leo que no dan ninguna explicación
Publicado 27 de AbrilCompre una crema en 39 dólares y me llego una factura por [números] dólares!!! es una estafa y el producto aún no ha llegado la compra fue realizada el 18/4/19
Publicado 27 de AbrilCompre el 15 o18 de abril aprox.las cremas como decia la publicidad usd 39.95 y fue un engaño para mi ya que me cobraron un monto que no fue lo que sale es una publicidad engañosa ademas se me descontó de mi cuenta y mas encima no llega ningún correo ..estoy muy indignada y engañada necesito qu…
Publicado 27 de AbrilYa estami reclamo hice un pedido la semana pasada y no tuve respuesta
Publicado 27 de AbrilCompre las cremas en linea (en la pagina auvela.com )decia que 39.90 dll y me cargaron a la tarjeta 3,[números] pesos esto es un robo estoy documentando todo. Mi cel es [números]
Publicado 27 de Abril